楊冪最近的新劇《暴風眼》大家看了麼?有網友說在刷劇時頻頻看到小藍杯的身影,經證實,瑞幸確實在劇中做了廣告植入。從這經營的有聲有色的線上營銷表象來看,曾經因資料造假被迫退市的瑞幸好像並沒有消失,甚至有種欣欣向榮的發展態勢,它真的活下來了嗎?
飽經風雨的小藍杯
2017年10月啟動運營,2019年5月17日就在納斯達克上市,瑞幸咖啡創下了中國創業公司最快上市記錄。然而高光時刻無法永存,2020年1月31日,知名做空機構渾水公開了一份做空報告,直指瑞幸資料造假。受此事件影響,同年5月,瑞幸咖啡在納斯達克摘牌退市。
經此重創,不少網友紛紛猜測“瑞幸要涼涼了”,在2020年下半年,瑞幸咖啡也確實沉寂了不少。今年2月,#瑞幸咖啡在美國申請破案產保護#話題一出,再次將低調的瑞幸咖啡拉進大眾視野,針對此事件瑞幸官方發聲表示“此舉是為了更好的重生”。
資料顯示,2020年前三季度,瑞幸咖啡的收入分別為5.65億、9.8億、11.45億,同比增長18.1%、49.9%和35.8%。截至2020年11月,其超60%自營店實現盈利。據悉,目前瑞幸咖啡仍有上千家門店正常經營,2021年1月,新開門店數量超過120家。各種跡象表明,被唱衰的瑞幸正頑強自救,並真的活了下來!
瑞幸到底是如何自救的?
一個品牌從“雲端”跌落,想要重新站起來並非易事,任何品牌想要經營成功都需要多方助力,講求“天時地利人和”。回顧瑞幸近一年在線上營銷所做的一些努力,我們可以發現它自救的2大“套路”。
一、新品營銷
對比之前高舉高打的營銷方式,負面新聞纏身後的瑞幸整體上確實“低調”了不少,但在上線新產品方面它始終保持著高頻推新節奏。據統計,去年夏天瑞幸先後研發出六十餘款新品。近日,瑞幸又上線了以櫻花為主題的新品咖啡飲料,應時應景地吸引著廣大使用者的注意力。
產品是品牌保持健康經營步調、實現盈利的基礎。就像喜茶、奈雪的茶等這些網紅茶飲品牌,在推新上都毫不含糊,幾乎三天一個小新品,五天一個大新品。在產品同質化愈發嚴重的飲料行業裡,新品營銷備受品牌方青睞。
二、娛樂營銷
不少網友發現,瑞幸咖啡在楊冪新劇《暴風眼》中高調露臉,其實這就是娛樂營銷的方式之一。另外,選擇代言人也是大多數品牌提升綜合聲量的主要方式之一,3月1日,瑞幸官宣了新的合作物件,公佈演員譚松韻為其品牌大使,選擇娛樂圈裡的流量小花為產品代言,不失為一種親近消費者的明智之選。
若要將瑞幸的這兩種自救套路進行嚴格劃分,那麼新品營銷就是實實在在的理性營銷,而娛樂營銷就相對感性,透過劇中植入以及代言人的方式實現與受眾的情感共振,激發使用者購物慾望。透過積極自救,瑞幸目前經營狀況良好,但畢竟有過重大的負面新聞,未來能夠順利走下去,相信時間會有定論。