隨著國內放開出行限制、假期天數增加，中長途旅遊需求將在這個假期得到釋放，今年“五一”有望成為“史上最熱五一黃金週”。作為交通強國的先行者和經濟社會發展的火車頭，鐵路部門將密切追蹤客流變化，精準安排列車開行，落實各項便民利民服務措施，助力旅客便捷、舒適、安全旅行。
出行更方便，精準安排運力。為給廣大旅客提供良好出行環境，鐵路部門提前做出部署，以列車執行圖的日常圖和週末圖為主，以高峰圖為補充，在客流飽滿方向安排列車重聯、滿編或滿軸執行，提高客流與運力匹配度。與此同時，鐵路依託“12306”平臺，廣泛與各省市開展旅遊戰略合作，聯合設計了一系列旅遊產品和精品線路，緊扣沿線地域特色，充分發揮旅遊專列“一線多遊”的優勢，既滿足了人民出行享受的慾望，又促進了當地經濟發展，幫帶許多產業復甦發展，為暢通國內大迴圈注入“鐵動力”。
旅途更舒心，提升服務質量。為營造良好的溫馨旅行環境，鐵路部門採取多項措施確保旅客舒適出行。延長鐵路12306網站售票服務時間，並且同步12306網站和線下視窗改簽規則，使人們在線上也可改簽乘車當日24點前其它列車的車票；在各大車站完善站內安全、引導、服務標識，推廣自助實名制核驗閘機，提高驗證驗票效率；“老幼病殘孕”等重點旅客可撥打12306官方電話，提前預約專人接送站服務，還有智慧導航系統、微笑服務、特色服務等等，讓旅客出行變成了“享受體驗”。
防疫更全面，確保安全出行。“五一”假期，疫情防控仍是重中之重，鐵路作為疫情防控的關鍵環節，牢固確立以人民為中心的思想,堅持常態化疫情防控不放鬆，將統籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務保障工作，嚴格落實站車測溫、通風消毒、準備備用口罩、設定應急隔離席位等各項防疫措施，全力維護廣大旅客的健康安全，做到出遊、防疫“兩相宜”。
人民有需要，鐵路有行動。一步步走來，鐵路始終爭當“排頭兵”，用火車頭帶動經濟發展，用科技提升旅客出行體驗。在勞動節到來之際，讓我們為那些默默堅守在一線，用汗水和辛勞為旅客安全出行、鐵路平穩運輸作出貢獻的鐵路人點贊！