今年以來，我國郵政快遞業呈現出“低開高走”的態勢。受新冠肺炎疫情影響，全國快遞業務量1月份低位執行，2月份快速恢復，轉為正增長。進入第二季度，隨著復工復產復市持續推進，快遞業務增速明顯加快，重回30%以上。
特別是5月份全國快遞業務量增速超四成，創2018年2月以來新高。當前郵政快遞業已基本擺脫疫情影響，日均2億多件已成常態，日均服務使用者近4億多人次，服務民生作用更加凸顯。
郵政快遞業能夠克服疫情影響，實現業務量增速從負到正再到重回高位區間的轉變，不僅得益於行業的快速復工復產，還得益於我國消費市場加快線上線下融合發展，快遞作為線上消費最主要的交付渠道，電子商務的蓬勃發展成為快遞業務量增長的主要來源。
同時，也得益於我國三四線城市及農村等下沉市場的快速增量，消費者在享受便捷網購服務的同時，也令快遞市場獲得了新的規模擴張。
復工復產復市以來，我國經濟總體上呈企穩回升的態勢，反映出我國經濟發展的強韌和潛力。經濟總體企穩回升的態勢也將進一步帶動快遞行業的蓬勃發展。根據預測，2020年全年快遞業務量將突破750億件。