2017-2020
2020年的十一長假，隨著疫情防控取得重大戰略成果，豫園景區又一次迎來了客流高峰。慶國慶、迎中秋，來自海內外的遊客在老城廂的里弄中穿梭、在江南園林的九曲橋前流連、在黃浦江畔欣賞滿江秋水，將申城的百年滄桑、獨特魅力盡收眼底。
而在千百道風景中，特別引人注目的是分佈在豫園景區內外的一個個志願者。身著綠色志願者服裝，“小青菜”們或是駐守在景區中的志願崗亭、或是行走在各自負責的路口區塊，以“微笑志願，溫度豫園”為口號，他們用心守護著節假日期間景區的有序運轉，悉心留意著每一個需要幫助的遊客朋友。
從2017年國慶節算起，豫園街道大客流黨群志願服務已經迎來三週年紀念日。作為街道的品牌志願服務專案，從1.0到3.0，不變的是以老城廂善文化為核心的志願服務精神，深化的是文明實踐共治共享的志願服務內涵。
此前因為疫情原因，豫園大客流志願服務暫停了大半年。國慶又再重逢，“今日豫園”為您呈現豫踐新時代·大客流黨群志願服務專案3.0的新面貌！
01
深耕紅色文化
打造沉浸式旅遊體驗
豫園街道長期致力於廣泛挖掘轄區內的紅色文化。今年國慶，豫園街道黨工委、豫園股份黨委、豫園商圈聯合黨委以“潮湧東方，風起豫園”為主題為廣大遊客和社群居民打造了一處不一樣的打卡點。在豫園商城文昌路67號二樓舉辦的圖文展為來訪者呈現了黨建引領下的豫園商圈四十餘年的革新之路。循著精心佈置的動線漫步，耳邊是志願者“小青菜”的講解，品讀一段歷史的厚重，感受新時代的豫園脈動。
02
做實供需對接
開展國際範志願服務
2020年國慶，豫園大客流志願服務團隊不僅延續經典，在景區內外設定“三站十點”，常態化開展人流疏導、路線指引、文化宣傳等服務，更特別推出了多語種志願服務的新專案。該項服務主要由精通多語種的“小青菜”們及此前於多稼路1號留驗點參與志願抗疫的多語種志願者組成，這些志願者會用不同的語言為來自國外的遊客朋友講述一段城牆、一條街巷、一處商鋪、一顆初心，同時來自上海外國語大學的志願者專門錄製了英文版的小導遊詞，為來豫園的外國遊客提供服務。
03
傳播榜樣力量
唱響新時代文明新聲
浸潤著善文化的豫園老城廂從來都不缺善人義舉。為了弘揚上海城市精神，講好豫園故事，更好地詮釋演繹申城開放、創新、包容的城市品格，充分發揮先進典型的示範引領作用，今年的大客流志願服務，豫園街道也特別請來了全國勞動模範、“慶祝中華人民共和國成立70週年紀念章”獲得者、豫園城管中隊隊長——何國權，及全國勞動模範，童涵春堂國藥店總經理——陳黎靜共同參加志願服務，傳播勞模精神、發揮黨員先鋒模範作用，不斷凝聚群眾、引導群眾，以文化人、成風化俗。
下一步，豫園街道將透過對志願者及遊客的問卷調查綜合研判，不斷深化品牌專案內涵建設，提升志願服務成效，力求構建一個服務優質、運轉高效的新時代文明實踐志願服務機制。同時，街道也將加強與社會各界的聯動，強化資源科學統籌、網路高效執行，推動服務能級再提升。
來源 / 豫園街道
編輯 / 孫超慧
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