新昌新聞網丨我縣國家全域旅遊服務業標準化試點透過驗收

近日,省市場監管局受國家標準化管理委員會委託,組織專家組對新昌全域旅遊服務業標準化試點建設專案進行終期評估。

評估專家組透過召開評估會議、聽取彙報、查閱資料等方式,對照試點專案任務書和評分細則要求,對標準化基礎工作、標準體系、標準實施和持續改進、績效評估等方面進行書面測評。此外,專家組深入旅遊警務智安景區、旅遊集散中心、達利絲綢世界旅遊景區等地,實地檢視旅遊資源整合、產業融合、標識標牌、服務設施、服務質量等內容,進行全面評估。專家組一致認為,該試點工作機制完善、體系健全、執行良好、成效顯著,透過驗收。

新昌國家全域旅遊服務業標準化試點自2017年12月啟動,專案承擔單位為新昌縣旅遊集團有限公司。透過試點,實現了我縣旅遊公共基礎、旅遊餐飲、景區等各服務環節標準全覆蓋,推動遊客滿意度提升至97%以上,旅遊總收入增長15.94%。

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