黑貓投訴：得物鑑定損壞物品拒不承認

DoNews7月7日訊息（張佳）近日，有消費者在黑貓投訴平臺上投訴：全新的阿瑪尼黑鑰匙乳霜寄去得物平臺出售，但在鑑定過程中對產品造成損壞，並拒不承認。

但在得到得物APP小助手回覆後，消費者對投訴內容補充道：“將全新的阿瑪尼黑鑰匙乳霜發過去鑑定，但鑑定完不僅磕碰還髒。明明是在鑑定的過程中將商品造成磕碰，還拒不承認，完整的影片監控敢拿出來嗎，鑑定真的有好好保護嗎？”

截至目前，得物APP小助手尚未就補充投訴內容給予回覆。