生活中已經習以為常的東西,如果強行要改變,大部分人起初都是挺排斥的,包括現在如此流行的智慧手機,在07年許多人也是覺得用不慣的。但是千萬不要太早否定新事物,哪怕它看起來多麼不靠譜,也請在掐死它之前三思。
以上這一段是我和微洗機的創始人葉爽聊過之後最大的體會。葉爽是一位剛畢業的大學生,在學校裡就喜歡折騰,現在帶隊做了一個微型洗衣機,放在桌上和一臺加溼器差不多大。它一次只能洗一雙襪子或者一條短褲,丟進去,全自動漂洗加烘乾除菌,洗衣液都不用你自己倒,夏天的話總時長1個小時,冬天的話更久,需要4個小時。售價300元左右。
聽他說到這的時候我在心裡默默給這個產品打了個分,一次只能洗一雙,那像我這種常年保持六雙髒襪子的人怎麼過啊,洗完就得好幾天了。就算按你說的來,每天回來都洗一次,那也得每天都洗啊,多麻煩。就算我忍了這個麻煩,短褲怎麼辦?單身狗還能忍忍呢,情侶難不成得買兩臺?
我把這些問題拋給他,語氣中的全是過來人常有的“這條路走不通的”的態度。他愣了片刻,反將我一軍:“你知道你的這些想法已經過時了麼,誰說襪子一定得攢一週再洗的,如果每天回去把襪子丟進去,第二天就能穿完全乾淨的襪子,哪會有攢襪子這麼一說?”
這次輪到我一愣了。同位90後的我,這麼快就被時代拋棄了麼。轉念審視我自己的想法,發現我的確是站在當下看待這個微洗機的,而葉爽,已經是一隻腳邁到了未來,在重新看待洗衣穿衣這件事情。
我們來仔細看看洗襪子這件小事。
1. 每天都會產生一雙髒襪子,同時每天都需要一雙新的乾淨襪子。
2. 現有的洗衣機是完全不適合洗襪子的,因為通常容量都很大,單獨拿來洗襪子太浪費,
3. 和其他衣服一塊用洗衣機洗,不少人會覺得不衛生。有些人忍了,不衛生就不衛生。還有些人選擇單獨用手洗。
4. 除了那些完全不在乎衛生與否的人(比如我),其他許多人在洗襪子這件事上,都是有不爽的點在的,要麼不衛生覺得不爽,要麼要手洗覺得麻煩。
歸納起來,在這個人類越來越懶、各色上門服務橫行的時代,對一種需要高頻使用並清洗的小件衣物,現有的洗滌裝置是沒法滿足需求的。
我們需要一種新的洗滌裝置和使用習慣
微洗機的嘗試已經隱隱踩到這個點了。針對需要高頻使用和清洗的襪子,它重新設計了洗衣邏輯,髒襪子丟進去,第二天你可以直接從這兒拿乾淨襪子穿,洗襪子的過程被抹掉了,本來被排斥的“洗襪子”這個行為,現在不那麼討厭了。這個過程中,烘乾扮演的角色很重要,因為傳統的洗衣機洗襪子過程中,需要你過一會再去把襪子拿出來並晾乾,這個過程看似簡單,但是卻把許多懶人擋在了外面,兩步操作就是比一步操作看起來更麻煩許多。 歸納起來,微洗機的策略是,透過降低單次操作的門檻,讓本該高頻發生的洗襪子行為真的發生了,使用者還不會覺得太麻煩。
回頭再看看我當初的想法:
1. “一次只能洗一雙,那像我這種常年保持六雙髒襪子的人怎麼過啊,洗完就得好幾天了。”攢襪子的問題解決了。
2. “就算按你說的來,每天回來都洗一次,那也得每天都洗啊,多麻煩。”其實不麻煩,因為丟進去就不用管了。
3. “就算我忍了這個麻煩,短褲怎麼辦?單身狗還能忍忍呢,情侶難不成得買兩臺?”
這就是現階段微洗機最大的問題。如果能一次洗4件衣服,或者提供至少兩種機型供使用者選擇,其他功能不打折扣,那這個產品就很有戲了。其他一些細碎的問題,比如解決襪子和短褲混洗,進一步縮短清洗烘乾的時間,洗一段時間之後需要加水的問題,這些都會造成一些不便,但是不致命。
和葉爽再聊了聊,我發現和這個小夥子比起來,我的確過時了。他還有一些關於“洗衣應該是怎樣的”這個問題更神奇的答案,微洗機只是個開始。他想做的,是讓洗衣服這個行為消失,讓乾淨衣服像水龍頭裡的水一樣,擰開就來。
看看我們四周,還有哪些像洗衣機這樣存在了好幾十年,卻沒有太多變化的裝置?它們沒變,但是社會和人已經變了,新硬體和新服務的一部分機會也許就藏在這些尋常的角落裡。想想看,如果我們開始每天都使用微洗機洗襪子時,這個高頻的入口還能用來做什麼?歡迎加我的微信ksintmelody交流。
對這篇文章感興趣?歡迎關注36氪的新硬體主題微信公眾號Sensor,我們關注技術、未來新硬體。搜尋realsensor即可到達。
36氪原創文章,作者: Leon
———
新版36氪iOS客戶端正式上線!該有的都有了,你想要看創業資訊,你想要分享,想看影片,想來活動現場...下載36氪iOS客戶端,即氪觸達。