想深入瞭解展覽卻錯過了講解？找不到衛生間？為解決這些參觀遊覽“痛點”，6月8日，劉少奇同志紀念館智慧服務系統在其官方微信“花明樓景區”上線，打造讓觀眾舒適參觀遊覽的“網上游客服務中心”。
關注“花明樓景區”微信公眾號，即可享受景點導航、語音講解、實景直播智慧服務。想深入瞭解紀念館的陳列展覽，可點選“賞文物 聽故事”，發現劉少奇用過的青石硯、著作《論共產黨員的修養》背後的故事。“導航講解”讓各個景點位置一目瞭然，並根據你的參觀時間推薦路線、提供詳細講解。出入口、洗手間、停車場，一鍵導航。參觀中遇到困難，“服務”欄中的“一鍵求助”可以馬上聯絡上工作人員。沒空來景區？實景直播和數字景區，讓你“雲”遊也精彩。每個景點都有影片直播，你還可以在出行前瞭解景區天氣和客流情況，更好規劃行程。有喜歡的紀念品又嫌行李重？微商城下單，直接寄到家。
2018年以來，劉少奇故里花明樓景區以管理問題為導向、遊客需求為目標，確定了以“網上游客服務中心”和“智慧景區管控中心”兩個中心建設為目標的智慧景區建設思路。今年，其微信公眾號還將開通展廳免費WIFI、遊客中心智慧儲物、數字廣播等功能，未來將提供線上預約、遊覽車購票、智慧停車等服務。（記者 龍文泱 孟姣燕）