半島全媒體記者 劉紅 通訊員 王晶晶 王緒嬌 王豔芬
疫情當前,縱千萬個回家的理由,一句“疫情防控需配合”,越來越多的人響應號召,留青過年。今年春節假期,作為島城唯一的全國AAAAA級風景區——嶗山風景名勝區,落實上級部門鼓勵就地過年有關部署,及時出臺定向為“留青外來務工人員”免門票遊園的春節旅遊優惠政策,讓景區在春節假期接連迎來客流小高峰,僅初一初二兩天,嶗山風景區遊客接待量就達到2.79萬人次,是2019年同期的三倍,其中享受假期特惠政策遊山的留青外來務工人員佔了五成,特惠政策和服務品質再現“嶗山溫度”。
記者探訪發現,假期第一天上午9點左右,嶗山遊客服務中心便迎來了景區客流大軍,遊客們紛紛在現場諮詢遊覽政策及預約遊覽事宜,完成預約的遊客在景區工作人員的引導下,有序排隊入園遊覽,現場秩序井然。據景區工作人員介紹,“很多人都喜歡用登高的方式來迎接新年,期冀在新的一年裡拔得頭籌,為全年開個好頭!”記者來到仰口遊覽區的壽字峰平臺上,看到市民遊客在工作人員的引導下秩序排隊進山,登高的人們滿懷‘步步高’的美好願望,為自己、為家人、為祖國祈福祝願。
“2021年2月11日至2月17日期間,留青外來務工人員可憑單位介紹信等有效證明,組織本單位留青外來務工人員免景區門票遊覽嶗山風景區,景區內索道、觀光車票給予半價優惠。根據宗教部門通知,景區內宗教場所暫不開放,仰口索道因裝置檢驗,春節假日期間暫不運營。”記者從現場瞭解到,不但景區門票有優惠,還有抽獎活動,嶗山區文旅委推出“留青過年 嶗山有禮”活動,春節期間(2月11日—2月17日),每天組織持前50封介紹信並已購買觀光車票的外地留青人員參與抽獎活動,贈送新年好禮。
“前幾天在網上看到嶗山風景區對我們這些留在青島的外地人有優惠,平時工作沒時間出來,今年過年不回老家,這幾天天氣又特別好,今天就帶著全家過來玩玩。”留在青島過年的劉女士興奮的說:“景區服務真的很高效,設立了留青外來務工預約團隊專用查驗通道、售票視窗和檢票通道,來了以後感覺很方便,工作人員也很熱情,環境特別的舒適溫馨。”記者從太清遊覽區工作人員處瞭解到,大年初二晚6:30,太清管理服務中心工作人員王磊接到遊客王先生的電話求助,一家四口因下山走錯路線沒有趕上景區末班車,焦急萬分。經瞭解,王先生一家是響應國家號召的留青過年人員,沒有回濟南老家過年,正趕上初二天氣好、景區又對外來務工留青人員有優惠活動,所以帶著一家人出來遊玩。工作人員姜帥、林海政立即行動,駕車將其送到小河東公交車站。在送王先生一家人出山的路上,王先生一直說著謝謝、給你們添麻煩了…他欣慰地說,雖然不能回濟南老家過年,在青島過年也一樣有家的感覺,特別是景區的貼心幫助,更讓他感受到了家人般的關愛。
“春節期間,客服中心繼續推行分割槽分級查驗管理辦法,精準查驗門票預約、健康綠碼、體溫檢測、火種留存等安全資訊,嚴控客服大廳客流量,避免人員扎堆聚集情況發生。”景區工作人員告訴記者,客服大廳內各經營場所按照常態化疫情防控工作要求,加強預防性消毒、定時消殺、通風換氣等防疫措施。另外,工作人員提醒,遊客出行一定提前預約並及時關注景區官方平臺資訊釋出,做好個人防護,合理選擇線路,錯峰遊覽。