在看到“衣戀1500元羽絨服成本僅75元”上熱搜的訊息後，讀研一的悅悅（化名）對衣戀品牌的好感度直線下降。大二時她曾經花了900多元買了衣戀旗下品牌的一件格子裙，花去了三分之一的月生活費。
事件源於北京市市場監督管理局近日公開的一則行政處罰資訊，衣念（上海）時裝貿易有限公司被罰沒人民幣15704.45元，其中公司售賣的羽絨服標價為1598元/件，生產成本為75元/件。2月9日，該話題閱讀量達4億次，討論數超15000條。
衣念（上海）時裝貿易有限公司是韓國衣戀集團旗下公司。針對衣念羽絨服被罰一事，衣戀集團公開道歉，致歉信強調，行政處罰書中所提到的該款羽絨服“生產成本75元/件，標價1598元/件”中生產成本75元為商品加工成本而非總成本。目前，貝殼財經記者查詢發現，北京市監局官網上相關處罰決定書中已經刪除“生產成本75元/件”字樣。
北京市監局官網衣戀被罰相關頁面。
針對此次引起爭議的千元羽絨服成本事件，多位服裝行業從業者告訴貝殼財經記者，就羽絨服制作過程來說，千元級別的羽絨服成本少說在百元以上，其中人工成本、羽絨材料以及品牌營銷成本等佔據了絕大多數。一件品牌羽絨服，從品牌方、經銷商到零售商的流透過程中，層層加價。
一件標價1500元的品牌羽絨服，成本到底是多少錢？
揭秘品牌羽絨服成本：一般人工費加原料300多元
衣戀集團道歉信提到，被罰羽絨服的生產成本75元為商品加工成本而非總成本。那麼生產一件羽絨服的大概成本有多少呢？
“一件售價1500元的羽絨服成本應該在200元至300元”，從事6年服裝生意的馬超如此告訴貝殼財經記者。由於工作的需要，馬超經常和服裝加工廠打交道。
馬超向貝殼財經記者介紹，與其他服裝品類不同，羽絨服的製作過程更為複雜。一件羽絨服的製作過程包括裁剪、縫製、充絨、縫扣、鎖邊、質量細節檢查等多道工序，同時以上每道工序中又包含了紛繁複雜的工藝技術，如拉布、絎縫、車縫、拍絨等。而款式精巧複雜的女士羽絨服所需要的工序也就更多，而每增加一道工序就意味著企業需要支付更多的人工成本。
據馬超觀察，淡季一件羽絨服的人工成本大概在100元，價格隨旺季有所浮動。在每年的10月、11月、12月、1月等羽絨服銷售旺季，工廠的用工成本會大幅增加。而且由於羽絨服制作工藝複雜，工廠每天產量有限，到了用工旺季往往“一人難求”。“有時候150、180（元每件）都不一定能招到工人”。正因此，馬超稱，很多工廠會選擇在淡季招工生產，以此來壓縮羽絨服制作過程中的人工成本。
除了人工成本外，材料成本也佔據大頭。羽絨服主要由羽絨、內外布料、五金等輔助材料以及毛領（有些無）組成，其中以羽絨和毛領成本最高。
從事20餘年服裝零售生意的商家老越（化名）告訴貝殼財經記者，評判羽絨服質量高低主要有兩個指標，一是含絨量，絨子含量越多，蓬鬆性就越好，蓬鬆性好的羽絨服含的空氣更多，對熱量流失的阻礙就越大，會更加保暖；二是充絨量，充絨量越大，衣服就越厚越沉，相應的也就更加保暖。所以一款質量好的羽絨服往往既輕巧又保暖。
老越稱，羽絨服原料中一款材質較好的毛領，廠商進價多在百元以上，有的甚至可以達到200元左右。而羽絨種類、純度不同，價格差異也較大。根據中國羽絨資訊網2022年2月11日最新更新標準，95%白鵝絨價格為680.00元/kg，而70%灰鴨絨價格為225.89元/kg，兩者之間相差了三倍之多。
以衣戀天貓店鋪一款售價也為1598元/件的羽絨服商品為例，該商品詳情頁面顯示，該款羽絨服填充面料為90%白鴨絨，一款165型號的羽絨服充絨量為113g。根據中國羽絨資訊網最新更新的羽絨價格，90%白鴨絨的價格為358.40元/千克。如此計算，業內一款類似的165型號羽絨服的羽絨成本約為40.50元/件。
按照上述估算方式，一件品牌羽絨服人工成本加羽絨材料成本為150元左右。這還不包括其他材料成本、機器裝置成本、水電成本、房租成本、庫存成本、運輸成本、稅收成本、銷售成本以及品牌營銷成本等多項內容。馬超預測，一款售價為1500元左右的品牌羽絨服成本價格在200元-300元之間。
從300多元到1500元，各個環節是如何加價的？
那麼在成本到銷售終端的過程中，各級經銷商又是如何加價的呢？
馬超告訴貝殼財經記者，一般情況下，品牌方會將新款商品以吊牌價4-6折價格賣給經銷商。據此推測，一款吊牌價1500元每件的品牌羽絨服，經銷商拿貨價在600元-900元之間。
“千元級別的羽絨服其實很常見，品牌方、經銷商、零售商層層加價後價格就上去了。”老越告訴貝殼財經記者，自己曾經做過五六年品牌羽絨服零售生意，根據品牌方規定，零售商只能從經銷商處進貨，所進貨品新款羽絨服售價約為進價的1.5倍-1.8倍，老款羽絨服售價較低，約為1.3倍。而經銷商則是直接按件加價，例如每件羽絨服加價100元。
也就是說，根據上述資訊簡單推算（不包含品牌方、零售商打折等促銷行為），倘若一件新款羽絨服吊牌價為1500元，那麼這款商品的總成本為200元至300元（按300元計算），品牌方大約會以900元（吊牌價6折）每件批發給經銷商，經銷商大約會加價100元，以每件1000元賣給零售商，零售商在進價基礎上乘以1.5倍，大約以1500元每件價格賣給顧客。在這個過程中，品牌方每件羽絨服約賺600元、經銷商約賺100元、零售商約賺500元。
不過，馬超和老越均向貝殼財經記者表示，做品牌生意“不賺錢”，因為“利潤大頭都在品牌方手裡”。
從事20多年服裝零售生意的老越告訴記者，自己曾經做過五六年品牌羽絨服生意，但最後選擇不再繼續合作，“現在基本沒有人（零售商）做品牌羽絨服生意了”。老越稱其中原因很多。
首先是品牌對商品進價售價的管控非常嚴格。老越在一個三線城市繁華地段的商場中有2個門面曾被用來銷售品牌羽絨服。他告訴記者，每次從經銷商處進貨，進貨價、定價等都必須對品牌方“言聽計從”。例如，老越曾合作過的一個品牌方規定，羽絨服銷售時老款定價應為進價的1.3倍，新款定價為進價的1.5倍，且不能根據銷售情況隨意調整。
品牌方經常會派人到商場檢視各經銷商的定價情況，如果被發現私自調整價格，零售商將會受到品牌方的處罰。“做品牌生意，打折做活動什麼的都要等品牌方通知，有的爆款賣得好價格不能上調，有的賣不動還沒辦法打折促銷，只能積壓在庫房”。老越說。
其次是利潤太低。老越告訴記者，相較於從小品牌處進貨，品牌服裝進貨價會高出一倍不止，有的銷售情況還比不上小品牌服裝。“做品牌生意，看起來售價很高，其實品牌溢價全都在品牌方口袋中，我們想要賺錢只有一種方式，那就是走量”。
以上述提到的1500元羽絨服為例，零售商若以吊牌價7折出售，則每件衣服零售商利潤僅有1500*0.7-1000=50元，並非理論上的500元。而對衣戀的行政處罰書顯示，涉事羽絨服在商場中的售價即為吊牌價格的7折。馬超也向記者表示，受限於品牌的高要求，自己更傾向於與小品牌合作，進貨價低，定價自由，且利潤很高，“像網紅服裝我們直接從工廠拿貨，有時可以加價到2.5倍左右”。
對於品牌溢價一事，從事2年輕奢原單生意的小白也深有感觸。小白認為，一件件衣服的價格承擔了很多東西，大牌公司人員費用、設計師費用、品牌營銷費用、庫存費用等。“大品牌賣的是設計，是品牌文化，是消費者的購買後的滿足感，這些大牌服裝平時的品牌維護真的花了很多錢”。小白表示，自己對品牌溢價現狀有深入瞭解後，就再也難以對大品牌服裝提起興趣了。“我不想再為品牌營銷付費了”，小白說。
衣戀及旗下品牌曾多次被罰，開始賣資產“保命”
前述處罰書被網友扒出後，衣戀一下站到了風口浪尖。
迫於輿論壓力，2月10日衣戀中國在官方微博上發表道歉宣告，稱已經第一時間成立調查組進行了嚴肅處理，並強調本次被處罰的主要原因，是ELAND品牌商品中的一個款式因為配料成分不符合產品上標註的產品標準。
致歉信強調，行政處罰書中所提到的該款羽絨服“生產成本75元/件，標價1598元/件”中生產成本75元為商品加工成本而非總成本。因該事件讓消費者誤認為ELAND品牌加工成本即為商品總成本，衣戀深表歉意。貝殼財經記者致電衣戀中國，接連多次撥打官網電話均未接通。
企查查顯示，此次涉事的衣念（上海）時裝貿易有限公司並非首次被行政處罰。2017年、2018年、2020年、2021年，該公司就曾因廣告虛假宣傳、排除消費者解釋格式條款、產品質量不合格、廣告宣傳表述模糊、產品以次充好等原因多次被上海市監局處罰。
2021年年初，衣戀旗下品牌SPAO的一款羊毛大衣不含羊毛，被上海市市場監督管理局處以了20萬元罰款。
貝殼財經記者在黑貓投訴平臺上搜索發現，有關“衣戀”的投訴共有322起，其中不乏商品未按規定時間發貨、商品質量差勁、客服拒絕退換貨等投訴內容。
據官網介紹，韓國品牌衣戀於1994年進入中國市場，作為集團全球化戰略的重要組成部分。官網資訊顯示，衣戀進入中國市場後，先後引入ELAND、Prich、Roem、Paw in Paw、SPAO、SCOFIELD等多個時裝品牌。
衣戀官網介紹，經過幾十年來根植於本土的不斷革新，衣戀集團旗下品牌已超過40個，在全國百餘座大中城市擁有超過7000家賣場。自2010年起，中國衣戀又相繼引入零售、餐飲、旅遊等事業部，核心事業不斷擴張。
然而到了2016年，衣戀將旗下品牌Teenie Weenie以50億元人民幣高價出售給中國上市公司維格娜絲(現更名為錦泓集團)，目的是“緩解債務壓力”；2019年，衣戀再次出售旗下品牌，集團以2.6億美元（約17.5億元人民幣）將E-Land Footwear USA Holdings全部股權出售給特步國際。
2020年，據央視財經報道，當年上半年，衣戀銷售額首次出現兩位數的季度下滑，韓國當地多家門店關閉，超1000名的管理人員實行階段性無薪休假。世界品牌實驗室釋出的《亞洲品牌500強》榜單顯示，2020年，衣戀還位於榜單第494位；到了2021年，衣戀已跌出500強名單之外。
（新京報貝殼財經記者孫文軒對本文亦有幫助）
新京報貝殼財經記者 李夢涵 編輯 徐超 校對 趙琳