中新網7月29日電 (中新財經記者 謝藝觀)繼每日優鮮首頁釋出服務變更通知,配送時間由原本支援30分達改為最快次日送達後,28日晚間,中新財經記者嘗試在每日優鮮APP上購買商品,卻發現無法成功下單。每日優鮮內部發生了什麼?
每日優鮮App無法下單,工作時間內無客服線上
28日晚間21時,記者用多個收貨地址嘗試在每日優鮮APP上購買商品,新增商品到購物車後,到了支付環節,會顯示“抱歉,本單購買的商品在當前地址下無貨。”
截圖自每日優鮮APP。
28日晚間21時30分時,記者嘗試詢問線上客服,客服頁面顯示,暫無客服線上。但該頁面顯示,“小鮮的工作時間是9:00-22:00。”
記者撥打每日優鮮客服電話,亦沒有人接聽。
每日優鮮收貨最快速度變“次日送達”
就在28日上午,對於配送時間由原本支援30分達改為最快次日送達的事情,每日優鮮客客服向中新財經證實,因業務調整,暫無極速達業務,消費者可以關注APP中雲超特賣產品進行選購,最快次日達。至於極速達業務是否還會恢復,客服稱需要關注APP提示。
此外,客服還稱,目前全國所有門店均已閉店。
每日優鮮“解散”了?回應稱業務及組織調整
28日下午,有訊息稱,每日優鮮召開內部20分鐘線上會議,會議內容顯示,由於此前公佈的融資事件現在還協調,融資款尚未到賬,公司財務出現一些問題;公司大部分員工工作時間將於7月28日截止,只留少數人員接管公司業務和處理後續事宜。
對於每日優鮮“解散”訊息,每日優鮮工作人員對媒體回應稱,在實現盈利的大目標下,公司對業務及組織進行調整。次日達、智慧菜場、零售雲等業務不受影響。由於業務調整,部分員工離職,公司目前正積極尋求一切可能的方案,最大限度保障員工權益。
近日,每日優鮮曾宣佈與山西東輝集團簽訂了戰略投資協議。按照協議規定,山西東輝集團計劃向每日優鮮進行價值2億人民幣的股權投資。
股價暴跌,面臨退市危機
公開資料顯示,北京每日優鮮電子商務有限公司成立於2014年10月,註冊資本約31.95億人民幣,由Missfresh HK Limited全資持股。
2014年12月,每日優鮮獲得500萬美元天使輪融資;2015年5月,獲得騰訊領投1000萬美元A輪融資,此後又獲得多輪融資,其中不乏騰訊、老虎環球基金、浙商創投等知名機構。
資本加持下,2018年上半年,每日優鮮在生鮮電商行業的使用者規模佔比已突破50%,連續4個季度領跑行業。2019年業務覆蓋約20個城市,最高峰時擁有約5000個前置倉。
2021年6月,每日優鮮以13美元的發行價在美國納斯達克上市,成為“生鮮電商第一股”。但上市即巔峰,此後每日優鮮股價持續走低,今年4月跌至1美元以下。
7月28日美股盤前,每日優鮮更是跌超40%,開盤後一度跌近50%,截至發稿時,仍跌近40%報0.142美元。
每日優鮮股價走勢圖。
股價跌到“地板”上,每日優鮮還要面臨退市危機。
5月24日,每日優鮮公告稱,5月19日,每日優鮮因未及時提交2021年年報,收到納斯達克交易所“不符合繼續上市要求”的通知函;6月2日,每日優鮮再次收到納斯達克的“退市”通知函,因過去連續30個交易日收盤價低於納斯達克上市合規標準的1美元。截至7月28日,每日優鮮仍未釋出財報。
資料顯示,2018至2020年每日優鮮淨虧損分別為22.32億元、29.09億元和16.49億元。2021年前三季度又虧損30.17億元,算下來,每日優鮮已虧損近百億元。