半島全媒體記者 馬正拓
近日，由青島機場集團打造的“青島國際機場”旅客服務APP、微信小程式正式上線運營。僅憑手機，就可為旅客出行提供更加便捷的“導航”服務，打造“智慧機場”應用。 旅客可以在手機應用商城或微信小程式中搜索“青島國際機場”，下載APP或進入小程式使用。
“青島國際機場”旅客服務APP、微信小程式為旅客提供了包括航班動態、交通查詢、乘機指南、停車繳費、行李查詢、室內VR導航等多項實用服務功能。當旅客在青島機場抵離時，可以透過該APP或小程式實現機場服務線上辦理、商業智慧導引、貴賓服務預約、特殊旅客出行預約等線上自助服務，方便又快捷。與此同時，旅客服務APP、微信小程式打造了“VR導航”服務，透過實景引導，旅客可以在機場快速找到相應的服務櫃檯、登機口、商家等，為旅客提供場景化、智慧化的精準服務體驗。同時，該APP、小程式上線了“行李查詢”功能，旅客只需掃描托執行李牌條形碼，即可查詢行李動態，讓乘機出行更安心。
下一步，青島機場將以旅客需求為導向，持續最佳化“青島國際機場”旅客服務APP、微信小程式功能，著力打造更加智慧、更加貼心的旅客出行“導航”。
