10月26日，東航“週末隨心飛”（2021版）在其官方APP限量發售。這款今年國內航空旅遊市場最亮眼的產品在一片高漲的返場呼聲中推出升級版，可跨年使用到2021年6月，可以把一家人明年的五一、端午假期都安排上，成為今年“雙十一”最值得期待的航空套票產品之一。
東航“週末隨心飛”（2021版）售價3666元，產品規則與之前基本保持一致。2021版產品同樣為經濟艙全艙開放兌換，即每週六、週日東航、上航實際承運的航班有經濟艙座位銷售即可訂票。使用者在首次兌換後180天內可不限次數乘坐週六至週日的東航、上航國內航班經濟艙（港澳臺航線除外）旅行。航班日期為2020年10月31日至2021年6月27日（春運期間2021年1月27日-2021年2月28日除外）。訂票及退票規則延續之前，最遲不得晚於航班起飛前5天（含）訂票，如計劃有變無法成行，須至少提前4天（含）退票，產品未使用可全額退款。
據悉，“週末隨心飛”（2021版）在前期基礎上進行了四項服務升級。首先，2021版“週末隨心飛”支援為2週歲及以上兒童繫結使用，寶爸寶媽們可以週末帶娃一起出行了。需注意的是，兒童旅客須與已繫結“週末隨心飛”(2021版)的陪同人同時訂座。其次，2021版“週末隨心飛”已支援付費升艙。使用者在東方航空APP開通“東航錢包”後，可選擇現金支付升艙，低成本享受頭等/公務艙服務，讓航程變得舒適自在。第三，2021版“週末隨心飛”支援往返程搜尋預訂，彌補了前期只能單程搜尋的不足，訂票效率更高。第四，產品同時支援中國居民身份證持有者和企事業單位實名購買。
對於許多使用者關心的“棄乘”認定問題，即發生3個航班訂座兌票後未乘坐且未在規定時間前辦理退票的，所購產品將自動失效，東航在“週末隨心飛”（2021版）規則說明中進行了明確——非因旅客原因造成的“棄乘”，不計“棄乘”次數。
2020年6月18日，在全國統籌推進疫情防控和經濟社會發展，抓緊恢復生產生活秩序之際，東方航空加快商業模式和供給側航空產品創新，首創推出現象級產品“週末隨心飛”，隨後又推出“早晚隨心飛”“西域隨心飛”“灣區隨心飛”“大興隨心飛”系列套票產品，有效激發市場需求，提振航空旅遊全產業鏈消費水平，為暢通國內大迴圈、恢復社會生產生活秩序按下加速鍵。
藉助東航“隨心飛”這個普惠、便捷的航空服務產品，一些外出工作、兩地分居、異地求學的人在2020年實現了週末“常回家看看”的心願；一些旅遊愛好者、攝影師、追星族、中老年旅行團達成了“常出去走走”的熱望；一些努力求發展的企業由此大幅降低了差旅成本支出；更多景區、酒店、餐飲、旅行社等航旅服務全產業鏈回血復甦。
當前，國內民航市場全面復甦，剛剛過去的十一黃金週期間，東航國內航班總班次同比去年增長15.08%，部分熱門航班“隨心飛”旅客佔比達80%以上，拉薩、烏魯木齊、三亞、西安、上海等地成為“隨心飛”使用者的最愛。據統計，截至10月中旬，東航“隨心飛”使用者出行次數已達250萬人次，飛得最多的使用者已完成80個航段飛行。
作者：張曉鳴
編輯：王嘉旖、周俊超
責任編輯：單穎文
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