到訪紐約的國際遊客數量減少了93%，旅遊業瀕臨崩潰。
【環球旅訊】肯尼迪國際機場4號航站樓外面，如今格外冷清。
過去數年來，這裡的黃色計程車如同傳送帶一般，川流不息，時刻等待著乘客的到來。可是現在，它們卻悄無蹤跡了。
往常，等著打車的人們排成長龍，而眼下，司機要等幾個小時，才能接上一位乘客。
“我沒有收入。沒有航班到這裡，也沒有遊客，街上的行人少了許多。我們自然也沒有生意可做，但生活裡的各種開銷還是少不了。”紐約皇后區的居民Jean Metellus說道。他今年已經71歲了。
由於疫情和全球旅行限制，美國旅遊業遭到暴擊，數百萬人的生活也受到影響。美國旅遊協會表示，美國的國際到訪遊客數量將從去年的7900萬人次驟減80%至今年的1860萬人次。
由於遊客人數銳減，奧蘭多和洛杉磯等熱門旅遊目的地遭到毀滅性的打擊，而紐約受到的影響最為明顯。數年來，紐約一直都是美國最熱門的大都市旅遊目的地，去年的國際遊客數量達到1350萬人次。
現在，全球各國的遊客都無法進入美國，其中包括紐約最重要的三大客源地，英國、中國和巴西。
港口事務管理局釋出的資料顯示，五大區域機場7月份的國際旅客數量同比減少了93%。在六個月的時間裡，僅肯尼迪機場的到達國際航班數量就減少了70%，從1月份的7034個班次減少到了7月份的2121個班次。8月份，肯尼迪機場的到達國際旅客不足40萬人次，去年同期為350萬，同比降幅高達89%。
STR的資料顯示，自3月份以來，紐約餐飲業的失業人數已經達到20萬，酒店入住率只有40%，去年8月的入住率為80%。6月份，紐約的打車業務需求縮減了71%。
旅遊業的低迷，讓這座城市陷入重重困境。
曼哈頓的紀念品商店原本每小時能夠接待30多位顧客，現在卻沒有一個人來購買行李箱、小飾品和紀念衫。
行業衝擊
紐約旅遊營銷機構NYC & Company的資料顯示，2019年，紐約迎來了持續增長的第十年，旅遊業貢獻了近70億美元的稅收，創造了超過40萬個就業機會。
然而，今年3月份，客流量和旅遊消費都枯竭了，各個社群無一倖免。
紐約市的審計長Scott M. Stringer表示，旅遊業陷入低谷，夏季的大型活動全部取消了，百老匯也經營慘淡，酒店和餐廳的預訂量大幅下降。
截至8月份，紐約審計署預計，2021年所有應稅旅遊銷售額將至少損失15億美元。美國旅遊協會預測，到今年年底，全美的國際旅遊消費將下降75%，從2019年的1550億美元下降至390億美元。
冷寂的時代廣場
紐約遭受了多少損失，從極度依賴遊客和差旅人士的時代廣場就可見一斑。時代廣場的街燈仍然閃爍著，然而，這裡半數以上的酒店和一排排零售商店及餐廳都關閉了。沒有了成群結隊的行人，明亮的燈讓這座城市顯得更加空曠。
當地行業組織“時代廣場聯盟”對2016年的統計資料顯示，時代廣場街區正式僱用了約18萬名工人，經濟產出佔紐約市的15%，貢獻了25億美元的稅收。疫情之前，每天約有38萬行人會經過這裡，高峰期會達到45萬人。在封鎖期間，路上行人數量減少了90%以上。儘管現在有所回升，但是人流量與去年同期相比仍下降了72%。
時代廣場聯盟表示，這裡有46家酒店，至少26家都關閉了，其中包括希爾頓時代廣場酒店。零售商店和餐廳的經營情況也類似。
旅遊巴士的生意同樣難做。疫情之前，在紐約經營旅行社的Misbah Saley一週可以售出2000至3000張旅遊巴士車票，而現在卻只能售出450張，而且遊客大部分都來自周邊的三州都會區（紐約、新澤西、康涅狄格）。
百老匯是時代廣場上的一顆耀眼的明星。據百老匯聯盟（Broadway League）統計，百老匯表演每年為當地創造了超過150億美元的收入，並提供了9.7萬個就業崗位。然而，今年3月份，百老匯停演，而且預計停演時間會延長至2021年初。演出取消，演員們也只能打零工，以維持生計。
連百老匯都是如此，小攤販的情況又能好到哪裡去呢？
酒店和餐廳損失慘重
據美國勞動局的資料，休閒旅遊和酒店業的失業人數最多。從2月到4月，這兩個行業的裁員比例高達2/3。
住宿和餐飲業的失業人數達25.2萬人，佔2月員工總數的68.9%，但之後有36%的人，也即8.98萬人重新回到了就業崗位。但是，聖路易斯聯邦儲備銀行的資料顯示，8月份，紐約五個行政區餐飲業的失業人數達17.4萬人。
紐約中央車站附近一半以上的餐廳、甜品店和早餐店都關門了。從前，不管什麼時間，這裡都人潮湧動，可現在卻是一片沉寂，從遠處就可以聽到行李箱的腳輪在地面滾動的聲音。
最近，紐約的餐廳可以開放室內用餐區，但接待人數不得超過可容納人數的25%。中央車站附近的Oyster Bar餐吧的顧客幾乎都是旅客和上班族，可是沒有了車站帶來的人流，餐吧基本上也是空無一人。
行政主廚Sandy Ingber表示，“我們的業績已經下滑了至少90%。我們給2.5萬人發了推廣郵件，但還是沒有一個人過來。”
自Oyster Bar重新開業以來，80%的顧客都是本地消費者。去年這個時候，Oyster Bar每天接待的顧客為1000到1500名，而現在每天光顧的人數不超過100名，而且運營時間也縮短了。
Ingber希望隨著冬季的到來，人們會為避寒而入店用餐。“不過從目前的情況來看，即使聖誕季到了，也不會有什麼好轉。”
從本地服務開始推進復甦
NYC & Company被迫裁減了42%的員工，不過該機構目前在努力重塑紐約的旅遊業，而且最近推出了一項活動，以吸引當地居民和美國國內旅客。
NYC & Company的總裁兼CEO Fred Dixon表示，“疫情拉長了危機持續的時間，但是我們還是要告訴紐約人，紐約依然是世界上最棒的城市之一，我們有能力進行重塑，也會作出努力。”
NYC & Company將為使用萬事達卡進行購物的消費者提供最高100美元的返還金，只要購買紐約體驗產品，每花費20美元就能獲得10美元的返還金，如果入住酒店，每花費100美元，就能返還25美元。
直到現在，紐約居民還是害怕擠進密集的人群，但是他們十分渴望能夠出門用餐，享受服務。有越來越多的人前往曼哈頓的小義大利區，因為他們能在這裡找到片刻寧靜。這裡的餐廳也因此忙碌起來。不過，沒有人知道明天會是什麼樣子。
重新開業的酒店也表示，入住的本地居民增多，尤其是想要擁有奢華體驗的客群。
“我們在不斷探索如何應對挑戰。我們也欣喜地看到，儘管紐約的旅遊業似乎‘缺席’了，但是當地人對奢華酒店的熱情並沒有消減，他們想要換個地方，看看不同的風景。”曼哈頓上東城The Mark Hotel的首席禮賓員Isabelle Hogan說道。
美國旅遊協會的總裁兼CEO Roger Dow表示，國際旅遊的復甦將是逐步的，當務之急是要獲得政府的支援，而國會卻遲遲沒有行動。
今年春季，美國政府提供了近3萬億美元的援助資金，但是之後，由於國會與白宮未能達成一致，沒有提供新的資金支援。特朗普總統呼籲國會透過對航空公司和小企業的救助計劃。
Dow表示，實際上，整個旅遊行業有83%的公司都是小公司。雖然大家常常聽到大牌航空公司、郵輪公司和酒店集團的名字，但其餘大部分都是小規模的公司、餐廳、商店等，他們都無力長期抵抗這樣的蕭條。
復甦將是漫漫長路
曾經的唐人街，遊客比肩接踵，水產店、水果攤、餐廳和當地店鋪佈滿了街道，工藝品和紀念品店沿著堅尼街（Canal Street）排成一排，展示著各類新奇的小物件。
店主Mahamud先生感嘆道，唐人街是著名的中心遊客區，如今卻沒有一個人來到這裡。為了招徠生意，他已經將大部分產品的價格降了一半，原本5美元的筆，現在3美元就賣出了，十幾二十美元的玩具現在的售價僅為5美元。以前，Mahamud一天進賬2000美元左右，現在卻只有200到240美元。
Mahamud希望到聖誕節的時候，生意能好起來。但他心裡也十分清楚，沒有收入，大家都不敢花錢，連支付房租和維持基本生活都很艱難，更不會到這裡來消費。