俠客島:這年頭,上個廁所都能掉“坑”裡?

出門旅遊,最怕被坑。什麼天價大蝦、“低價”旅遊團、宰客一日遊……媒體曝出來的“坑”花樣百出。最近,又出了個“陷阱公廁”,豐富了“宰客工具箱”。

事情發生在敦煌。

9月13日,有網友釋出題為“專坑遊客的公廁”影片反映:有人在距離敦煌市區50多公里的國道附近,以公廁為誘餌,使過往車輛駛進廁所前的鬆軟沙地被困,藉機索要鉅額拖車費,還不讓別人來救,說什麼“我這個地方不是誰想來拖就來拖的”。

事發後,敦煌市公安局對涉事越野基地展開調查,抓獲涉嫌強迫交易罪的犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑拘。

很多網友由“陷阱公廁”聯想起往日的旅遊糟心事,紛紛訴說自己被坑被宰的“糟心史”。島叔梳理相關報道,大體能看出這麼幾類常見的坑。

首先,最常見的坑就是“低價旅行團”。

甭管去哪兒,包機票,包門票,加上好幾天的吃住行,不到2000塊錢。別看“低價”誘人,裡頭藏著一堆貓膩:什麼捆綁消費、住宿條件縮水、景點額外收費、逛購物店不買不行……

其中帶遊客逛店這一項,雖然招數老套,但已形成了相當完整的宰客“閉環”。黑導遊當先鋒,推銷員、司機、商鋪老闆作戰友,有些地方還有跟李鬼沆瀣一氣的李逵、“睜隻眼閉隻眼”的鐘馗。眾人連蒙帶騙,組團忽悠,反正不能讓你空手出商鋪的門。

這樣的行為,一方面擾亂市場秩序,能騙一撥是一撥,遊客體驗差、糾紛多;另一方面,小聰明帶不來大發展,帶一個團遭一路罵,全是一錘子買賣,這樣的旅遊專案能長遠嗎?

把心思花在提升服務水平、突出差異化服務上,才有真正的競爭力,那樣賺的錢並不會少。

俠客島:這年頭,上個廁所都能掉“坑”裡?

跟團購物遊“盛況”(圖源:網路)

其次,景區涸澤而漁,殺雞取卵。

2018年曝光的一段影片裡,雪鄉一名導遊為了兜售1680元的遊樂專案,對遊客說:“雪鄉一年只營業3個月,所以叫‘9個月磨刀,3個月宰羊’。誰是羊?大家都是羊。”

嫌貴?導遊振振有詞:“如果是你在這裡要用3個月的營業掙回一年的錢,你也會這麼做。”

“宰羊論”實在氣人。遊客不說是“上帝”“衣食父母”,那也是照顧你生意的主顧,咋成待宰羔羊了?還說得那麼理直氣壯!淡季來的人少,旺季就可以宰客?您直接明搶得了。

更氣人的還在後頭。為了說服不願花錢的遊客,導遊說了:“頭幾年有對情侶沒買遊樂專案,自己跑去山裡,結果男的被凍得‘高位截癱’,女的‘終身不育’。跟誰較勁?跟你自己較勁?”

這恐怕不是遊客跟自己較勁,而是景區跟自己較勁,硬生生把口碑消磨殆盡,搬起的石頭遲早會砸爛自己的腳。

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雪鄉導遊力推1680元套票,明說宰客。圖源:央視新聞

第三,景區飯店“獅子大開口”,明碼標價變暗度陳倉。

5年前,兩位遊客在青島一家燒烤店吃蝦。點餐時選單上標價38元,結賬時,老闆卻按每隻蝦38元的價格收費。

兩方爭執之際,老闆丟擲狠話:“你們要了兩盤蛤蜊、兩盤扇貝,再吵吵全論個賣,蛤蜊也論個,兩盤蛤蜊760元,兩盤扇貝240元,全算上!”

這就不是一般意義上的強買強賣了,而是強詞奪理、兇狠威脅。雖然宰客商家後來得到了懲處,但當時網路傳播產生了“一醜遮百俊”的放大效應。

俠客島:這年頭,上個廁所都能掉“坑”裡?

“天價大蝦”事件資料圖(圖源:網路)

上面列舉的坑,希望島友們都沒踩中過,也希望能引起有關部門的注意。國內旅遊業因為疫情衝擊,受到很大損失,好不容易熬到現在。疫情的本土傳播被阻斷,加上快到“十一”長假,不少朋友已經摩拳擦掌、準備出遊。

在這節骨眼兒上,千萬別讓“老鼠屎”壞了咱旅遊休閒的好胃口。

文/田獲三狐

編輯/點蒼居士

來源:俠客島微信公眾號

版權宣告:本文源自 網路, 於,由 楠木軒 整理釋出,共 1400 字。

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