產品經理五一自駕事兒

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北京在五一前調低了防控疫情等級,又趕上罕見的5天長假,給出遊創造了良好的條件。半年前是想不到疫情全球蔓延的,因此半年前定好的五一去韓國濟州島遊玩的行程,降級到京郊自駕,既能放鬆身心,也是在以實際行動促進消費,支援實體經濟復甦。本次行程為六人租車自駕,聚焦在北京郊縣遊玩放鬆,全程下來有一些有趣的發現。

自駕定義

說起自駕,好像都沒有什麼歧義,自己或自己人駕車。在本次行程中,對自駕的不同理解,導致比較大的心理預期與實際遊玩gap。

司機小夥伴認為自駕就是一直在路上,邊駕車,邊看風景,享受路上的風景與過程。也因此第二天行程,圍繞密雲水庫、紅螺寺、懷柔水庫自駕,幾乎一天都在路上,也沒覺得有什麼問題。乘車小夥伴一天下來,覺得一直都在路上,沒有什麼體驗,沒有達到遊玩預期。

回頭看來,兩種對自駕的理解都沒有太大問題。只是享受路上風景與過程,而不逛景點有一個前提,就是路上風景確實能夠超出認知或預期。比如平原人到了新疆看到天山、一望無際的戈壁灘、克拉瑪依成片的油田、路上的野生動物都是非常有衝擊力和開闊眼界,自然也覺得路上風景過癮,少逛甚至不逛景點也收穫不少。

而換到京郊路邊的鄉村農地或山路,則難以達到超出預期的感受,另外密雲水庫、懷柔水庫缺少如青海湖近距離的環湖公路,也導致雖是說環水庫其實環的是周邊鄉村和農田。

因此,對於自駕理解也需要因時因地而改變,第三天在小樂帝的堅持下,調整思路,可以走自駕路線,但需要爭分奪秒到達龍慶峽,在著名景區獲取體驗,在龍慶峽乘船遊覽峽谷,猶如置身三峽,小夥伴也表示,第二天行程如果來這裡就好了。

自駕行程

日常出遊,基本只預定個來回車票和酒店,反而不太聚焦具體行程,因為行程總會隨著遊玩興致或節奏變化,累了少折騰,不累就多逛會,但都還是比較佛系,會根據實際的情況決定第二天行程安排,而非提前做詳細的攻略。

本次出行,本著鍛鍊組織、決策和領導力的想法,將司機兼隊長委託給小夥伴。三天行程順利結束,過程中仍有不少可提升的點。

行程開始前,計劃野外燒烤和煮飯,因此小夥伴買了燒烤裝置、木炭和煮飯的氣罐,小樂帝也帶上了煮飯的爐頭和小鍋。行程三天既沒有燒烤也沒有煮飯,一方面,小夥伴雖然買了氣罐,卻沒有檢查帶沒帶,最後證明是沒帶;另一方面,更為本質的是,沒有相應地燒烤場地和採購食材計劃,沒計劃自然無法落地,想法最好,規劃還是非常必要。

起初行程定的是三天自駕:雁棲湖-紅螺寺、密雲水庫、白河峽谷。都是在北京耳熟能詳的地方,行程安排不緊湊,還是非常有吸引力。但實際行程下來,除去自駕,景點安排和吃飯安排幾乎沒有,自駕的行程顯然是個實際執行無法落地的事情。灶臺石鍋魚和龍慶峽都是在小樂帝要求下加的。

如果這次行程是做戶外或旅遊生意,那麼下次必然是沒有回頭客的。因此我們在制定行程時,不只是塑造賣點,還要考慮賣點如何轉換成可落地的方案,而非實際執行與預期巨大差異,導致人家覺得組織者不靠譜,沒有下次了。

拿去年小樂帝組織前同事坡峰嶺摘賞紅葉摘柿子舉例。最基礎的體驗是賞紅葉,組織小夥伴租車到了坡峰嶺,漫山遍野的紅葉,非常符合時節。其次,是摘柿子,由於早年去過坡峰嶺,知曉柿子多,於是提前購買了摘柿子的杆,自助摘野柿子體驗非常獨特,雖然柿子本身不怎麼值錢。最後是野外火鍋,帶好了火鍋裝置,每個小夥伴帶一部分食材和其他食物,食物共享和野外吃著熱乎火鍋,非常讓人滿足。

本質需求

以前報名戶外俱樂部出遊較多,隨著人生階段推進和經濟上的改善,才有了以更舒適和更自由出遊的需求和條件。因此自駕只是比報戶外團,本質是解決自由度和舒適度更高出遊的問題。因此在出遊前,甚至考慮帶司機的包車服務,自駕都省了,也能夠解決更高自由度和舒適度出遊的需求,後只是小夥伴熱衷自駕,才仍然堅持自駕的方式。

此次自駕將出行規劃和準備全權交給新手小夥伴,顯然沒有能夠洞察這點需求,導致其根據自身理解和認知水平準備和行動。用人所長,而非所短,在實際執行中踩坑,更多的應該對其進行建議和糾正。如果小夥伴擅長開車,不擅長行程規劃,那麼下次可以只讓其聚焦開車。

早前在青海和新疆,即便路上風景不斷,也會存在審美疲勞的問題,相當時間都是在車上睡覺度過。京郊自駕路邊風景有限,同時也存在周車勞動的問題,後續自駕與否,預期都要放低,路上可以做更多諸如刷劇和看書的活動。

自駕過程並不完美,但重要的是嘗試,有了嘗試,才能知道如何做的更好,而非將自駕一直停留在概念狀態。

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