有人說馬雲、馬化騰、王健林都是了不起的創業者,但是比起曾經叱吒商場的黃光裕來說,他們真的還要學習很多。提到黃光裕,很多人想到的都是國美的創始人,其實和其他的創業者一樣,黃光裕也難逃創業者的辛酸。
起初,黃光裕在北京珠市口開一家小店,原是賣服裝的,幹了半年老是虧本,只好改行賣電器。對於這段歷史,黃光裕諱莫如深,絕口不提。其實,無論過去做什麼都不重要,今天的黃光裕就是一個神話。
國美電器成立於1987年,是中國大陸的家電零售連鎖企業。1999年國美進軍天津,此後開始大規模向全國擴張。同年,創辦了總資產約50億元的鵬潤投資有限公司,進行資本運作。
2001年12月,國美在12個城市共擁有49家直營連鎖店及33家加盟連鎖店,總資產達到5億元。2003年國美電器資產達到18億元,在胡潤百富榜上排名第27位。
國美電器飛速的發展,和黃光裕的營銷策略有很大的關係。很多人稱黃光裕帶出的國美是“價格殺手”,黃光裕對此不置可否,“既然競爭在所難免,那麼只有勝者為王敗者為寇!”但他並不認為是他壓低了生產商的價格。從一家店開到全國幾千家店,黃光裕從始至終都知道自己在做什麼。
年輕的黃光裕從潮汕來到北京發展,當時沒有資本沒有背景,靠的不是運氣,而是努力和拼搏,他還有遠大的志向,不是做一份事情,而是做成一個事業。雖然黃光裕在2008年被捕,但是沒有人可以否認黃光裕的成功。
以下為網友評論:
網友“老劉”:一代梟雄
網友“雲開霧散”:快出來了吧
說起國美,自然很多人第一個想到的就是黃光裕。他出生體育廣東汕頭,可以這麼說,他是中國家電零售業連鎖模式的創始人,更是現代潮商的代表。不過最終卻因為商業犯罪而落入牢中。據說,他在2004、2005、2008年三度問鼎胡潤百富榜之大陸首富,在2006年的時候更是排福布斯中國富豪榜第一名。隨著他的入獄,很多人都認為這一個電商帝國已經不行了,但其實不然,國美到現在依然是商業巨頭之一。而這個功勞歸根到底還是得益於黃光裕身邊的這些得力干將。那麼,他們是誰呢?
第一個不得不說的,自然就是黃光裕的妻子、國美控股集團決策委員會主席的杜鵑。杜鵑出生在1972年的北京,畢業以後曾到中國銀行北京銀行信貸部上班。而恰恰就是在這個時候,因為她和黃光裕的工作有所交集。所以,漸漸地兩個人就這麼熟悉了起來,之後又拍拖結婚。婚後,杜鵑加入國美集團和黃光裕一起打造經營國美。在2002年的時候,她還被任命為國美電器控股有限公司執行董事,充分展示了她在管理方面的才華,被大家譽為中國零售行業為數不多的頗具影響力和人格魅力的女企業家之一。2010年,她擔任了國美集團決策委員會主席。在她的帶領下,國美也正式升級為互融互通的全零售體驗。2017年3月,她還和另一位女強人董明珠一起線上直播,她們分享了工作、生活的方方面面,獲3000餘萬網友點贊,網友評論超10萬條。
黃秀虹,她是黃光裕的妹妹,現在主要擔任的就是鵬潤控股集團董事長。她在1991年的時候加入國美做財務這一塊的工作,並且從這個時候開始從財務主管到商場經理、北京國美電器總經理等等,到了2005年的時候,她又到了上海為國美開拓華東市場,並且擔任華東區總經理。2006年,她又稱為國美上海大區總經理,並且重新梳理了品牌定位。2009年,就任國美控股集團總裁。她認為女性企業家在做企業的過程中更細膩,考慮事情更理性。
張大中,擔任國美電器董事局主席兼非執行董事,以前是大中電器創始人,在1984年的時候靠電子元器件獲得人生的第一桶金,之後又建立了大中音響城,很快又成立了大中電器。而且,2003年,大中電器開店量增至32家,佔據北京電器銷售50%市場份額,在2004年一年裡就達到了80億元的銷售額。2007年12月,國美電器獲得了對大中電器股權的獨家購買權,購買價格為36.5億元左右。2011年,國美電器釋出公告宣佈:國美電器董事局主席陳曉因個人原因辭職,並且不再擔任執行董事;張大中將出任國美董事局主席,並擔任非執行董事。
黃光裕認為速度可以消滅風險、速度裡面有黃金:“某些事情,市場已經給了你機會,就要立即拿出行動,狹路相逢勇者勝。我不會說花三個月來謀劃,把規劃書連標點符號都改清楚了,然後再去做這件事情。”
以下為網友評論:
網友“U118299964”:中國銀行信貸部的老婆,不要相信白手起家,
(2017-09-26)
6月中旬,國美電器在聯交所釋出公告,將名字由國美電器控股有限公司改為國美零售控股有限公司。這說明國美已經從電器連鎖公司轉型為綜合性零售公司。
對於新零售,國美“掌門人”杜鵑頗具自信。她曾說,能做到線上、線下融合的,一個是阿里,一個就是國美。
將國美從虧損做到盈利
的秘訣是什麼?
國美創始人黃光裕,是中國前首富,身價高達千億。2008年因涉嫌操縱股價罪被刑拘,2010年,被判入獄服刑14年。而在這一年,時任國美電器總裁的陳曉倡導國美“去黃化”,掀起國美控股權之爭。杜鵑“被迫”上臺“救美”。
在這次事件中,杜鵑打了漂亮的一仗,剛柔並濟的行事風格展現。一邊對陳曉進行堅決驅逐,一邊爭取黃光裕舊部和機構投資者貝恩的支援。最終,陳曉離開國美。杜鵑重新理順國美內部關係,管理層重新穩定下來。
“一定要有居安思危的意識,以便應對公司突發風險。同時要有法律意識,可以透過董事會的管理、章程及治理結構,避免股權之爭。”這是國美之爭給予杜鵑的啟示。
商業世界瞬息萬變,在這幾年中,家電行業遭遇顛覆式挑戰。阿里,京東,蘇寧易購日益強大,國美強敵環伺,但是卻一步步走的很踏實,連續多季度保持了業績盈利且增長。這和杜鵑的善於經營管理關係密切。
黃光裕與杜鵑
董明珠曾評價杜鵑,“外柔內剛用在她身上比較貼切。管理國美這麼大的全國性連鎖零售企業,她面臨的問題比我集中在一個廠區裡面還要多。透過交流,我發現她骨子裡面是非常堅強的。”
杜鵑管理風格靈活。制定的決策一旦發現有誤,立刻調整。對員工的合理建議,也會採納。同時,她的掌控力很強,對高管調配自如,因“業務發展速度慢,沒有達到預期目標。沒做好就是沒做好”,同時,她又給被撤換的高管留夠餘地,換個崗位,給他們繼續發揮的空間,這樣反而會形成良性激勵,有利於公司和個人的發展。
行事謹慎、始終保持以盈利為核心是杜鵑管理國美的另一特點。
當蘇寧等傳統企業紛紛向網際網路轉型時,杜鵑卻感覺網際網路泡沫嚴重,這也被很多人認為“保守”。但她務實,重視產品,認為“如果產品不好,一味燒錢,一旦不再燒,產品就會塌了。”雖然錯失了移動網際網路的紅利期,但還是依靠傳統模式走出了持續盈利的路子。
如今,國美轉型走“新零售”的路子,是杜鵑深思熟慮的結果。從《國務院辦公廳關於推動實體零售創新轉型的意見》中,她看到了宏觀政策的支援。同時,國美的連續盈利、逐步壯大也給予了她自信。
新零售的時代真的來了?
“新零售”這個概念,是馬雲在2016年10月的雲棲大會上提出的,“純電商時代已經過去,未來十年、二十年沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”
對於新零售,有人視為風口,有人早已佈局,有人嗤之以鼻。但不可否認的是,零售業正在發生著變化。
幾乎就在馬雲提出新零售概念的同時,亞馬遜釋出了AmazonGo概念店。即智慧無人實體零售店,利用計算機視覺、感應器整合、深度學習等三項AI技術,對商品及擺放位置、顧客動作進行識別,實現了“無需排隊、無需結賬”。
自2014年以來,阿里進行了一系列的動作,入股銀泰商業、與蘇寧雲商達成戰略合作、入股三江購物、聯華超市。
2015年,京東入股永輝超市。2016年,收購1號店,和沃爾瑪進行深度合作。2017年,繼萬家京東家電專賣店、5000家母嬰體驗店後,京東推出百萬京東便利店計劃。
2017年2月,原去哪網CEO莊辰超投資了24小時便利店便利蜂。
6月,娃哈哈和人工智慧企業深蘭科技簽訂了TakeGo無人店協議,類似於亞馬遜釋出了AmazonGo概念店。
新零售似乎成為了一種風向。
任何新事物的出現都來自於解決痛點。在傳統的電商購買方式中,使用者下單後需要等待物流送貨,等待造成使用者體驗下降。電商在近年來增長迅猛,網際網路紅利散盡後,增長乏力。
新零售的特點之一是線上、線下結合。使用者可以體會到線上、線下的雙重優勢,對於零售業來說,效率和規模也能得到提高。
新零售的另一特點就是支付的智慧化、便利化,以使用者體驗為中心。支付寶、微信支付只是支付最為淺顯的應用。隨著智慧和生物科技在支付領域的應用,人眼識別、人臉識別、指紋支付等將會給使用者帶來更流暢的體驗,而良好的體驗能促進使用者使用習慣的形成。
艾問每日人物(微信ID:iaskmedia)想說:
放眼佈局新零售的企業,無論是採用入股、收購等方式佈局線下,還是打著資料、內容等旗號擴充套件線上,本質上都是擴充套件渠道。所以在新零售的發展過程中,渠道為王依舊適用。
任何平臺化、透明化的方向都會引發一輪激戰,而最後留存下來的將會是具有品牌影響力、以消費者體驗為中心的企業。
(2017-07-03)
進入2017年,整個電商圈突然集體發力線下。阿里先是高調上線無人超市、盒馬生鮮,接著又宣佈到年底將拓展1萬家天貓小店;京東似乎魄力更大,劉強東稱將在未來5年開設超過100萬家京東便利店,其中一半在農村地區。
項莊舞劍,意在沛公。阿里和京東的目標只有一個,就是打通線上與線下,搶佔新零售的藍海。
當然,全力進軍新零售的不僅僅有阿里和京東。當馬雲和劉強東對便利店資源展開激烈爭奪,加速佈局新零售時,行業內一位“年輕”的老兵,也在默默向線上線下融合發起衝刺,劍指新零售。
這位老兵正是國美。成立於1987年,今年恰恰步入而立之年,國美確實是一位不折不扣的零售老兵。當阿里和京東的觸角剛剛伸入線下時,國美卻已經線上下深耕三十年,擁有1600家門店,實現了從北上廣深到二三線城市的全面覆蓋。
說它年輕,是因為歷史悠久、擁有廣泛知名度的“國美電器”,現已更名為“國美零售”,核心業務從3C家電向零售業擴張。國美零售總裁王俊洲表示,新名稱能更準確地反映出目前的定位和商業形態以及轉型路徑。
上個月底,國美零售釋出年中財報。資料顯示,國美上半年整體GMV同比增長23%至617億元,其中線下GMV達412億,線上GMV達205億,移動端GMV同比增加75%,佔線上GMV的74%。國美實現銷售收入380.7億元,同比增長7.8%。
和其他電商巨頭的資料相比,國美的財報並不亮眼,與老對頭蘇寧也有一定差距。但結合國美近期一系列大動作,這張看似平淡的成績單,卻顯得格外耐人尋味。
互為支撐 線上線下相得益彰
2016年底,國美整合國美線上、美信、國美管家等網際網路板塊業務,組建國美網際網路,意圖打造開放式的“社交、商務、利益分享”的新型網際網路生態圈,構建網際網路生態體系。
儘管和天貓、京東一樣主打生態圈,但國美網際網路生態的重頭戲在於場景,強調“線上賦能線下,線下支撐線上”,利用網際網路技術、大資料全方位賦能全國1600家門店,將其改造成智慧門店,由家電延展到圍繞家庭生活的全渠道、場景化模式,透過線上線下深度融合發生化學反應,為消費者提供更便利、個性化服務。
從剛剛結束的9.9國美超級福利日來看,國美真正實現了線上線下協同帶來的零售效率和購物體驗的質變:線上線下同款、同質、同價,消費者線下體驗,線上下單。
國美網際網路CEO方巍表示,線上電商平臺告別流量紅利後,線下已經成為量大價優的流量入口,線下可以為線上導流,而線上抓取資料後可以為線下提供精準營銷。這也許能解釋上半年國美整體GMV為何劇增23%——在構建線下場景、提供全流程的購物體驗後,客群自然在國美門店聚增。
線上下門店的支援下,國美線上GMV激增。財報顯示,國美移動端GMV同比大幅增長75%,佔線上總交易額的74%。
這是一個相當亮眼的資料,尤其是在網際網路下半場網民增幅持續收窄,移動端人口紅利不再的背景下。對比同樣從線下走來的蘇寧,2017年上半年財報僅僅披露蘇寧易購日均活躍使用者數同比增長80%,月活躍使用者同比增長92%,卻並未公佈移動端GMV資料,想來不會盡如人意。
另一方面,獲得線上賦能的國美線下門店也正迎來脫胎換骨。據中國商業聯合會、中華全國商業資訊中心統計,2017年上半年全國百家重點大型零售企業零售額累計同比增長3.1%,蘇寧可比店面收入同比增長則為4.54%,而國美第二季度可比門店增長率高達8.5%,遠超行業水平。
“去年我們改造了130多家店,3月份至今,國美同店增長超過10%,說明新的場景化店鋪能產生動能。”國美網際網路CEO方巍透露,未來國美零售將加速實體門店的擴張,三年內再開2000家門店。
從線上到線下均一片利好,最終國美上交了一份上半年綜合毛利率17.8%的成績單,同比增長1.4個百分點,高出同行約3個百分點,遠高於12.3%、同比下降2.1%的蘇寧。目前,國美是唯一一家“既增長、又盈利”的零售公司。
處於轉型期,卻依然獲得頗為亮眼成績,相當於一輛汽車在升級發動機時依然保持極速,對比其他降低了毛利率依然沒能拉高移動端GMV的小夥伴,顯然高了不止一籌。
走向蛻變 新零售蓄勢待發
伴隨著移動網際網路的普及,移動社交營銷也應運而生,成為零售市場增長的重要動力。與此同時,共享經濟逐漸成為最大的風口,引得無數資本趨之若鶩。
對於國美來說,“社交、商務、利益分享”的新模式並不是借勢和追趕熱點。事實上,早在2015年,國美就著手構建“社交、商務、分享”的生態圈。“純電商時代業已結束,後電商時代正在逐步向社群、社交化、內容化發展”,方巍表示,未來國美將實現線上線下高度融合,成為“電商+社群+實體”的三位一體平臺。
對消費者來說,國美精心打造的電商新模式,並不是簡單的網上購物。作為國美新零售戰略的關鍵一環,國美網際網路打破傳統電商平臺單向連結模式,透過商城、返利、美店、逛逛等業務板塊,打造以分享返利為核心的移動社交平臺,為消費者提供更有品質的網際網路購物體驗,為他們提供了各種潮流尖貨、KOL和達人的乾貨指南,使用者分享商品或知識還能獲得相當可觀的返利。
相對而言,“實體”的變化似乎更加劇烈。國美對線下實體門店的社交與場景優勢進行發掘,在全國170多家大型門店建成了電競、烘焙、動漫、VR影院等休閒娛樂場景,以及包括空淨系統、全屋淨水系統、地暖系統、中央空調系統等多個以“家”為核心的場景體驗區。據方巍介紹,包括烘焙、網咖、電競等在內的場景化也將是國美賣場佈局,甚至還會有VR店。
而商務的主體,則是國美起家的根本——供應鏈。國美透過供應鏈最佳化及差異化採購,把握價格優勢、時間優勢、區域優勢,為終端提供高性價比商品,提升交易規模和效率。今年下半年,國美將以空調、淨水、空淨為突破口,升級供應鏈管理體系。方巍表示,涵蓋自營商品品質和物流在內的供應鏈體系,將是國美的新發動機。
社交、商務、利益分享逐步打通,於是便有了今年上半年看似平平無奇,實則讓人眼前一亮的財報。
過去幾年裡,電商江湖發生天翻地覆的變化,一方唱罷另一方登場,熱鬧非凡。國美卻在激烈的競爭中不顯山不露水,暗中發力,“電商+社群+實體”的三位一體平臺日漸成熟,曾經被業界視為負擔的線下門店也走向場景化、多元化,線上線下逐漸融為一體,甚至比其他電商巨頭更接近新零售的真諦。
如今,阿里、京東、蘇寧等紛紛發力,大有“all in”的勢頭。一直苦練內功的國美,卻不聲不響地走向蛻變。三年不鳴,一鳴驚人,也許下一刻國美將重返巔峰。
(2017-09-14)
眾所周知,國美的線上做的並不出色。這個已經年過三十的昔日家電零售巨頭,在這個風起雲湧的電商時代,並無太多可為人稱道的成績。
然而當線上的流量趨向飽和,網際網路紅利漸失,整個行業颳起了新零售之風。線上與線下的融合成為了企業關注焦點。而作為線上下渠道深耕幾十年的國美,卻迎來了新的轉機。
2017年6月12日,國美電器正式更名為國美零售。這讓人意識到,一直以來在電商競爭格局下缺位的國美,如今正在孕育著某種令人欣喜的變化。
從國美電器到國美零售
“國美到今天為止已經30歲了,這30年裡可以說國美見證了中國零售業發展的變化,在整個中國零售業的進化史上也都有國美的身影。”在一次公開的演講中,國美網際網路CEO方巍這樣深情地說到。
24年前的1993年,黃光裕決定,要將其所有店名統一成國美電器,並且將所有店名的商品展示方式、售後服務以及宣傳等建立標準,統一規劃。國美電器的家電連鎖帝國就此拉開了序幕,而“國美電器”這個名稱也伴隨著中國零售業一起走到了今天。
三十而立,已經來到而立之年的國美,有的是厚重的歷史和過往,然而對與未來,囿於創始人的缺位,在外界看來總是顯得撲朔迷離。
國美的下一個十年,將會是怎樣?人們在等待答案。而現在,國美似乎正在用更名告訴我們答案。是的,答案是新零售。時隔二十餘年,國美再一次站上了一個新的浪潮之巔。
從國美電器到國美零售,改變的不僅僅是一個名稱,更是其對於未來發展方向的更為清晰的思考與佈局。改變意味著很多放棄,更意味著風險與陣痛。
可以看到,如今的國美,正在以一種決絕的姿態擁抱新零售浪潮、向網際網路轉型。
事實上,新零售的本質其實就是構建以使用者為中心的線上線下融合體系。如今各大主流電商平臺如阿里、京東紛紛在線上與線下的聯動方面積極探索,建構線下零售網路。阿里收購了銀泰百貨、三江,並且創立了盒馬鮮生等,京東則啟動了百萬便利店計劃,同時在日前還推出了建立線下3C店的方案。
而電商平臺紛紛佈局和搶奪的線下渠道,正是國美的最大優勢所在。根據資料顯示,國美已在全國擁有覆蓋428個城市的1600多家實體門店,坐擁如此龐大的線下帝國,將為國美新零售提供最為堅實的核心力量。
國美的新零售探索
在這個各行各業都在高喊“新零售”的時代,真正把新零售想清楚,並且付諸實踐做得好的並不多。因其幾十年在零售業方面的深耕,國美對零售業似乎有著更為敏銳的嗅覺和感知。這也讓國美在興起的這股新零售浪潮中牢牢的抓住了機會,成為舉足輕重的一個玩家。
事實上,早在2016年,國美控股集團就正式對外公佈了國美的新零售戰略。國美控股集團掌門人杜鵑表示,國美要構建“6+1”模式下的生態閉環,打造社交商務生態圈。其中,“6+1”模式中的“6”指的是使用者端、產品端、平臺端、服務端、分享端和體驗端,層層遞進,最後形成完整的生態閉環;“1”是指線上線下融合。
由此可以看到,國美對於新零售的思考已非常明晰並且漸成體系。然而戰略是宏觀和抽象的,具體到實踐當中,也許我們更能直觀感受到國美新零售比較清晰的脈絡。
阿里巴巴集團CEO張勇認為,圍繞著人、貨、場當中所有商業元素的重構是走向新零售非常重要的標誌,而其核心就是商業元素的重構能不能有效,能不能真正帶來效率。
根據人、貨、場這三大要素,我們可以試圖揭開國美新零售的圖景。
首先是“人”這一要素。在網際網路時代,一定程度上,使用者即是流量,流量即是金錢,在商業關係中,“人”這一要素逐漸成為核心。因此如何做使用者經營,則顯得極為重要。
在這一方面,國美提出構建以“社交+商務+利益分享”社交電商模式,為使用者重塑新零售消費體驗。如果使用國美的app,就會發現其app上美信和圈子功能被當作重點功能在底部選單欄。社交屬性異常明顯。美信和圈子的大資料將為國美構建完整的使用者畫像,由此為使用者提供更好的使用體驗。
還值得一提的是,在使用者運營上,國美以美店為紐帶,重構國美與使用者之間的關係。使用者可在國美app上開通美店功能,將國美app上的貨物新增到自己的美店中,分享給身邊好友,如果產生交易將可獲得佣金。
如此,國美是將使用者變成了經營者,同時也將使用者利益最大化。一定意義上重塑了使用者的綜合體驗。
其次是“貨”這一要素。一直以來都以電器為主的國美,也曾試圖打造綜合性全品類平臺,如今,它找到了一條更為貼合自身特色的路:打造以家生活為主的品類生態圈。
這意味著,未來國美電器將在家庭生活物品方面重點打造,以家用電器為核心,延展到家庭其它生活物品,例如廚衛、傢俱、裝修等方面。為使用者提供更加全面的生活品類。
在產品生命週期上,國美也提供一站式送、裝、修、保養、清洗回收等服務,進一步延長產品的生命週期。
此外,國美在貨品供應鏈方面的優勢已無需多說,其每年多達上千億的採購規模,以及包銷買斷、一步到位價、OEM、ODM等靈活的供應商合作模式,不僅提升商品的週轉效率,保證貨源充足,還可有效降低採購成本。
最後是“場”的要素。
國美的定位已然非常清晰,聚焦家生活,打造家庭消費生態圈。這也使得國美在新零售的場景方面拓展了更多可能。
在線上,國美APP作為主入口端,融合了原國美線上的電商功能、GOME酒窖和國美海外購的供應鏈資源,以及國美管家的服務,還搭建了社交圈子、分享返利等豐富的線上應用場景。
而線上下,國美APP連線著全國400多個城市的1600多家門店,透過融合不斷促進實體門店由賣場到場景的轉變。例如,與華為、蘋果、海爾、海信等品牌商合作設定智慧家庭設計中心和場景化體驗館,根據使用者消費需求引入烘焙、電競、VR體驗等多維度的生活場景,將門店變成“第二生活空間”。
近日,國美再次入局家裝領域,宣佈以2.16億元領投標準化家裝公司愛空間C輪融資,打造“家裝+家居+家電”新門店。並且與泥巴公社、more+貓舍等家裝、裝飾公司達成合作,下半年將匯入近100家門店,預計2018年家裝業務將拉動同店提升2%-3%。國美在消費場景場的拓展可謂是四面開花,成績斐然。
“國美要做的是由家電延展的、圍繞家庭生活的全渠道、場景化模式,而天貓、京東更側重打造生態圈。”國美CEO方巍這樣總結了國美的新零售與天貓、京東的區別。
後記
可以看到,國美的新零售思路已逐漸清晰。如要要做一個總結,筆者認為國美的新零售大概有三個關鍵詞:大資料、“家生態”、共享。
大資料精準營銷,家生態消費場景構建,共享利益和資源。據瞭解,國美近期已經宣佈,國美將嘗試對全社會開放共享國美供應鏈,開放共享還包括商品、1.8億使用者,甚至包括1600多家門店。
毫無疑問的是,在即將來臨的新零售時代,國美已經拿到了不錯的牌,但最終能否將牌打好仍然未知。船大難掉頭,歷史遺留的問題還有很多,國美的新零售之路,仍然任重道遠。
不過,筆者倒是很喜歡國美網際網路CEO方巍在面對關於“在2016年有沒有遺憾的地方”提問中回答的那句話:“這個時代沒時間讓我們遺憾,只有不斷前行才有意義。”
國美,仍然在路上。
(2017-09-30)
[天極網家電頻道]十一假期的到來,使得消費者壓抑了幾個月的消費熱情也被充分調動起來。上海國美作為購物節重點活動板塊之一,勢必給上海市民奉獻一場購物盛宴,全方面滿足消費者的低價與體驗需求,成為上海購物節成功、圓滿舉辦的堅強後盾和力量源泉。
盛世大促 全民嗨購
為了全面滿足十一消費者出行需求,上海國美盛世大促全民嗨購。針對新婚新居家裝人群的需求,國美推出多重組合套購優惠,將品質家電輕鬆打包買回家。購傳統大家電單品滿1000元直降100元,套購三件滿10000元返1000積分,最高返5000積分(1積分=1元,全場通用,購物直抵);套購滿額最高送iPhone7(32G)手機1部;全民同享半價購活動。並且上海國美圍繞本屆購物節“夜上海”的主題,於9月30日展開黃金夜市活動,著力營造歡樂夜上海的氛圍,引領夜間新消費。購指定品牌型號55英寸及以上液晶,可享夏普45英寸液晶半價購;套購滿額加送夏普45英寸液晶(含498元愛奇藝會員卡)、iPhone7。上海國美夜市活動優惠實在,不玩虛的,不管是國貨品牌還是國外一線大牌都有大幅降價,消費者可以盡情選購!
品質消費成主流 國美佈局中高階智慧產品
為迎接創新化、科技化、個性化、時尚化品質消費時代的到來,國美不斷最佳化、調整商品結構,加強中高階、智慧化、健康節能產品佈局如智慧穿戴、新品類乾衣機、oled電視、戴森智慧產品、蘋果8、華為麥芒6、三星note8等潮流新品,引領消費升級。並且本次 “以舊換新,惠民升級”的補貼將覆蓋彩電、冰箱、洗衣機、空調、廚衛產品和手機等指定品牌型號產品,換新高達3500元優惠。
不僅如此,國美積極探索零售價值最大化,領先於其它品牌,率先線上下門店嘗試手機租賃業務,只要進入國美租租商城公眾號,選擇使用信用卡模式或芝麻信用模式進行為期1年的租賃服務,月付僅299元就能將新款iPhone8(64G)帶回家。未來,隨著手機租賃業務的成熟,國美將在更多品類中推廣租賃模式,實現“輕消費”模式,豐富消費結構,將資源合理配置到不同的需求中去。
以“家”為核心 構建一站式解決方案
上海國美在快速發展變革的市場環境下,對接體驗經濟,以消費者需求積極改造門店場景,已然轉變為集娛樂體驗、休閒購物、智慧家電、綜合服務於一體的綜合性賣場。一方面透過智慧舒適家專案,建立全屋淨水、空淨系統、中央採暖系統、中央空調等多個以“家”為核心的場景體驗區,為消費者提供全方位、可一站式購物體驗的整體解決方案。另一方面透過場景化運營建立烘焙教室、VR、智慧家電等休閒娛樂體驗場景,為消費者提供了涵蓋吃、喝、玩、樂、購物等不同生活、娛樂、工作場景的體驗,實現從電器零售賣場向產品+娛樂休閒體驗式賣場轉變。
上海國美總經理王炎表示,隨著國美門店場景化改造程序的不斷深入,將平面消費的體驗方式嵌入到立體、多維的消費場景當中,“節假日來國美逛逛”可能會成為消費者在外出旅遊、遊樂場之外的另一個娛樂休閒選擇。
(2017-09-29)
國美控股集團由黃光裕先生創立,於1987年正式成立。現在已經發展成為一家運營穩健,本錢雄厚,整合能力強,多元化發展的大型現代化團體企業,團體旗下擁有員工30餘萬人。
營業涵蓋:零售、電商、物流、地產、投資、文化傳媒、醫藥健康、金融和高階俱樂部等九大規模,擁有國美電器控股有限公司、中關村科技、三聯商社等3家上市公司。零售處事業包含有:國美、大中、永樂、三聯商社、黑天鵝等5大著名家電零售品牌,其中國美電器作為中國最大的家電連鎖企業。
國美電器是中國最大的家電及消費電子產物零售連鎖企業,2004年在香港聯交所上市,年發賣額超千億元。在中國內地擁有1700家門店,覆蓋400多個城市,併成立了以大區域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流收集。2016年9月,國美電器以768.56億元的品牌價值,持續十年連任零售行業第一。
代替丈夫黃光裕執掌國美集團的杜鵑在2017年向30萬員工講話:要求再造一個新國美。
“
你贏我陪你君臨天下,你輸我陪你東山再起。
”這是杜鵑對待丈夫黃光裕的承諾。
“2017年,國美成立與發展30週年的轉型與轉變關頭時代,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們不能讓過去的成就捆綁住未來的發展。
杜鵑從一個相夫教子的女子,走到臺前,拉開了執掌國美的大幕。從此,商場上多了一個精明強幹的女企業家,在她的帶領下,國美進行一系列改革,讓銷售業績不降反升,最終在後來的電商大戰中佔得一席之位。她是杜鵑,面對外界的讚賞,她說“是光裕培養了我。”無論取得多大的成功,杜鵑心裡始終沒有忘記那個人——丈夫黃光裕。
新零售計劃已經制訂,我們正在進行的是,自下而上的中國零售事業的大轉型,是史無前例的開創性事業,前進的道路不成能一帆風順,我們必須做好充實的預備,迎接前方的挑戰。
而最近馬雲也呼籲這要走“新零售”模式,並且行動了起來。該佈局利用到了馬化騰龐大的社交資料,搭建共享流量的微信公眾平臺,最大的優勢在於無需下載、不用安裝,能即用即走、又能讓使用者永久駐留!
擁有所有電商、社交、O2O、移動招商、移動分銷、企業內部管理軟體的所有功能!
具備著流量支援,流量共享、對等交換、聯名互推,三大零成本推廣模式,獲取使用者和流量永遠不用再花一分錢!
馬雲佈局“超級Gmall”真能幫助實體店嗎?畢竟這是在馬化騰的門口布局,不過我們還是可以體驗下的!
文|微信公眾號:超級Gmall
(2017-04-20)
“十一黃金週”伴隨著中秋佳節臨近,又到了家電火爆銷售的時節。消費者們紛紛購置嶄新的家電,讓家庭的“十一”生活更加舒適和溫馨。海信作為享譽世界的民族品牌,國慶期間將推出更多優惠福利。9月22日起,國美&海信國貨日全民購物狂歡活動火熱開啟,海信優質精品國貨產品將陪伴消費者共度國慶佳節,套購海信商品滿額還可以領取返券優惠。
海信電視作為海信品牌的拳頭產品,已成為2018年FIFA世界盃官方贊助商。海信圍繞顯示畫質進行技術開發,為全球世界盃觀眾呈現更好的賽場體現。此次國美&海信在國貨日主打的海信4K鐳射電視,其寬幅巨幕、還原真實畫質的產品特點備受消費者青睞,其LED55MU8600UC、LED65MU8600UC兩款型號作為歐洲盃紀念版產品更是專為球迷設計了“足球模式”,解決了球迷觀看球賽時畫面拖尾和抖動的痛點;另一款由國美獨家發售的海信彩電LED50N72U、LED55N72U也是極具價效比優勢,市場銷量看好。
海信彩電LED55MU8600UC
隨著海信變頻戰略的進一步升級,以及智慧科技的融合式發展方式,海信空調完成了消費高階化轉型升級之路。海信空調圍繞解決使用者痛點進行產品創新,依託嚴格的質量把控和技術創新,使消費者對其空調產品更加認可與喜愛。
此次國貨日期間,國美渠道推出的海信藝術櫃機蘋果雲系列空調,憑藉其藝術造型、FPA淨化技術贏得市場,IDM雙模變頻技術的引入讓使用更加省電,四種人性化睡眠模式、WiFi智慧化控制讓生活簡單舒適。
海信藝術櫃機蘋果雲系列空調
海信旗下的容聲冰箱在國內擁有悠久的歷史,在國美渠道近年來銷售成績一直名列前茅。國貨日期間,國美渠道獨家主打的容聲食尚派系列460升十字對開門風冷無霜變頻冰箱BCD-460WSK2FPGA,採用全時超級靜音科技,八大儲存空間精緻儲存,空間淨化倉分解異味,真正適合中國家庭使用,是一款屬於中國人自己的冰箱。
容聲食尚派系列變頻冰箱BCD-460WSK2FPGA
“十一”國慶期間,國美與海信為消費者換新和家電生活升級提供了優質豐富的選擇。消費者在國美門店可以透過海信電視親身體驗賽車遊戲、體感遊戲,在遊戲娛樂中感受海信產品的優質功能。海信電視,容聲冰箱,海信冰箱、空調、洗衣機、冰櫃、手機,科龍空調,海信旗下多品牌傾力回饋廣大消費者,多款國貨精品均有不同幅度的降價,套購還將有更多的優惠。國貨精品獻禮國慶,一起來國美感受“中國造”的無限魅力吧。
(2017-09-25)
近日,國家統計局釋出的國內29城市人均存款排名公佈,其中北京、上海、廣州三大一線城市的人均存款均超過10萬,這樣的結果讓許多網友表示非常的不淡定。
網友不淡定的原因都是一樣的:資料和現實感受的差距實在是太懸殊了!導致許多網友紛紛在新聞下留言吐槽:“對不起,我拖國家後腿了!”、“收入都交北京的高房租了,平均水平對我來說就是個天文數字!”
確實,在北上廣這種遍地百萬、千萬甚至億萬富豪都不可勝數的地方,存款平均值沒有什麼實際的參考價值,畢竟隨便找個人和馬雲平均一下,每個人都有幾百億。網友的調侃中道出了普通人無盡的辛酸,也揭露了一個許多人不想承認卻不得不承認的事實:無論我們怎麼否認或掙扎,在北上廣打拼的大多數人依然口袋空空,存款無幾甚至揹負著巨大的債務壓力。
拮据永遠是大多數人的生存狀態,曾幾何時,出入高大寫字樓被許多人看做夢寐以求的完美工作,但在這個日新月異的世界,攤煎餅的大媽分分鐘月入三萬的世界,許多人的理想被現實無情地打壓。當你在北上廣,辛辛苦苦做著“996”的工作,靠著無盡的加班和微薄的補貼勉勉強強月入達到“萬字”開頭時,卻依然發現自己每個月剩不下多少錢,依然沒有勇氣在路過鏈家、我愛我家時在房產資訊窗前駐足,生怕銷售小哥上來搭話。
大部分來到北上廣的人,都是抱著一顆奮鬥的心的,認為只要努力就能出人頭地,實現收入增長,一線城市也確實能夠給有能力、肯打拼的人很多機會,但是勞動的付出總是需要很長時間才能獲得回報,在努力工作之餘,有沒有什麼理財辦法能夠增加增加業餘收入,讓存款的數字看上去不那麼寒酸呢?
方法當然是有的,而且非常多樣,就目前來說, 網際網路金融是一個便捷而又高效的途徑。由於網際網路技術的不斷完善,網際網路金融逐漸進入了大家的視野當中,與傳統的金融理財方式不同,網際網路金融的門檻非常低,即使你沒有任何的理財經驗,也可以在它身上獲得可觀的收益。
由於《網路借貸資訊中介機構業務活動管理暫行辦法》、《網路借貸資金存管業務指引》等監管條例的出臺,淘汰了許多不良的網際網路金融平臺,在2017年,網際網路金融迎來了飛速發展的一年,湧現了一大批優質平臺,國美華人金融(www.5262.com)也在這一年嶄露頭角,先後完成了銀行資金存管的簽訂和電子存證,並順利邁入“百億平臺”的行列。
作為國美旗下的網際網路金融平臺,國美華人金融也有著成熟的風控體系,其平臺一年期的標的年化收益在10.5%,在整個行業處於非常靠前的位置,可能有許多人對10.5%的年化收益沒什麼直觀概念,要知道,許多投資大師比如巴菲特,其一生投資平均年化收益也只有20%,許多年份甚至不到10%,而在優質的網際網路金融平臺投資,你的收益將有機會媲美專業投資人,以投資30萬元國美華人金融年度投產品為例,一年到期後可得利息31500元,相當於一個農村家庭幾年的收入了。
以下為網友評論:
網友“大鵬展翅恨天低”:又拖國家後退了
網友“全心為百姓”:廣州人均存款,不到深圳一半
(2017-09-20)
固然因前三次產業革命中錯失發展良機,中國製造業曾落後於歐美髮達國家。然而自上世紀末,中國抓住了全球化浪潮帶來的機遇,製造業迅速發展。在過去的十幾年間,中國製造從模仿到創造,從形式學習到本質創新,已經發生日新月異的變化,湧現出不少精耕技術、勇於創新,締造世界級精品的國產品牌。無論是老國貨煥發第二春,還是是新世紀科技浪潮下的創業之星,這些品牌不僅為自己贏得了口碑,也為中國製造贏得了聲譽。隨著我國在世界舞臺上話語權的增強、國產品牌日益崛起,“新國貨”成為了品質過硬、蘊含著民族自豪感的優質品牌代名詞,消費者的購物觀念,也逐漸從“買進口品牌洋氣”,向“買新國貨放心”轉變,消費者的購物行為不再盲目追求外資品牌,而是綜合品牌、環保、設計、技術、售後等各項因素,國產品牌湧現出大量忠實擁躉。
在科技數碼領域,華為與小米,作為國產手機品牌的佼佼者,在推動國產品牌走出國門走向世界的路上,都做到了行業標杆水平。在外媒BusinessInsider釋出的 2016 年最傑出膝上型電腦榜單中,除了蘋果、微軟等全球知名科技品牌,幾乎已是國產品牌的天下,華碩、聯想、宏碁等多款產品均榮登榜單之列。
在國產家電品牌當中,海爾冰箱及洗衣機全球市場份額雙項第一,是我國自主家電品牌在全球市場不可撼動的品類,並且海爾旗下多個自品牌也暢銷於國內外市場。海信電視也是中國的領軍品牌之一,海信電視在中國市場銷售量第一,全球市場銷售量位居第三位;格力空調全球市場份額第一,佔據23.1%的市場份額,並進入全球上市公司 2000 強,排名第 385 位,這是中國自主家電品牌在全球市場中的地位,國產家電品牌落後於外資韓系品牌早已是過去式,現在國產品牌早已榮耀全球,成為全球家電市場的名片。
國美目前擁有 10000 家以上的品牌入駐,自營+平臺端SKU總計超過了 1000 萬。在網上電商平臺百家爭鳴的情況下,國美以其極其豐富的SKU種類,在電商平臺中獨樹一幟。尤其在家電品類方面,國美的SKU數頗具優勢,根據易觀智庫釋出的《中國家電電商發展研究報告》顯示,在彩電、冰箱、洗衣機、空調四大家電品類SKU數方面,國美為 7900 個,京東為 3500 個,蘇寧易購為 5100 個,即國美整體大家電的SKU數是京東的2. 2 倍,是蘇寧易購的1. 5 倍。在同類產品中,消費者在國美的選擇遠比在其他平臺更多。且國美在國慶期間推出的家電五折、家裝買三免一、價保雙十一等等大力度優惠活動,能最大程度讓利消費者,讓消費者在國美的消費擁有更高的價效比。
國美深耕線下實體店三十餘年,豐富的一線銷售資料積累,能夠精準理解消費者的所思所想,深諳中國消費者需求和生活方式,在當今白熱化的營銷亂戰中,精準地挖掘消費者對產品的關注點。中國味道、城市記憶,成為國美與其他電商平臺截然不同的發力點,讓產品直擊消費者購物需求痛點,突出國慶促銷大戰重圍。而國美所擁有的豐富品類滿足消費者更加細緻的需求,囊括數碼、家電、廚房衛浴、醫療保健、美妝個護等多個品類,無論是熱愛科技的發燒友、還是走在潮流尖端的時尚達人、抑或是現代職場的白領中堅,或者是利用國慶長假為家人添置禮物,國美以其豐富的品類儲備和過硬的質量保證,一站式滿足消費者的購物需求。
著名管理專家馬丁·克里斯多弗曾說:真正的競爭不是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭”。隨著我國經濟步入新常態,使用者需求和消費選擇日益增加,任何一個企業只有建立有效的供應鏈系統才能取得市場的主動權。國美依靠線上線下 30 年來積累的供應鏈資源,聯合上千家一線品牌供應商,無論線上還是線下都很專業,尤其在供應鏈方面,國美與海爾、三星、格力等 10 大品牌深度合作,透過每年近千億的採購規模和包銷定製、OEM、ODM等靈活的合作模式,在需求預測、研發、生產、銷售、售後及雙方優質資源互補等方面進行全面的供需鏈合作,透過發展自己的差異化產品來打磨自己的供應鏈。物流方面,國美物流依託於線下 1700 多家門店建立自提點,以更加人性化的物流服務讓消費者擁有更多自主選擇權,保障消費者的購物體驗。
國慶促銷大戰中,國美透過其豐富的商品品類、超高力度的優惠活動、完善的供應鏈優勢,一站式的優質購物體驗,掀起國貨購買狂潮,深化消費者對國貨品牌認知,展現中國智造魅力。國慶期間購買國貨,上國美就“購”了。
(2017-09-29)