雖然總數上還未恢復到去年同期水平,但這個五一假期註定“意義重大”,疫情使各地景區紛紛加速線上預約建設,線上訂票人數不斷增長;“後浪”成為主力出行人群;景區在預約制下舒適度大幅提升;各類新玩法層出不窮……5月6日,攜程綜合大平臺相關資料釋出《“五一”旅遊市場復甦大資料報告》。
自駕成為許多遊客出行的最主要選擇
攜程總結資料顯示,在4月29日預訂4月30日-5月5日出行的交通訂單(含機票、火車票、汽車票、用車),對比4月1日-4月23日期間預訂4月24日-4月29日交通出行訂單量,增長幅度超過130%。
其中,4月29日當天,預訂4月30日-5月5日出行的機票訂單量,對比4月1日-4月23日期間預訂4月24日-4月29日的機票訂單量,增長51%。
不止是機票。疫情影響下,自駕成為許多遊客出行的最主要選擇,帶動省內遊、短途周邊遊快速發展。統計顯示,“五一”攜程租車預訂單已恢復至去年同期水平,並且還有10%左右的增長。其中,無接觸的線上租車成為熱門選擇,目前,攜程與供應商合作已可以提供20萬臺車、3000多款車型,覆蓋境內700多個熱門城市與目的地、5萬多個取車門店。
成都、三亞、上海受青睞 “後浪”成旅遊主力軍
從目的地看,攜程總結報告顯示,成都、三亞、上海等城市成為各地旅客最青睞的幾個目的地。
“我們跟蹤了三亞、上海、南京、廣州、昆明、杭州、貴陽、西安等城市的旅行情況,這些城市的旅客愛去的目的地,均包含了成都、三亞、上海這三座城市。而這三座城市,近期也一直在力推相關的旅行產品。”攜程相關負責人稱。
“攜程的優惠補貼包括1億元優惠券,內容涉及10~100元不等的酒店、用車、門票等補貼;9億元產品補貼,推出包括酒店6折起、預售5折起、門票5折起、親子酒店8.5折起等各品類產品折扣,優惠總價值超過10億元。”攜程CEO孫潔表示,今年“五一”期間,上海已有超過170家景區可以在攜程上預約預訂門票,部分熱門景點如海昌海洋公園還有低至3.8折的優惠。同時,為了防止遊客聚集,攜程全力支援景區“線上預約制”,以及秒入園、無憂退、線下票機、語音導覽、分時預約等服務,幫助遊客進行無接觸和預約購票。
此外,今年“五一”期間,自由隨性的年輕人群成為旅行主力軍。結合攜程省內跟團遊、自由行產品的訂單情況看,90後、00後佔比超過一半,超過70後等“前浪”。其中,90後、00後的人氣目的地有九寨溝、成都、張家界、上海、蘇州、三亞、北京、重慶、常州、荔波、長沙、安徽黃山等。
與此同時,“五一”出現多種國內旅遊新方式,全新開發上線的一些產品受到“後浪”群體的青睞。據攜程“主題遊”平臺統計顯示,徒步登山、戶外、房車、越野、露營、旅拍,在“五一”主題遊產品中線上瀏覽預訂人氣領先。
預約製成主流 高品質、安心遊受追捧
報告顯示,假期前,不少景區都提出了提前設定客流額度,超出不售票的要求,使大量遊客提前透過攜程等線上旅遊平臺訂票。攜程門票資料顯示,超過4000家景區已可以在攜程預約預訂門票。假期前三天,透過攜程預約景區門票的人數相比清明增長176%,相比去年五一同期,門票預約人數也恢復至50%左右。
今年五一與往年另一個不同是,根據攜程總結資料,今年的“爆款”普遍集中在“高品質”和“安心遊”產品上。
資料顯示,“五一”期間省內自由行人氣持續復甦,5鑽高階產品佔自由行訂單總量的70%以上。省內“新跟團”產品在疫情背景下也相對更受歡迎,以攜程主打的私家團為例,上線產品超過1500條,平均每團約2到6人,“五一”訂單比清明小長假增長了兩倍。
資料顯示,“五一”遊客出行,多選大面積、坐擁山景、湖景、海景、私家沙灘的高星酒店。其中,從房型選擇上,相比往年,套房、別墅類房型銷量略有上升,親子房仍是五一遊客剛需;從酒店星級上來看,消費者已預訂的酒店中,4星、5星間夜佔比達55%,高星級酒店明顯更受歡迎;在攜程的酒店預售中,5星級酒店的間夜佔比達到了50%,選擇1000元以上酒店產品的訂單比例也在全部訂單中佔比最高。
與此同時,“安心遊”為今年五一出遊主旋律,也獲得了旅客們的認同。
文/北京青年報記者 解麗