近日,一名男子因為48小時核酸檢測報告過期3分鐘而無法登機,他拍下與東方航空地服工作人員溝通的影片上傳網路,認為自己無法登機,是東航四川分公司地服工作人員太過死板。
對此,中國東方航空16日作出回應,稱網傳資訊不實:
6月13日MU6395航班,計劃起飛時間9時15分,計劃落地時間11時20分。
當日8時22分,三名同行旅客到達櫃檯,其中兩人核酸報告時間分別超計劃落地時間72小時、48小時,不符合當地疫情防空規定,12日新做核酸未出結果,三位旅客堅持要求一起成行。
8時52分,查詢到核酸檢測結果,工作人員迅速引導旅客過安檢登機。因登機口較遠,9時6分到達時,航空器已按照安全管理規定關艙門,無法重開。
現場管理人員耐心做好溝通解釋工作,安排旅客貴賓室休息,並改簽當天12時5分的MU5642航班成行。
此前報道——
“我就差3分鐘,國家規定,就是讓你拿時間1分1秒在這裡計時嗎?”近日,一名男子因為48小時核酸檢測報告過期3分鐘而無法登機。
有網友留言稱,“規定太死板了,飛機晚點了怎麼算?”,“應該自己算好時間提前做好準備”,“進機場的核酸還有效,登機時就過期了,好慘!”,“現在核酸出結果的時間不穩定,48小時真的太短了”……
坐飛機,核酸陰性證明的時間要求是什麼?怎麼計算?48小時夠嗎?
“旅客登機須持有48小時核酸檢測陰性證明,48小時是從旅客核酸檢測取樣時間至航班落地時間,因為航班延誤導致核酸檢測時間超過48小時,也是無法登機的。”東方航空客戶工作人員解釋,目前北京、上海的旅客需要提供的48小時核酸檢測陰性證明時間計算是從旅客取樣至航班落地,其他地方政策及具體的航班乘機要求,旅客可在出行前諮詢東方航空客服工作人員。
“請有上海進(返)成都計劃的旅客提前做好準備,出行前務必提前瞭解當地防疫政策,並以有關部門釋出的最新防控要求為準。”6月14日,東方航空網站上發出今年第3次關於提醒上海至成都的旅客關注最新疫情防控要求的溫馨提示。
東方航空網站通知公告
東方航空網站6月14日的通知中要求,自上海乘機前往四川成都雙流國際機場、成都天府國際機場的旅客除須持有48小時核酸檢測陰性證明外,還須提供24小時內抗原檢測陰性證明。如果核酸檢測陰性證明在24小時內,可以不必再做抗原檢測。
飛往成都的所有旅客(入境人員除外),自2022年6月10日起,登機前均須提供48小時核心酸檢測陰性證明、查驗健康碼和通訊行程卡。但記者注意到,通知公告也沒有說明核酸檢測陰性證明有效開始時間及截止時間認定標準。
來源:長安街知事微信公眾號
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