走過展翅欲飛的大蝴蝶世紀館，穿過波瀾壯闊的復興館，還有花團錦簇的國內展區、國際展區……在上海花博會，遊客被一片片花海美景迷了眼。
但是你知道嗎，為了遊客們能暢行這條遊線，有一群人卻要日行兩萬步。花博會第一安保責任區警長吳天翼和同事們就是用“暴走”這種最傳統的方式，為遊客們“量”出一條花博會遊覽路線。
最美“大蝴蝶”
日均遊客1.2萬人
乘坐花博專線，走出花博園北P1停車場，一進門就能看到“花枝招展”的世紀館。世紀館被遊客們形象地稱之為“大蝴蝶”，全館被68萬株鮮花覆蓋，是國內最大的屋頂花園，因其獨特的彩蝶造型，成為花博園區最熱門的“打卡地”，這裡也是迎接遊客的入口之一。
作為花博會第一安保責任區警長的吳天翼每天早上8點便要抵達現場，開始準備工作。
“遊客請有序向前走，透過安檢後進入園區。”今天一早，天空中飄著小雨，吳天翼拿著大喇叭，一遍遍重複這句話，疏導排隊遊客有序行進。
他告訴記者，上午9點到12點，是安檢人數高峰時段，而場館人流高峰則在高峰10點到14點。“世紀館日均遊客量為1.2萬，如果是碰上週末，可能要突破2萬人。P1停車場公交車5月25日有300多班次，旅遊巴士100多輛。”
“80%-90%的遊客都要來這裡參觀。”世紀館空中花園步道有800多米長，根據現行防疫要求，最多能容納600人在屋頂參觀。當人流接近峰值時，則採取東上西下的方式，以防止人流對沖。
日行兩萬步
人黑了三個色號
從4月25日入園參與籌備工作到今天，吳天翼在花博會園區裡整整呆了一月有餘。
“我是崇明分局三星所副所長，平時主要負責治安、刑偵工作。”第一次參與到此類安保專案的吳天翼坦言，前期壓力不小，“沒有經驗，不少工作都是從零開始。”從出入口管理，到具體路程規劃，再到客流引導方案，他選擇用最笨的法子——“暴走”，做足了準備功課。
在這一步一步的“暴走”中，趕在開園前一週，吳天翼和同事們先後發現了一些小漏洞。“比如排隊區域設定、停車場管理方案等問題，園區內部分在建工程沒有完全封閉，可能造成遊客繞行、走失。”這些小細節，一一被吳天翼記錄在筆記本上。
發現問題後，吳天翼立即聯絡交通保障部門、公交公司、旅遊公司以及保安服務公司，共同協商P1停車場的停車方案；原定的安檢排隊區域蛇形通道，遊客排隊時正對太陽，不免一頓暴曬，他馬上重新規劃排隊安檢路線，儘量安排在背陽處；為了保證世紀館場館和空中花園的遊覽順暢，他和工作人員一遍又一遍模擬現場，來來回回不知道走了多少遍。
（圖：吳天翼的每日步行資料）
這段日子，吳天翼每天都要“暴走”十多公里。平時不愛運動的他，“曬”出了自己的步行資料，5月份日均步數比4月多了5147步，他笑稱運動量明顯“進步”。為了給自己“加油”，他還特意準備了兩箱紅牛飲料。
最明顯的還是膚色變化。“前兩天，同事來看我，直接就問我怎麼黑成了煤炭。”當被問到“究竟黑了幾個色號”，吳天翼笑呵呵地擺擺手，並不在意，將自己比作“花博會古天樂”。
事實上，一個月的暴走，吳天翼不僅人黑了一圈，也瘦了一圈。“進館前還是190斤的樣子，這兩天一稱瘦了六七斤。”
工作雖然辛苦，吳天翼還是很開心，“黑了瘦了沒關係，最重要的是遊客們能看到最美的花景！”
（來源：勞動觀察）
編輯：李琳