楠木軒

官號運營否認是肖戰粉?因運營失誤,光與夜之戀又被罵上熱搜

由 申屠仲舒 釋出於 娛樂

時隔數月,騰訊遊戲自研的《光與夜之戀》又一次登上了熱搜,但這次無論對遊戲還是對喜愛它的玩家來說,卻都不是什麼好事情。因為這個熱搜,是被一種抵制肖戰粉絲的玩家們罵上的。

《光與夜之戀》官博鬧出的這個笑話背後到底發生了什麼?

根據官方對這次事件的回應澄清,我們瞭解到官博運營人員與遊戲素材投放對接的廣告公司合作的一開始便埋下了隱患。原計劃作為投放素材的影片因字幕存在錯別字需更換,但本約定當天下午7點才投放的“粉絲頭條”服務卻提前生效。廣告公司提出可以透過替換私密微博連結解決問題,而沒想到的是,對方未經允許便用個人微博賬號私下處理。

最終導致的結果,便是後來玩家們在看到影片素材對應的微博ID時,發現並非官方賬號而是一個私人號,再加上賬號下存在追星的內容,讓玩家們誤會遊戲官號皮下運營人員是大家不太喜歡的“肖戰粉”。

包括廣告方、遊戲官方相關人員在內的一系列失職,引發了後續的一系列抵制與謾罵,光與夜之戀這次事故的發生雖不是單方面的問題,但確實觸碰到了玩家們敏感的神經。

事件爆發的幾小時後,官博再次以運營負責人個人的口吻還原了整個事件發生的經過,澄清自己本人並不追星,一切都是誤會。但縱觀澄清下的玩家評論,或許這件事兒的負面影響並沒能完全消除,依然存在的爭議不再是質疑事故背後的真相,而是變成了運營人員的業務能力。

對於光與夜之戀這次的烏龍事件,你認為玩家們該不該原諒呢?