報名參加旅行團,路途上扯皮不斷;到景點遊玩,又遭二次消費;一不小心又在實體店買到了過期產品;商場購物發生不愉快卻又不知與誰說……每個人都是消費者,卻都或多或少地遭遇過消費憋屈的事情。
3月4日,封面新聞尚遊頻道上線“放心消費行動”。消費者不僅可以在“封面民生報告”中,用一鍵參與的方式與我們聯絡,還可以將你在消費中的影片、照片一併傳送給我們。我們將充分聽取你在旅行中、購物中那些不愉快的事情,協助你的維權之路。
“萬人吐槽大會”等你來參與
隨著315國際消費者權益日的臨近,消費領域存在的問題再次被眾人關注。2020年因為新冠肺炎疫情、洪澇災害、國外社會經濟形勢等方面的影響,給人們的消費生活也帶來了諸多的變化。景區遊玩已經不再是說走就走即可實現,線上預約成為了主流;線下門店銷售也能採用網路配送的方式送貨上門……在消費方式悄然發生變化的同時,你又遇到了怎樣的維權困惑?3·15封面新聞將持續關注維權:守護安全,暢通消費。
消費者可以透過封面新聞APP“封面民生報告”,上傳短影片、圖片,直觀展現消費過程中的滿意或不開心的體驗。也可以在“雲求助”中,私信我們。
消費榜等你一起來揭曉
在3·15當天,封面新聞尚遊頻道將推出“時尚、旅遊消費榜”,其中,根據消費者提供的線索,由消費者給出體驗感最好,消費最放心的提名企業。以及消費者投訴最多,消費者協會接到處理事件最多的提名企業,都將在“好評榜”“差評榜”中分類呈現。
參與方式
1、推薦頻道→大家在看位置,封面民生報告入口
2、客戶端站內懸浮窗→雲投訴,跳轉至投訴頁面
3、青蕉頻道專門banner位,點選封面民生報告,一鍵投訴
4、透過封面新聞的官方微博、微信或抖音賬號,以及青蕉影片官方微博進行留言,發起投訴。
5、您還可以撥打熱線028—86969581,進行投訴。
【如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經採納有費用酬謝。報料微信關注:ihxdsb,報料QQ:3386405712】