最近有家長私信求助問到底該怎麼和孩子進行交流，說自己脾氣性格是有一些強勢易暴躁的，但是為了和孩子之間培養親密一些的關係，所以已經盡力將自己的性子壓抑住了，但是每次的溝通交流總是不歡而散，這導致孩子慢慢的不再和自己進行交流。
其實在親子溝通這個問題上，很多家長都有遭遇到這方面的困擾。
溝通，被我們稱為是瞭解一個人和解決矛盾最緩和且最有效的方法，因為很多時候透過溝通我們可以心平氣和的和對方進行思想上的闡述，說出各自內心的想法和感受，以達到對誤會的解釋和爭端的處理。
親子之間的溝通更為重要，但是很多家長都對此不重視，亦或是掌握不了正確的溝通方法。
今天就讓我們來解決一下關於和孩子之間衝突的產生，如何利用溝通來進行緩解。
孩子的各方面能力都是慢慢提升的，包括孩子的自我意識也是一個逐漸清晰地過程，可能在孩子3歲前還是一個家長說什麼就聽話去做的小天使，但是當過了三歲，孩子的自我意識開始覺醒，他們在事情上更有自己的想法，也開始想要遵循自己的內心感受去做選擇，這個時候就可能不再對家長言聽計從，而是開始了反抗，這在家長看來就是孩子第一次叛逆期的開始，矛盾也開始產生了。
但這個時候孩子並不是有意和家長作對，很多時候都是因為他們的判斷能力和認知能力不夠全面，所以和家長的想法出現分歧，這個時候家長需要做的就是和孩子進行溝通。3~7歲的孩子思想還是很單純的，他們需要是正確的引領以及對某項事物的判斷認知，家長就要考慮到這一點，解答孩子的疑惑以及糾正孩子的錯誤想法。
但家長們往往都是沒有注重解釋，而是以直接命令為主，例如：
當孩子說："這個題好難，我不會做。"
有的家長會回答："為什麼不會呢？上課沒認真聽老師講解麼？這道題這麼簡單，怎麼不會做呢？"
看，明明孩子是在對家長求助，或者只是單純的想發一下牢騷，但是家長一連串的回答充滿了對孩子質疑，不僅沒對孩子的提問做出解答和引導，反而還把孩子批評了一頓，這樣肯定會導致不良的後果，孩子會反感心理，亦或是因為家長的質疑而產生我懷疑和自卑感，從而導致孩子和家長之間矛盾的產生以及親子之間溝通減少。
但是如果換一種說法來進行回答，比如："不要著急，再看一下題目，可能這道題確實有點難度，需要你更加仔細的去分析。"
這個時候就是對孩子的疑問進行了一個解答，也對孩子盡到了共情，孩子說自己覺得難，那肯定就是孩子對自己能力感受到了質疑，這個時候家長就要做一個困難轉移，給孩子鼓勵說題目可能確實存在難度，但是孩子是可以解決的，只是需要花費更多的時間和精力。
和第一種回答相比，第二種回答可以對孩子進到一種鼓勵和促進的效果，孩子會在家長的肯定之下更加的自信，從而更加專心致志的進行研究和思考。
所以說，親子之間的溝通也有技巧，當我們和孩子之間溝通出現問題的時候，我們就要及時尋找錯誤所在，再及時的用正確的溝通來處理和緩解矛盾爭端，從而避免了和孩子之間的隔閡加大，避免孩子對家長抱有"爸媽，我恨你們"這種極端情況的出現。
在這裡，我們就要認識一下兩種溝通方式："I型溝通"和"U"型溝通，瞭解他們之間存在什麼差異，以及產生的不同後果。
溝通的第一定律，是我們在溝通的過程中，每個人最本能的關注點都是自己。
在我們通常的認知中，我們總覺得，對方需要你給出什麼有價值的回應，但往往對方真正關心的，只是自己被看見。
而什麼是"被看見"，從我們家長和孩子的溝通中來進行解釋吧，就是孩子在給我們說話的時候，他們更多的是說出自己的問題和感受，而他們需要我們的只是給予安慰和同情，而不是我們的建議。
家長們在和孩子的溝通中，由於家長的身份，往往總是不由自主的帶上了一些威嚴所在，都是以"我"為中心，是站在自己的語境裡，表面上是在聽孩子講話，實際上在乎的是自己看起來怎麼樣。
孩子需要的是我們站在他的角度來看待問題，瞭解她的困難和感受，需要的是我們的同情和安慰，而身為家長的我們呢？只會急著把自己的觀點想法和建議都強加在孩子身上。
家長們總是一味的強調："我想給你什麼，我需要你怎麼樣。"
而不是去感受孩子真正想要的東西。
這也是為什麼，我們和孩子的溝通，往往開始都是心平氣和的開始，但是最後卻是不歡而散，就是因為我們和孩子之間沒有達成一個有效的溝通，溝通是雙方情感產生共情，但我們家長總是不由自主的將自己地位抬高，打破了平衡。
所以可想而知我們和孩子之間的溝通總是令孩子感覺到自己被否定了，這種消極情緒的產生，肯定對溝通的進行造成阻礙，孩子也會產生不良的心理體驗，從而造成矛盾衝突的產生。
那我們要怎麼減少因溝通而導致的矛盾，又怎樣利用溝通來解決衝突呢？
這個時候就需要我們理解並採用U型溝通的方法。
以對方為中心，邀請對方進行表達，把話語權教給對方，讓對方說出自己的想法和感受，這就是U型溝通的關鍵所在。
U型溝通=你+感受，這一公式，簡要的提供了一個U型溝通交流的發言範本。
在於孩子的溝通上，我們採用U型溝通的目的就是可以和孩子之間達到共情和理解，並且幫助孩子進行情感上的發洩，並對孩子的疑問進行一個正確的指引和解決。
有的時候，我們做家長的不僅僅侷限於聽孩子說什麼，還需要進一步去肯定孩子的感受，因為每個人都是獨立的個體，有的時候我們是為了發洩情緒才會忍不住用言語表達的方式來進行表露。
共情可以幫助孩子釋放情緒，激發孩子內在的能力，讓孩子在情緒得到緩解後，也可以自己找到解決方案。
當我們採用U型溝通和孩子進行交流的時候，需要注意以下幾方面：
· 首先要注意保持一個平等的角度來進行溝通，不要總是藉助家長的威嚴來對孩子進行壓迫和要求。
· 2耐心的做一個傾聽者，不要總是想方設法佔據溝通中的主導地位，家長需要做的是聽孩子進行自己的表述。
· 家長要幫助孩子一起進行問題的解決，不要直接給孩子答案，而是起到一個引導，讓孩子自己去探索。
家長在孩子成長中應該是一個陪伴者和引路人，讓孩子去進行探索和發展，釋放孩子的潛力。
