文旅部:鼓勵景區採取網際網路售票、二維碼驗票、掃碼支付減少人員接觸

封面新聞記者 粟裕

10月28日,封面新聞記者從文化和旅遊部獲悉,文旅部印發《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南(2021年10月修訂版)》(簡稱《指南》),其中明確鼓勵景區採取網際網路售票、二維碼驗票、掃碼支付等方式有效減少人員接觸。對進入景區的所有人員進行體溫檢測和核驗健康碼,體溫和健康碼正常者方可進入。

《指南》明確,景區要科學合理設定遊客接待上限,嚴格落實門票預約制度。景區內演藝場館應實施專門預約管理,合理設定觀眾最大接待量和觀看演出時觀眾的間距。有效採取智慧引導等手段,科學分流疏導遊客,做好遊客流量關口前置管控。

文旅部:鼓勵景區採取網際網路售票、二維碼驗票、掃碼支付減少人員接觸

資料圖。圖片來源:新華網

落實實名登記,應實行實名制購票,做到可查詢可追蹤。鼓勵景區積極利用大資料和智慧手段,做好遊客資訊動態監測。加強遊客防護。在密閉場所、人員密集的室外場所,遊客均需佩戴一次性使用醫用口罩、醫用外科口罩或以上防護等級口罩。保持交通、購票、遊覽、休息、餐飲等場所人員間距,落實“一米線”要求。

《指南》要求,防止人員聚集,應採取分時段、間隔性辦法安排遊客入園。景區出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現人員聚集位置要配備管理人員,加強遊客秩序管理。最佳化設定遊覽線路,避免瞬時擁堵。

餐飲服務單位應加強迴圈使用餐具清潔消毒或使用一次性無汙染餐具,反對餐飲浪費,減少各項廢棄物產生,最佳化遊覽環境。加強現場巡查。應配備人員加大景區巡查力度,對不符合疫情防控要求、不文明旅遊等行為進行及時勸誡,切實維護好景區遊覽秩序。演出時場館內應設定專門人員,提醒觀眾、服務員、演員規範佩戴口罩。

《指南》還強調,應透過官方網站、微信公眾號、遊客服務中心、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺,及時釋出景區恢復開放管理措施和疫情防控知識,加強秋冬季遊客健康知識宣傳,幫助遊客掌握防護要點,引導遊客增強防護意識、配合防控工作。

此外,要做好口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資儲備。要做好醫務服務,不具備條件的應當與醫療機構建立聯絡。要確保裝置安全,應對景區交通和設施裝置進行安全檢查,確保符合恢復運營條件和安全管理要求。重要節假日、大型活動前,要組織開展巡查,及時發現防控漏洞和風險點並督促整改到位。

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