瞄準復工復產需求 東航再推“早晚隨心飛”產品

北京商報訊（記者 肖瑋）首發“隨心飛”產品賺足關注度後，嚐到甜頭的東航再推“早晚隨心飛”。相比於6月推出的“週末隨心飛”，新一期產品則進一步聚焦復工復產需求，出行時間圈定週一到週五早晚。不過據瞭解，該產品從8月5日起先面向企事業單位定向銷售，一週後再向社會公開銷售。

具體來看，企業版“早晚隨心飛”單價為3456元，自發售之日起售完為止，適用於東航、上航國內航線（除港澳臺），可預訂時間包括今年8月8日至2021年6月30日（春運期間2021年1月27日-2021年2月28日除外），每週一至週五計劃起飛的早8時及以前和晚20時及以後的經濟艙航班。同時，該產品規定，自乘機人首次完成機票兌換之日起180天內有效，如所購產品涉及春運日期，可兌航班日期順延，但不得遲於2021年6月30日。

在購買限額方面，上述產品明確，東航的企業客戶系統中透過驗證的法人單位和其名下員工，單次限購100套。購買人可在購買後15天內繫結乘機人，企事業團體及其採購人員繫結的乘機人須為對應企業員工，一經繫結不得變更。東航還強調，該產品有效期內如未訂座兌換機票可全額退款，逾期未繫結或到期未使用自動退款，一經訂座兌換機票不可退款，退款僅限退還購買人。

除上述規定外，“早晚隨心飛”在訂座兌票時限、訂座兌票渠道、乘機人、訂票數量、旅行稅費以及籤轉退票等方面，均提出了相應的要求。業內普遍認為，疫情衝擊下，瞄準不同客群需求推出的各類“隨心飛”產品，可在一定程度上緩解航企資金壓力，也有助於顧客出行信心的恢復。不過也正因為此類產品價格非常優惠，所以在使用過程中也會受到一些限制，消費者應研究清楚“遊戲規則”再購買，而航企也應做好前期提示和售後服務等，保障乘客的利益。