亮出成本遏制“不合理低價遊”

□ 嚴天秀 馬丹

“不合理低價遊”等旅遊亂象,勢必會給彩雲之南臉上抹黑。暑期旅遊旺季來臨,為防範“不合理低價遊”,雲南不僅亮明態度,更公佈了平季、旺季旅遊產品成本消費參考,從源頭上為遊客參團消費提供了具體、明確的價格指引。

據報道,省旅遊業協會、省旅行社協會近日釋出“2021年旅行社雲南旅遊產品參考成本消費提示”,明確了16人以上旅遊團隊一日遊產品參考成本。比如,石林一日遊為平季價260元/人起、旺季價275元/人起,成本包含景區門票130元、餐費25元(2餐)、車費平季50元/旺季65元、綜合服務費30元。

“不合理低價遊”屢禁不止,極易死灰復燃,一方面是因為旅遊市場存在著製造“陷阱”的“空氣”和“土壤”,也有遊客總想抱著試一試、佔便宜的僥倖心理,而忽略旅遊的服務與品質。因此,如何從源頭開始防範“不合理低價遊”,顯得更為迫切和實用。從源頭上的辨別、防範,很大程度上也將決定著“不合理低價遊”的存活空間。

此次選在旺季前公佈旅遊成本,對防範“不合理低價遊”而言,不啻為一場及時雨。而公佈的旅遊成本參考可以說是一目瞭然,既區分了平季、旺季,又一一羅列了遊客所享受的服務構成部分,既幫遊客避開消費陷阱,尤其是避開“不合理低價遊”產品,也有助於改變長期以來形成的“低價接團、高回扣購物”的發展路徑依賴。

當然,公佈旅遊成本並不意味著藥到病除。根治頑疾沉痾,仍需各方發力、監督,監管部門需用好大資料,對行業商家進行全程全員監管;消費者也應建立健康的消費觀,用好法律武器,維護自身權益;媒體則應該充分發揮輿論監督作用,對旅遊產品、旅遊服務全方位監督,正確引導遊客和旅遊從業者理性消費、守法經營。

旅遊,一直是雲南的一張靚麗名片。“雲南只有一個景區,這個景區叫雲南”,這一關乎雲南旅遊的核心理念,離不開各方齊心協力踐行。實施諸如“旺季公佈旅遊成本”這樣的舉措,為遊客提供透明消費環境,才有可能吸引更多海內外遊客。

作者:嚴天秀 馬丹

來源:昆明日報

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