房車“火了”。在接受新京報貝殼財經記者專訪時,一站式房車服務平臺房車生活家總經理楊松柏表示,儘管還不能透露具體的營收資料,但往年十一黃金週平臺都是“滿租”的。一輛車,一家人,便將生活搬進了自然裡。
圖/受訪者提供
新京報貝殼財經:受疫情影響,近年來大眾旅遊集中於周邊遊或省內遊,對房車出行是否產生了一定影響?
楊松柏:疫情暴發前,房車遊在國內還算一個比較新興的旅遊品類,大眾對房車的認知度比較低,租房車旅行這樣的新方式才進入使用者視野不久。疫情暴發後,隨著使用者對旅行安全性、私密性需求的增加,房車旅行的“破圈”效應比較明顯。房車旅行其實更適合大跨度的長途旅遊場景,但由於大眾旅遊半徑縮短,周邊房車遊、省內房車遊的需求也被激發出來,特別是對於一些親子家庭,更加追求“小聚集、大空間”的旅遊場景。
目前,在我們的使用者中,超過70%是重點一二線城市的30-45歲中堅力量群體,即80後和90後,同時也有年輕的“嚐鮮一族”和銀髮“自由族”。使用者多為家庭或朋友結伴出行,親子家庭逐漸成為暑期房車旅行的忠實群體。
新京報貝殼財經:疫情暴發後,人們對房車旅遊產品的需求出現了什麼變化?產品又進行了哪些調整?
楊松柏:房車更適合大半徑、大跨度、長時間的旅行,例如從上海到烏魯木齊玩十幾二十天再回來。但房車旅遊現階段是一種低頻消費,平臺復購率並不算高。
疫情暴發後,遊客的時間越來越碎片化,一群人一起結伴出行的機會變少了。疫情暴發前,大家駕車出行的天數或者距離較長,比如300公里、500公里。疫情暴發後,跨省遊受到限制,房車出行的距離越來越短,使用者可能選擇1天往返自駕出行,進而導致單純的周邊遊房車租賃業務減少。但透過平臺,組織使用者開房車去露營地休閒娛樂的產品出現了增長。例如我們會在郊區合適的地點組織一些娛樂活動,吸引遊客開房車前來,由我們提供全程管家服務,管家可以幫遊客全程開車、加油、採購食材等,消費者全程體驗即可。
新京報貝殼財經記者 鄭藝佳
編輯 李錚
校對 趙琳