Zoom一季度營收大增169% 雲計算支出增加致毛利下滑

網路影片科技公司Zoom於美國當地時間週二(6月2日)盤後公佈的財報顯示,今年第一季度,Zoom創下3.28億美元的營收新高,同比大增169%,利潤達到2700萬美元。

該公司預計全年營收能達到17.8億美元至18億美元,這比今年3月的預期接近翻番。

今年以來,Zoom股價已經累計上漲超過205%,是為數不多的在疫情中受益的企業之一。不過財報公佈後,Zoom股價大跌4%。這主要因為公司宣佈了在雲計算方面的開支高於預期,毛利率大幅下滑

Zoom第一季度的毛利率下滑至68.4%,低於上個季度82.7%的毛利率和去年同期80.2%的毛利率。公司在雲計算方面的開支加大影響了毛利率,為了滿足激增的使用者需求,Zoom購買了亞馬遜AWS和微軟雲的雲服務,今年4月底Zoom還與甲骨文合作擴充套件其雲計算服務。對於第三方的依賴增加了Zoom的成本開支。

對此,Zoom首席財務官施塔克爾貝格(Kelly Steckelberg)表示:“隨著我們建立起自己的資料中心,效率將得到提升,預計未來幾個季度的毛利率有望回升至75%左右。”為此,Zoom還將加大資料中心裝置的採購。

Zoom還表示,過去12個月,付費超過10萬美元的使用者數量達到769家,同比增長90%;10人以上規模企業使用者數量超過26.5萬,同比增長354%。

Zoom沒有公佈活躍使用者的數量。不過根據研究機構伯恩斯坦(Bernstein)的分析資料,截至5月27日,Zoom手機App擁有1.73億月活使用者數量,這比截至今年3月4日Apptopia統計的1400萬用戶數量翻了超過10倍。

隨著越來越多的使用者湧向Zoom平臺,公司的軟體也爆出了安全和隱私漏洞,美國聯邦貿易委員會已就使用者的隱私投訴介入調查。今年4月初,Zoom表示將在未來3個月內解決安全漏洞。5月初,Zoom收購了網路安全初創公司 Keybase,這是其成立以來第一筆併購。

Zoom創始人CEO袁徵在財報後的電話會議中表示:“我們應該為首次使用Zoom的使用者提供更加專業的IT服務,這是我們吸取的沉痛教訓,這也是我本人犯的錯誤。”

目前Zoom還致力於端到端的加密視訊會議,不過該功能僅提供給付費的企業客戶。

疫情持續的情況下,全球影片網路會議平臺的競爭仍然激烈,全球科技巨頭正在加大對影片網路會議平臺的投入。目前這一領域主要的參與者包括思科旗下的Webex、微軟的Teams、谷歌付費的Meet平臺以及Facebook的Messenger Rooms。

Facebook在推出Messenger Rooms視訊會議功能之後,上週又宣佈將對Workplace進行更新,增加視訊會議功能。這項被命名為Workplace Rooms的新功能,專為企業客戶定製,將最多允許50人進行視訊通話,且對會議時間沒有設定上限,無賬號的使用者也可以參加會議。Workplace Rooms將會免費提供服務至今年12月份。

在中國市場,Zoom面臨的競爭對手同樣不容小覷。疫情之下,本土雲辦公軟體需求也隨之大增。騰訊會議、釘釘、華為雲WeLink、金山辦公等都開放了免費服務產品,相關雲伺服器快速擴容。截至3月31日,釘釘的使用者數超過3億;截至3月2日,金山文件月度活躍使用者數達到2.39億。

面對激烈的競爭,在解決好安全危機問題的基礎上,Zoom除了需要持續迭代產品之外,還應該尋求更多增加使用者數量和轉化盈利的方式。

【來源:第一財經】

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