近日，記者“臥底”進入“奈雪的茶”北京西單大悅城店，發現其多家分店也存在蟑螂亂爬、水果腐爛、抹布不洗、標籤不實等問題。上崗當天，記者看見一隻指甲蓋大小的蟑螂，從麵包展櫃底部爬向麵包製作間。記者馬上報告同組值班店員，但得到“沒事，不用管它”的答覆。“奈雪的茶”並非個案。北京市市場監管局此前在突擊檢查中發現，部分茶飲店使用過期的、不新鮮或“三無”物料等問題，並責令其整改。
企業致歉：對涉事門店連夜徹查整改
8月3日，奈雪的茶微博發文致歉：8月2日，媒體報道了奈雪的茶北京西單大悅城店、長安商場店出現“地面有蟑螂”、“用發黑芒果”、“生產標籤標識錯誤”等問題，公司管理層非常重視，第一時間成立了專項工作組，對涉事門店展開連夜徹查、整改。品質一直被視為我們的生命線，對於此次事件，我們深表歉意！讓喜愛奈雪的大家失望了，非常抱歉！對我們來說，目前最重要的是快速找到問題、制定解決方案、迅速整改。涉事的兩家門店今天將暫停營業，同時我們會邀請市場監督管理局上門檢查，並第一時間向大家公佈檢查結果。
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新華社記者“臥底”網紅奶茶店奈雪的茶：蟑螂“不用管” 標籤隨意換
來源：新華網 中新經緯