院線”新軍” 泰禾影城逆勢增長樣本
文/樂居財經 曾樹佳
國內電影市場近幾年保持著較快的發展速度。但2020年的疫情“插曲”，讓影視行業面臨著諸多的經營考驗，部分企業在大環境中也步履維艱。
截至8月中旬，在12家已釋出半年報或半年度業績預告的影視業相關上市公司中，有6家公司虧損。其中，某影城巨頭虧損達15.65億元，被迫關閉17家影城。由此看來，許多影院在復業之路上，至今仍未緩過神來。
然而，業內也並非都是“愁紅怨綠”。疫情在一定程度上，成為了院線運營的“試金石”；在這其中，迅速進行內部調整、差異化運營的企業，無疑獲得了逆勢成長的機會。
傳統的院線與影投公司之外，眾多地產商也已經進入到了電影產業的下游。除了萬達、保利、恆大、華潤，泰禾的影院生意，也越來越受關注；它在後疫情時代，顯現出了較強的競爭力。
疫情考驗下凸顯競爭力
樂居財經瞭解，泰禾影視以“院線+劇場”作為突破口，創新運營思路。按照計劃，泰禾未來計劃將“泰禾影城”塑造成一流的星級影院。
從2017年算起，泰禾進入影院市場才三年時間，也算是院線“新軍”。在這期間，泰禾實現了影投票房排名的“三級跳”。從2017年的322名，躍升至2018年的120名，2019年再次上升67位獲得第57名，票房增長率排名位列全國亞軍。
今年以來，泰禾影城在疫情之下的調整，凸顯了它的應變能力。
7月20日，電影院按下了“重啟鍵”，開始復工；然而在復工初期，影院每場上座率不得超過30%、日排片減至正常時期的50%，電影放映場所原則上不售賣零食和飲料、控制觀影時間等。這些規定，繼續讓影院經營承壓。
資料顯示，在復工的第一天，也只復工了三成左右的影院，大約3000至4000家。截止到8月底，全國復工的影院，約為8000家左右，而已經登出、徹底關門的影院目前已超過2000家。
相比之下，泰禾則交出了不錯的成績單。8月，泰禾影城復工影院21家，復工率91%，高於全國同期復工率（87%）；此外，其觀影人次超過21萬人，店均觀影人次已破萬，行業的平均資料為店均僅在3000人次左右。
其中，重點影片《八佰》，泰禾影城單店平均票房（21萬）優於全國單店平均票房（19萬）；而七夕節單天泰禾影城票房總收入128萬元，相比2019年七夕節增長23%。全國影投公司排名32，較2019年排名提升10名。
目前，泰禾影城已全部實現復工。在運營23家影院中，超過60%為2019年下半年後開業。8月復工的21家影城中有7家影城為全月可比影城，與2019年8月相比，綜合票房佔比44%，綜合人次佔比45%，均跑贏大盤（票房佔比42%，人次佔比43%）。
7家影城中諸暨店、同惠店、揚州店、鄭州店復工後恢復速度均優於大盤。其中，南昌王府井店、南昌大都會店、西安店、鄭州店、天津店均在疫情後實現同比增長。
此外，新開業影城中大同店、太原店業績亮眼，單天票房收入分別為94002元與77706元，遠高於新開店單天票房收入60000元的行業均值。
運營樣本
靚麗的資料，是泰禾影城在整個停業期內，堅持市場拓展、活動的企劃和宣傳，以及員工內訓提升所呈現出來的結果。
比如，泰禾影城考慮員工生活情況，基本薪酬照發，穩定員工情緒。
其次，泰禾也打通了內部的多板塊晉升通道，聯動地產、醫療等板塊，在客群重合的基礎上，鼓勵院線基層員工進行地產產品、醫療產品的銷售，這一方面能增加員工停業期的收入，另一方面銷售達成最多的員工，也有機會轉到營銷地產去做置業顧問。
在疫情期間，泰禾做到了停業不停工，安排一週兩次的培訓，培訓的內容首先以業務板塊為主，包括各個崗位的操作、影城當中的單件營銷、利潤成本管控等；並根據不同的管理層級人員，細化到不同的課程。公司藉助內訓，保證團隊的核心戰鬥力。
泰禾影城向來重視營銷推廣跟營銷策略，每家店都建立了會員跟觀眾群，利用會員體系積極與客群互動。群內持續釋出會員卡、影票特惠的資訊和後續即將上映的影片資訊，在停業期間積極做客群積累。
另一方面，它也使用抖音等熱門移動端平臺，進行合作及推廣；利用直播秀來銷售庫存的飲料、零食等賣品，在積極與觀眾互動的同時，保持影城的業態多樣性和一定的現金流。
除此之外，泰禾影城鼓勵員工走出影院，走入周邊企業和街道居委社群，將影院打造成一個提供多元化消費場地的社群小平臺，將電影文化和概念透過路演形式傳達到影院周邊的群體。
正是這種種舉措，才讓泰禾影城突破疫情的種種考驗，成為業內的一個樣本。