“我的孩子現在在上小學，他很喜歡打手機遊戲……這兩天我看到他晚上一兩點還在玩遊戲，你說小孩子玩手機玩到一兩點怎麼行？”這是近期上海市消保委接到的家長求助。
這位家長表達了這樣的疑問：孩子在放假期間玩玩遊戲也正常，但“玩到這麼晚遊戲公司都不管管嗎”？
在經過上海市消保委相關專家指導下，該家長檢查遊戲賬號的註冊資訊發現，賬號註冊人的身份資訊是孩子的外公。
上海市消保委微信文章截圖
有此類問題的並非只有這位家長。
今年60多歲的齊先生也發現，春節期間家中11歲的小孫子拿著他的手機和身份證資訊註冊登入某款遊戲，並在他不知曉的情況下充值1300元。
上海市消保委公佈的資料顯示，在春節長假期間，與網路遊戲相關的投訴不在少數，上海各級消保委共受理網路遊戲相關投訴185件。而這一資料位居當地春節假期服務類投訴的第3位。
在這些投訴中，一些未成年人為繞開遊戲防沉迷系統，用爺爺奶奶輩的身份證件註冊，“輕鬆”打遊戲，尤其是春節期間在深夜頻繁上線，偷偷摸摸“充值”“酣戰”，引發退款爭議。
未成年人深夜一兩點還在玩遊戲，這明顯有違相關規定。
2021年8月，國家新聞出版署下發《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網路遊戲的通知》。通知要求，所有網路遊戲企業僅可在週五、週六、週日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網路遊戲服務。
就在今年春節前，1月，國內幾家遊戲大廠相繼公佈春節限玩通知。其中均明確，春節假期期間，未成年人每天僅可在當日20時至21時登入遊戲。
某遊戲企業的春節限玩通知截圖
此外，有遊戲公司曾表示，頭部遊戲裡，所有55歲以上老年人賬號夜間遊戲每次登入都需要人臉識別；同賬號多裝置頻繁使用也會觸發人臉識別。
不過，目前並非所有網遊都加入人臉識別功能。即便是一些遊戲大廠的遊戲，也存在未加入人臉識別功能的情況。客觀上，這給未成年人繞開遊戲防沉迷系統提供了“可乘之機”。
值得一提的是，在上海市消保委公開的案例中，也並未出現遊戲對玩家進行人臉識別的表述。
中新財經記者注意到，上海市消保委分別於2月4日、2月7日釋出文章提及上述問題，並呼籲家長切實履行監護職責。
文章提示，家長保管好自己的身份證件、取消免密設定或僅限於小額支付免密，在給孩子玩遊戲前，要注意檢查賬戶的身份證資訊，避免防沉迷系統失效，更好地保護未成年人。
上海市消保委微信文章截圖
至於如何檢查遊戲賬號使用的身份證號，文章還提示家長，可在遊戲中心透過實名認證，檢查身份證號、名字等資訊。
記者注意到，針對未成人防沉迷相關問題，國家新聞出版署有關負責人此前也提到，這個問題的解決，迫切需要家長加強監護督促，學校加強教育引導，更好地幫助指導未成年人瞭解掌握法律規定，嚴格執行相關要求。
來源：中新網
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