Airbnb愛彼迎5月24日宣佈,愛彼迎中國將聚焦出境遊業務,今年7月30日起暫停支援境內遊房源、體驗及相關預訂,隨後股價盤中創在美國納斯達克上市以來新低。截至美股收盤,愛彼迎報收106.24美元/股,跌幅為6.21%,市值縮水至696億美元。
對於愛彼迎的“撤退”,國內其他民宿平臺有何表現,是否會迎來新的機遇?而這一切又將對國內民宿市場格局產生怎樣的影響?
圖/IC photo
愛彼迎“撤退”前,國內民宿市場格局如何?
5月25日,新京報貝殼財經記者在手機應用商店中仍可搜尋並下載愛彼迎App,愛彼迎App及微信小程式均可正常登入。記者發現,愛彼迎在登入首頁以及搜尋預訂頁面,均釋出了業務調整通知。目前,在愛彼迎搜尋7月24日前的民宿資訊,顯示有一定數量的房源並可正常預訂。
愛彼迎的“撤退”對民宿房東的影響各有不同。對於一些自主經營、依靠單一的房東而言,影響更加顯著。對那些在多平臺上線房源的房東來說,少了愛彼迎的影響並沒有想象中大。曾做過民宿短租業務的姜女士對新京報貝殼財經記者表示,民宿短租圈裡有個共識——運營民宿業務時,會將房源在大部分平臺上投放。《中國民宿發展報告2020-2021》指出,民宿經營者多采用同時選擇多種線上旅遊平臺進行銷售整合,其中70.42%的民宿主選擇攜程,54.01%選擇美團,22.14%選擇愛彼迎。
國內民宿市場至今已有10餘年的發展,早在愛彼迎2015年進入中國市場之前,就不乏已有一定市場份額的參與者。隨著愛彼迎的進入,以及攜程、美團等OTA平臺入局,國內民宿市場的競爭愈發激烈。在北京聯合大學線上旅遊研究中心主任楊彥鋒看來,從渠道佔比來看,愛彼迎此次表態“撤退”之前,國內民宿板塊的排序大致為:攜程系第一、美團系第二,接著就是小豬民宿、愛彼迎、木鳥民宿等其他幾家平臺。
雖然愛彼迎將關閉中國境內遊業務,但楊彥鋒認為,愛彼迎在境外遊、出境遊民宿預訂領域的知名度和可選擇度較高,“作為共享非標住宿的開創者之一,愛彼迎不乏調性和氣質,此外,愛彼迎不僅捨得在營銷上花錢,營銷創意也不錯,這也令其在一部分中高階消費客群中擁有不錯的口碑。”
各大民宿平臺紛紛出招“爭搶”房源
根據愛彼迎以往披露的資料顯示,其不僅擁有中高階消費客群,還擁有一批高質量房東,而這也成為愛彼迎“撤退”之後,國內其他民宿平臺的主要爭奪物件。
新京報貝殼財經記者梳理發現,目前途家民宿、美團民宿、小豬民宿以及木鳥民宿等平臺,紛紛丟擲了“橄欖枝”,欲接手房源。
各家民宿平臺在為愛彼迎房東開通專項上線、稽核通道之外,還推出了不同的扶持計劃。其中,途家民宿表示將為新上線的房源配備一對一的資深民宿專家;考慮到平臺差異性和操作習慣不同,美團民宿將提供專項的運營課程,推出新版房東端App;小豬民宿將對7月底前在平臺上線的新房東,推出入駐扶持計劃;木鳥民宿則將針對愛彼迎“超讚房東”進行信用分權重評估,後續會在流量上給予扶持。
易觀分析旅遊行業分析師王珂認為,從“爭搶”房源角度看,愛彼迎“撤退”後,主流民宿平臺成為最大受益者。新京報貝殼財經記者從途家民宿得到的最新資料顯示,5月24日起至今,途家民宿的上房諮詢增加了一倍。5月24日晚間,飛豬對外表示,商家客服已處理數百個房東入駐的後臺申請。
在各大主流民宿平臺中,誰是最大的受益者呢?姜女士認為,相較於已擁有較大市場份額的途家來說,合併了大眾點評的美團系比較佔便宜,“在我看來,大眾點評與愛彼迎在消費客群上有一定的相似性,可能會吸引一部分房東和消費者。”
對此,北京第二外國語學院文化和旅遊產業研究院副教授吳麗雲表示,目前很難對此作出判斷,主要還是看哪家平臺給出的條件更加優惠、丟擲的“橄欖枝”更具吸引力,“這應該是房東們比較看中的一個因素。”
從“數量”到“質量”,未來國內民宿將更高階、個性化
與此同時,吳麗雲也指出,基於愛彼迎在中國市場的房源數量,它“撤退”對當前國內民宿市場競爭格局的影響並不大。
目前,國內民宿市場擁有整合了攜程、去哪兒民宿業務的途家民宿,背靠美團的美團民宿,與飛豬達成戰略合作的小豬民宿以及木鳥民宿等。從房源數量來看,據公開報道,愛彼迎中國本土房源為近15萬套,美團民宿官網公佈的房源數量為70萬套,小豬民宿截至2021年6月的房源數量為80萬套,木鳥民宿截至2021年年底的房源數量為135萬套,途家民宿截至2021年10月的房源數量為230萬套。
楊彥鋒表示,愛彼迎的“撤退”對目前既有的幾家民宿平臺來說,有一定的品牌佔有率提升的好處,但這個好處相當有限。在他看來,小紅書和抖音等作為新興分銷渠道,對目前國內民宿市場格局的影響反而比較大,“抖音和小紅書以種草影片帶動流量,是目前其他幾家民宿平臺暫時進入不了的領域,且這類渠道並不是單純分銷,還有營銷、引流、社交的功能,從這個方面來看,小紅書、抖音等這類潛在對手帶來的威脅更強。”
談及國內民宿市場未來的發展方向,楊彥鋒認為,對於民宿業從業者來說,目前主要問題是如何在短時間內克服困難,以迎接新的市場復甦。放長遠來看,隨著遊客對非標準住宿、短途度假等消費頻次提升,鄉村住宿將成為民宿市場中一個很重要的發展空間。
途家民宿也表示,疫情暴發以來,隨著民宿業成為鄉村振興新抓手,鄉村民宿成為平臺重點拓展的一大業務,此外,鄉村民宿當地的特色體驗以及周邊遊也是重點拓展方向。
吳麗雲認為,已歷經10餘年發展的國內民宿市場,正從“數量擴張”向“質量增長”轉變,這種質量的增長是分割槽域、分階段的,對於大都市周邊的民宿而言,未來競爭重點可能會偏向民宿質量及功能性的發展;對於二三線城市的民宿而言,則更看重數量的增長。這與王珂的觀點不謀而合,她指出,等到市場復甦,遊客大量釋放的需求會使國內民宿市場競爭進一步加劇,向高階和個性化方向更進一步發展,服務品質也會有所提升。
新京報貝殼財經記者 王真真
編輯 李錚
校對 柳寶慶
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