西班牙加速數字化轉型

本文轉自：人民日報

　　在距離西班牙首都馬德里約5小時車程的內華達山雪場，滑雪愛好者們最近有了更便捷的新體驗。往年滑雪時，停車票、住宿憑證、滑雪通行證和現金等都必須隨身攜帶；今年，只需一部智慧手機就能在雪場內享受所有服務。該雪場發展部部長卡拉索表示，雪場不久前投資170萬歐元加強數字化建設和智慧管理，包括升級雪場的門禁和纜車系統、開發新的手機應用程式等，以更好滿足遊客從服務預訂到現場消費等全流程需求。“數字化管理可以大幅提升企業管理效率，助力提供更便捷、更智慧的消費服務。”卡拉索說。

　　當前，西班牙多個行業都在加緊推進數字化轉型。西班牙經濟事務與數字化改造部日前釋出的2022年年度報告顯示，去年西班牙政府向中小企業發放10.7萬份數字補助金，主要用於支付企業數字化轉型所需的“數字工具包”，即向相關服務供應商購買數字營銷和電子商務、網路安全、流程數字化及遠端辦公等服務，企業可自由選擇其中內容進行組合，服務合同總金額不超過1.2萬歐元。

　　西班牙政府持續更新數字化經濟發展計劃，涉及基礎設施建設、產業轉型、電子政務、勞動力培訓和居民數字素養與技能提升等。根據此前出臺的“西班牙數字2025”計劃，政府不斷加大支援力度，計劃投入1400億歐元，大力發展5G和人工智慧等技術促進產業轉型、實現包容增長。該計劃涉及近50項措施，包括在2025年前讓高速數字網路覆蓋西班牙所有人口、為5G網路準備好所有無線電頻譜、讓80%的勞動人口具備基本數字技能、促進公共行政部門和公司數字化轉型等。計劃還強調多行業、跨部門的支援和參與，助力創造就業機會、提高生產力，進一步開拓外部市場。

　　西班牙地方政府也積極參與數字化轉型。2022年5月，多個機構合作啟動了加泰羅尼亞數字創新中心。這一區域創新生態系統透過打造“一站式商店”，為當地中小企業、初創企業和公共機構等提供數字化轉型解決方案，包括先進技術諮詢、專業技術培訓、相關基礎設施等。同年6月，該中心被歐盟委員會選為歐洲數字創新中心網路成員，並獲得280萬歐元撥款。加泰羅尼亞政府宣佈增加400萬歐元投資，進一步推動向數字城市轉型。

　　西班牙電信公司數字公共政策研究員薩拉·艾斯特萬表示，推動數字化發展是大勢所趨，西班牙政府積極推廣民眾數字化技能培訓，國家數字化指數在歐盟內保持上升態勢。當前西班牙中小企業的數字化轉型相對滯後，隨著政府加大投入、高速網路進一步升級，未來一段時間，企業數字化轉型將加速推進。

　　（本報馬德里2月5日電）