山西晚報訊在大槐樹下聆聽祖先移民的故事、在壺口瀑布前感受金色黃河的咆哮、在雲丘山中品味綠色康養的滋味……7月2日至4日,山西省文化和旅遊廳與山西晚報社聯合主辦的“誰不說俺山西美,金牌導遊帶您遊”在臨汾舉行首站活動,兩場直播活動備受各界關注,累計吸引391萬人次圍觀。
為及時做好疫後山西旅遊市場提振工作,儘快啟用我省旅遊市場,釋放消費潛力,今年6月下旬山西省文化和旅遊廳與山西晚報社共同啟動“誰不說俺山西美,金牌導遊帶您遊”暨“黃河、長城、太行”旅遊名片全媒體行主題宣傳活動,希望透過金牌導遊與全媒體聯合探訪景區、線上直播、雲端對話等方式,充分展示黃河、長城、太行沿線豐厚的文化底蘊。
有句話說:所有的旅行都是出發,到了臨汾咱是回家。位於汾水之濱的臨汾,有太多的歷史與神奇:這裡有一棵樹,承載了許多人的鄉愁;這裡有一聲“咆哮”,驚濤怒吼數里可聞……綿延亙古的文化基因,讓這裡古韻深厚,這裡也被很多人當作“家”,稱為“祖”,看作“根”。也正因為如此,“金牌導遊帶您遊”活動的首站選定為臨汾,期望溯文明之源,尋華夏之根,同時汲取更多的精神給養。
臨汾站活動歷時3天。其間,曾代表我省出徵2019年第四屆全國導遊大賽並勇奪冠軍的國家金牌導遊員張曉旭搭檔山西省金牌導遊員王海濤,以及來自洪洞大槐樹的史欣欣、壺口瀑布的宋薇、雲丘山的薛媛媛等3位金牌導遊員(講解員),共同組成了超強豪華導遊陣容,分別探訪了洪洞大槐樹、壺口瀑布、雲丘山等經典景區。並且於7月3日、4日每日上午9時推出直播活動,實時傳遞展現探訪現場情況。賞美景、品民俗、講歷史、嘗小吃……廣大網友跟隨著金牌導遊們線上“雲遊”了山西好風光,遠端感受了“中國根·黃河魂”的魅力。
據直播平臺一直播官方統計,兩場直播活動四個多小時時間裡,線上觀看人數累計達到391萬人次。直播間裡觀眾們紛紛留言打CALL,“山西居然有這麼美的地方,我一定要去看看!”“為我的家鄉驕傲,我是一個奮鬥在他鄉的山西娃”……一些省外的觀眾也留言,期望儘早能來山西實地走一走、看一看。
當然,還沒來得及觀看實時直播的朋友,也不要遺憾。可以登入一直播平臺,關注“山西晚報”回看直播全程影片。
首站活動結束後,未來的三個月時間裡,金牌導遊與山西晚報記者將繼續以三大板塊為主線,行走黃河邊、拾趣長城上、穿梭太行山水間,透過直播的方式,以更專業的視角、更權威的講解,最大程度展現山西的好風光。歡迎大家持續關注。讓我們跟隨金牌導遊,開啟不一樣的旅程,收穫不一樣的體驗。
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變身“主播”聽聽金牌導遊們怎麼說?
此次“誰不說俺山西美金牌導遊帶您遊”首站臨汾活動現場,5名金牌導遊憑藉專業的解說、默契的配合、豐富的才藝等,短短几小時收穫了不少粉絲,被網友稱為“乘風破浪的導遊們”。看似他們是駕輕就熟的直播老手,殊不知,此次活動是他們很多人的直播首秀。面對直播“帶團”推薦山西旅遊這種方式,他們感慨頗多。一起來聽聽他們怎麼說!
張曉旭(國家金牌導遊員):
直播“帶團”讓更多人愛上山西
雖然有12年的實地帶團經驗,但這次活動是我首次嘗試以直播的形式和五湖四海的“遊客”見面。
線上直播在一定程度上比線下帶團更考驗導遊的語言組織能力。線下帶團過程中,可以透過遊客自己的體驗,和遊客之間眼神的交流、話題的碰撞等去全方位地讓遊客感受美景,但是線上直播過程中,遊客置身不到真切的風景中,只能靠導遊全方位的講解和直播間的留言去完成互通。所以,在直播過程中,在保證講解專業度的基礎上,語言表達必須是抑揚頓挫的、生動的,環節設定必須是一環扣一環的、互動性強的,這樣才能讓更多的網友停駐在直播間,跟著主播一直玩下去。
對於沒去過景區的遊客來說,透過觀看直播能夠在有限的時間內更全面地掌握景區的玩法,迅速捕獲自己的遊覽興趣點,以便親自前往景區遊玩時能夠個性化安排行程,而對於去過景區的遊客來說,透過觀看直播也能看到很多新的亮點,可以作為自己線下游的補充體驗。在壺口瀑布景區,明清碼頭和清代長城是常規旅行團都不會去的,但是在直播中,我們帶著網友把這兩個景點“雲遊”了一把,大家對壺口瀑布當地人文風情有了更深感受。而且,不得不說,團隊有時候行程趕得急,很多景區的民俗活動、民俗體驗不一定樣樣都能趕得上,而在直播間,透過我們直播團隊的分組連線、環節設定,大家可以在短短兩個多小時將精華的民俗活動、民俗體驗都“玩”到。我們在臨汾站的第二場直播中,帶網友深度體驗了雲丘山的塔爾坡古村落,欣賞了那裡的婚俗表演、鼓樂表演、打鐵、皮影戲,品嚐了當地的特色小吃抹嘴涼粉、敬爺油糕、鄉寧餄(飠各)面等,還感受了康家坪民宿等景區新的住宿選擇。
山西是地接旅遊大省,但主力群體還是以中老年人為主,透過直播過程中各種輕鬆、有趣的視角,可以吸引更多的年輕人、商務人士關注山西、來到山西,並深度體驗山西。如果說二者的關係,線上直播和線下帶團既相互補充,又互相促進,希望越來越多的人透過更多渠道感受到山西的美,來欣賞山西的美,這不也就是我們“誰不說俺山西美金牌導遊帶您遊”的目的之一。
王海濤(山西省金牌導遊員):
帶遊客在直播間獲得立體化體驗
線上直播對於我們來說都比較新穎,也是一個不小的挑戰。線上直播與線下帶團講解有很多不同,線下帶團的人數一般是固定的20人、40人、50人,即使帶的是省外團,也通常是來自同一個地方,我們一般可以透過兩地飲食、美景等方面的對比去講解,拉近與遊客間的心理距離,讓遊客更加了解山西。而在直播間,相當於面對的是螢幕前成千上萬的遊客群體,大家來自全國各地,愛好、習慣、丟擲的問題也更加多樣,直播前更需要提前組織好語言,想好景點應該怎麼推薦,在直播的過程中更需要隨時靈活應對,十分考驗導遊對地理、人文、民俗等方面知識的積累。
另外,這兩場直播中,相當於我和曉旭以及各景區的金牌導遊搭檔,一起帶著網友玩。我時而是一個遊客的身份,時而是一個導遊的身份,時而又是一個體驗者的身份,整個直播過程中,我在這三個不同的角色之間轉換,透過角色轉換,遊客能夠和導遊、景區的距離更近一些。也就是說,我們不僅僅只是帶著網友遊覽了各景點,而且也扮演著和螢幕前網友一樣的角色,帶他們去體驗這個景區了,大家的感知應該是更加立體的。
史欣欣(洪洞大槐樹省級金牌導遊員)
透過手機直播講解學到了很東西
接到參加直播活動的通知時,我都蒙了:我是一名景區導遊,平時面對的是真實的遊客,這次卻要面對著手機鏡頭講解。平時接待遊客時,我會針對遊客的年齡段、職業等進行有效講解。現在,忽然面對著手機鏡頭,我有點手無足措,走在自己最熟悉的景區,卻好像少了點什麼東西,有好幾次甚至語言組織得都不是很流暢。幸好,我們有專業的直播工作團隊,在大家的幫助下,我漸漸進入狀態。採用手機直播這種不熟悉的方式進行講解,我學到了很多東西。手機那邊的遊客來自天南海北,提出的問題各不相同,對景區的認知度也參差不齊,所以有些內容要更細微地反覆講解,而且為了直播效果更好,還多次加入互動體驗。
我印象最深刻的就是在祭祖堂尋找姓氏,一般帶團講解只需要尋找兩三個姓氏,但這次直播的熱度實在太高了,短短几分鐘就有幾十個遊客留言,想要尋找他們的姓氏,重新整理了我對網路互動的認知。
宋薇(壺口瀑布金牌講解員)
用最時尚的方式傳達最實時的美景
這是我第一次用直播的方式為大家如此完整地講解壺口瀑布景區,卻並不是我的個人首次直播。工作之餘,我有自己的直播賬號,會在直播間裡唱歌跳舞,分享日常有趣的見聞。我覺得直播講解是一種新穎時尚的講解模式,遊客們雖不能真正走進景點,但可以看到景區實時的畫面,還可以跟隨著導遊員專業的講解用不一樣的視覺來欣賞美景、雲遊景區。
一次直播,就可以向數百萬遊客介紹我們的景區,我感覺很開心,也很驕傲。希望大家有空的時候,都可以來看看世界罕見的黃色瀑布,來感受母親河最洶湧澎湃的心跳,體會作為一名華夏兒女的驕傲和自豪!
薛媛媛(雲丘山金牌講解員)
面對鏡頭,講解內容要更準確
“與智者同行,與高人為伍”。很榮幸能夠與兩位金牌導遊參加這次由山西省文旅廳與山西晚報共同主辦的“誰不說俺山西美,金牌導遊帶您遊”活動。
透過直播給大家講解景點,對我來說雖然不是頭一次,但也只有屈指可數的幾次。平時帶團時更多采用拉家常的方式慢慢聊,遊客隨時有了問題,我隨時解答,而直播面對的是鏡頭,無法直接看到遊客的表情,及時瞭解遊客的需求,所以就要求自己一定要準確講解,表達一定要專業、易懂,方便螢幕前的遊客獲取景區資訊。
這次直播還有一點讓我感觸很深,那就是直播太考驗團隊的應變能力了。比如,早晨景區忽然下起了大雨,不得不放棄原先準備優先實施的A計劃,轉而採用了昨晚設計直播指令碼時和晚報團隊做的B計劃,雨天直播應急預案。
整場直播活動下來,受益良多,海濤哥的多才多藝,曉旭姐遇事不慌張,邏輯清晰,包括突發情況的處理……還有他們令人讚歎的專業知識儲備,太讓我崇拜了。今後,他們就是我努力的榜樣,我也要做一名優秀的導遊員。
山西晚報記者 胡斌 趙麗娜 張彩雲 柴旭暉
(責編:劉洋)