相比成人，兒童的安全意識還未形成，危險認知、自我保護能力不強，容易受到意外的傷害。暑期是兒童意外事故的高發期，兒童安全問題應引起高度重視。
安全"童"行，平安相伴。近日，第二十五屆平安人壽客服節安全主題演講比賽在河南省廣播電視臺成功舉辦。從全省九地市200餘場海選中脫穎而出的15位優秀少年齊聚一堂，用稚嫩的嗓音表達自己對於安全的理解。本次演講比賽擴大了平安客服節影響力，讓更多人瞭解到平安客服節的精彩。
"流鼻血如何處理？""兒童異物卡喉如何處理？""兒童心肺復甦怎麼做？"當天活動現場準備了很多安全急救的問題，用來考一考小選手的父母和觀眾們。看似簡單的問題也問倒了不少家長。
在家庭中，培養孩子的安全意識離不開父母的教育，只有父母的知識是正確的，才能正確地引導和教育孩子。為此平安客服節邀請了河南省應急救援協會的郭瑤老師，為現場小選手的家長和觀眾們講解安全救援的知識，並且邀請他們跟著郭瑤老師一起操作，加深印象。家長們表示："平安客服節的活動讓人學到很多實用的安全知識，特別有意義。"
第二十五屆平安人壽客服節倡導 "家庭健康新生活"理念，以客戶家庭為核心服務物件，觸達廣大家庭，開展以親子健康為主線的現場活動，以歡樂的親子脫口秀、親子嘉年華、健康知識沙龍等形式，加深家庭成員間的溝通和連線，創造親子陪伴場景，助力青少年身心成長，營造和諧家庭環境。
除了關注兒童成長、共創家庭健康新生活，本屆平安人壽客服節還建立健康知識平臺，以每日更新的健康知識帖，向大眾普及健康安全新知，以"福利＋公益"雙贏回饋使用者。形式豐富的平安客服節活動，正在為客戶帶來有溫度的服務。