[環球時報綜合報道]在新加坡,不論身在五星級酒店還是高階購物中心,或者機場的休息室,你都能聞到陣陣香氣,這就是新加坡服務行業正在使用的秘密武器——以“香”吸人。 據《日本經濟新聞》3日報道,新加坡一家五星級酒店在空調管道上安裝了自動噴霧裝置,空調吹出涼風的同時,香氣也隨之飄出。酒店經理表示,酒店的標誌性香味與品牌有著強烈且積極的聯絡。在新加坡,“香味營銷”還擴充套件到了購物中心、機場休息室、餐廳等場所。香味營銷的原理是,如果將情緒與氣味繫結起來,人們的記憶會更長久。
新加坡機場資料圖。圖源: IC photo
新加坡一家香水公司的創始人表示,目前來自中小企業的訂單持續增加。不過也有人認為,某些場所的香味太過濃烈,讓人難以接受。(苗濤)
(環球網)