值守關鍵點位,查驗健康碼、提供諮詢服務;穿梭人流車流處,參與文明勸導、進行耐心疏導;查詢衛生死角,彎腰撿拾散落的垃圾……這個國慶假期,廣大遊客暢遊追逐山海美景,一抹抹熟悉的“馬甲紅”閃耀在各景區景點,他們用辛勤的志願服務扮靚文明旅遊“風景線”。
文明出遊,不負秋色,在尋找“詩與遠方”的路上,讓“文明”與“美景”一路相伴。國慶前夕,縣文明辦和縣旅遊發展中心發出文明旅遊倡議書,文明志願者主動走進景區,宣傳文明風尚,踐行文明行動,各地文明出遊理念漸近成勢。象山影視城、石浦漁港古城等地在景區入口處設定文明宣傳景觀小品,在旅遊諮詢服務點設定“學雷鋒志願服務站”。志願者在現場傾聽了解遊客需求,積極為遊客提供旅遊諮詢、疫情防控、車輛交通引導、文明勸導、垃圾分類引導、安全秩序維護等服務。象山影視城還利用機器人互動引導遊園,增派50名志願者做好遊客勸導、文明旅遊示範,給遊客發放文明旅遊宣傳冊,提示遊客遵守旅遊文明行為規範,引導遊客文明出行。
“為了您和他人的健康,請使用公筷公勺!” 海洋酒店等各熱門酒店積極開展“文明餐桌”活動,推廣公筷公勺行動,倡導遊客市民養成“文明就餐”好習慣以及文明、健康、衛生的生活方式;推行標準化規範服務禮儀,開展微笑服務、溫馨服務、個性化服務;做好垃圾分類,倡導客人正確投放垃圾。
各地利用提示牌、電子屏、宣傳欄,不間斷進行文明告知、提醒和規勸,營造文明和諧的旅遊氛圍。各旅行社導遊員在出行期間緊抓乘車、入住、用餐、遊覽等時間節點,開展文明引導和文明禮儀宣傳,及時勸阻遊客不文明行為。