北京商報訊(記者 關子辰 吳其芸)疫情變化下,暑期旅遊再次遭遇不利因素。7月29日,張家界市釋出提示稱,為防止疫情蔓延,暫不要到張家界市旅遊。此外,張家界所有景區景點於7月30日上午關閉。
此前,張家界魅力湘西還發布了《關於魅力湘西疫情防控情況通告》。《通告》顯示,因7月26日診斷的遼寧省大連市3例無症狀感染者、7月27日診斷的大連市1例無症狀感染者等病例在時間和空間上有軌跡交集,共同指向張家界7月22晚魅力湘西劇場,經有關部門評估,7月22日晚第一場(18:00-19:00)魅力湘西所有觀眾屬於高風險人群。根據疫情防控要求,7月28日-8月3日(共7天)期間,《魅力湘西》暫停演出。
此外,北京商報記者還聯絡到張家界景區,景區的相關負責人表示,目前景區仍處於正常開放狀態,正常售票,而景區內的《魅力湘西》演出暫停,同時,景區內所有的工作人員均進行了核酸檢測,結果均呈陰性,景區內很安全。
針對目前新冠疫情在全國多個城市出現,各旅企也都紛紛在第一時間出臺了相關應對措施,以確保遊客安全。
北京商報記者瞭解到,同程旅行針對疫情再次升級了出行暖心服務保障。凡是7月28日前(含7月28日)透過同程旅行各平臺預訂,入住日期在7月28日-8月11日期間的南京、成都、大連、瀋陽、綿陽、瑞麗等疫情中高風險地區的酒店訂單,如因疫情原因取消或變更,同程旅行將為使用者免費退改。因訂單退改產生的經濟損失由平臺承擔。同時,在7月28日前(含28日)透過同程旅行各平臺預訂,入住日期在7月28日-8月31日期間的張家界、鳳凰縣的酒店訂單,如因疫情原因取消或變更,同程旅行也將為使用者免費退改。
而另一邊,飛豬旅行也已啟動交通、度假、酒店等產品的應急退改措施。在景區門票與度假產品方面,7月28日前(含)預訂,行程日期在7月28日-8月13日期間,來自國家衛健委公佈的中高風險地區的消費者,或目的地城市為中高風險地區的,門票訂單可憑相關證明申請免費退改;其他度假產品,可按商家政策協商免費退改,協商後仍有實際損失的,由飛豬承擔。
另外,在飛豬平臺上7月28日前(含28日)下單,入住日期為7月28日-8月13日期間中高風險地區的酒店訂單,可申請因疫情原因免費退改。如目前居住範圍屬於中高風險地區,無法前往其他城市的消費者,可聯絡飛豬客服申請免費退改。因臨時退改產生的經濟損失,飛豬將全力與酒店方協調,盡最大努力將消費者損失降到最低。
不僅如此,凡透過去哪兒平臺預訂江蘇省南京市、四川省成都市、遼寧省大連市、遼寧省瀋陽市、四川省綿陽市、雲南省瑞麗市、湖南省張家界市、湖南省鳳凰縣的酒店訂單,預訂日期在2021年7月28日(含28日)前,且入住日期在8月11日前(含11日)的使用者,如有需要,均可免費取消。同時,去哪兒平臺將持續關注機票、火車票的退改政策變化,將嚴格按照民航鐵路政策執行。
疫情的再次變化,也給正熱的暑期遊市場帶來了一絲不安定因素,在此情況下,暑期遊市場或再次迎來挑戰。
在7月29日的北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第227場新聞釋出會上,北京市疾病預防控制中心副主任龐星火強調:“正值暑期,是旅遊、出行、聚會的高峰期,人員往來頻繁、流動性大,疫情防控工作不能有絲毫鬆懈,市民朋友要繃緊疫情防控弦。一是繼續堅持非必要不出境,不去中高風險地區、旅遊熱點地區旅行或出差。二是建議市民朋友近期減少出京,以京郊和中短途旅遊為宜,以室外活動為主。在人員較少的空曠地帶、郊野公園等處遊玩,以家庭遊為主,出現發熱或呼吸道症狀,應避免外出,老人、慢性病、孕產婦等特殊人群,不建議安排遠行。”
本應該在暑期達到今年出行高峰的旅遊業,或再次受到衝擊。原計劃前往成都遊玩的王先生表示,“本來8月初想帶孩子去成都旅遊,但是介於現在的情況,我們決定不出京旅遊了,雖然原計劃被打亂了,但還是在北京周邊玩一玩比較安心”。
資深旅遊專家王興斌認為,旅遊業是在所有遊樂業中受疫情影響最重的產業。此次疫情的變化會對旅遊業造成多大的影響,還要看疫情的持續範圍有多廣、持續時間有多長。
遊客在出行時要更多地注重疫情的防疫工作。同時,在暑期期間,很有可能會有一些人選擇取消原來的出行計劃,這時,旅企便可以在本地的娛樂場所開展小規模的旅遊,停止大規模接待外地遊客的旅遊,現在要以防疫為重。