8月12日，楊紫在社交平臺上傳一段為某美妝宣傳的影片，並配文:“生活的每個細節都要做到精緻，才能時刻保持元氣滿滿的狀態。”意在激勵在座各位能時刻以最佳狀態迎接每一天，保持心情美好舒暢，這也是美妝產品能給予人最大的作用。
影片以粉色為基調，當天楊紫穿上一件粉嫩的泡泡袖上衣，風格甜美，打扮少女。頭髮的一側別了一個粉色的夾子，搭配低調的耳飾，這些看似不起眼的小配件十分加分。楊紫的臺詞功力了得，念廣告時特別自然，不卡殼，聲音溫柔，給人以如沐春風的感覺。
儘管造型可圈可點，但楊紫當天的狀態備受網友爭議。與濃顏系美女相比，楊紫屬於耐看型的鄰家女孩，起初給人感覺不驚豔，不過隨著對她的瞭解愈來愈深，大家也逐漸會被楊紫本人散發的魅力所打動，可溫柔恬靜，可大大咧咧。美中不足的是，楊紫的顏值總是飄忽不定，時而溫婉可人，時而特別顯老氣，與她的年齡完全不符。
8月13日，有網友發帖吐槽楊紫在這段影片的狀態:“真的很不好看，這臉也太長了。美妝廣告走點心吧。”
美妝廣告的特點是美，才容易勾起大家的購買慾。不知是角度、打光還是楊紫本人的問題，當天她的下庭顯得尤其長，臉部比例看上去很不協調，美感盡失。雖然眼妝精緻，一雙撲閃撲閃的大眼睛看起來炯炯有神，彷彿會說話，但網友的眼光總容易被她過於尖的下巴吸引了，畫面很是突兀。
凡事都要適可而止，太尖的下巴搭配楊紫有一點嬰兒肥的臉，給人感覺很是奇怪，更有網友吐槽道:“越來越像西門大媽了。”
若不是西門大媽有一定的年齡，皮膚下垂臉上皺紋明顯皮膚粗糙，單從五官以及臉部比例來看確實與楊紫有幾分相似，都具備眼距近、下庭長、嘴巴小、法令紋深這些特點。
明星與普通人不同，大多明星的顏值都能扛過高畫質鏡頭，且能呈現驚豔的效果，所以很多時候並不需要美顏濾鏡的加持，如果使用過度只會讓他們的臉看起來很不自然。可能想凸顯產品的好，楊紫這段美妝廣告添加了很厚的美顏濾鏡，磨皮太嚴重，效果適得其反，給人的觀感就如同假人一般，確實很難勾起路人的購買慾。
楊紫的業務能力值得肯定，不論出演什麼型別的影視劇，都很容易讓人入戲，出演的作品有口碑保證。雖然對待工作很走心，但楊紫對待外形方面很是欠缺，造型翻車已經是常事，她的臉部經常浮腫讓網友感到“恨鐵不成鋼”。
不論是楊紫還是其團隊，都要反省如何最佳化妝發、造型。雖說楊紫並非以美貌出圈的，但外貌狀態線上也能為她加分不少，更容易圈粉，楊紫也能在時尚界擁有自己的一片領地。