本文轉自【中央廣電總檯中國之聲】；
近段時間
國內旅遊市場恢復了往日的火爆
然而令人遺憾的是
各景區接連出現了
不少旅遊過程中的不文明行為
南京玄武湖並蒂蓮
剛開不久被摘走
北京動物園遊客
偷拿天鵝蛋引起公憤
昨天，我們剛剛報道過
杭州西溪溼地保安24小時巡邏
守護並蒂蓮
今天上午
#西溪溼地並蒂蓮開花一天就被折#
話題就衝上熱搜！
接二連三地發生類似事件
引起了網友們的憤慨
今天，“受害”的兩家景區
也獨家回應了中國之聲《新聞有觀點》
“受害”景區回應如何避免
不文明行為：還得靠宣傳教育
杭州西溪溼地國家公園洪園景區上週開出兩朵並蒂蓮，其中一朵開花一天後就被人折走了。
杭州西溪溼地國家公園洪園景區品牌部總監馮青表示，由於各種原因，很遺憾沒能追查到摘走並蒂蓮的遊客。 以後將會加大巡邏的力度，然而更主要的還是要依賴遊客素質的提高。針對這一情況，景區在今後也會加強宣傳，透過景區自己的社交網路平臺，以及在景區內發放文明旅遊摺頁等宣傳品，更著重宣傳溼地保護條例。
西溪溼地並蒂蓮
而摘走南京玄武湖並蒂蓮“準備帶給家人”的曹某被處以200元罰款，被追回的並蒂蓮將被做成標本長久儲存。同時景區也升級了更為嚴格的安保措施，3位保安24小時在岸邊值守， 保護好僅剩的一株並蒂蓮。
對此，南京市文化和旅遊局市場管理處處長唐勇表示，由於這件事影響比較大，在事件發生之後，南京市多部門還組織了各界人士，針對這一事件召開了旅遊不文明記錄的評審會，一致同意將這次的行為納入南京市旅遊不文明行為記錄，記錄是兩年有效期。 相當於當事人已經被“重點關照”了。
摘走並蒂蓮的遊客還曾說，景區管理也有漏洞，應該設定指示牌，這樣自己就不會去摘了。“我們不違法，不就是一朵快敗掉的花嗎？” 對此，南京文旅局方面表示，設立提示牌一事有待商榷，成年人存在這種認識說明道德水平有待提高，在公共場所規範自己的行為，應該是人人遵守的公序良俗。同時表示，還是加強宣傳教育更為重要。
專家：既要重視未來的文明教育
也要加大現階段違法成本
“僅僅透過網路的義憤是不能解決問題的。”中國旅遊研究院院長戴斌接受中國之聲《新聞有觀點》採訪時表示，60億國內旅遊人次，不文明行為其實不算那麼多。但是不文明行為發生在眾目睽睽之下，所以起到放大作用。
戴斌還表示，由於一些客觀原因，目前旅遊不文明行為，只能實行行政處罰、民事處理。“不文明”也只是倫理概念，界限比較模糊。戴斌建議，從懲治方面，旅遊黑名單制度要列入國家的徵信體系，和交通部門要聯動，增加違法、不文明的成本。
同時，教育要從娃娃抓起。讓更多人養成文明的“意識”，要有關於“文明”的國民教育。 給民眾一點時間，透過旅行部門、旅行提示、行前教育，慢慢讓大家知道，養成更多的文明習慣，形成公眾壓力。文化涵養是長期過程，但是法律的明確、行政手段是必要的。
來源：中央廣電總檯中國之聲（ID：zgzs001）