中新網7月14日電 7月13日晚間，澳門特別行政區政府公告，經粵澳兩地政府溝通協商決定，自7月15日上午6時起，對從粵澳口岸進入廣東省人員不再實行集中隔離14天醫學觀察。
這意味著粵澳通關重新開閘。訊息一出，劉振全所在的好幾個旅遊社群馬上訊息不斷，跟他一樣的大批旅遊業者興奮不已：“可算等到這一天，旅遊就快開放了！”
服務於“深圳旅遊集散中心飛豬線上店”的劉振全，是澳門當地一名有著30年經驗的資深導遊，也是澳門旅遊產業騰飛繁榮的見證者。今年疫情發生後，他目睹了不少中小旅行社開始停工待業，身邊的旅遊從業者不得不轉行，有去地鐵站、火車站做服務員的，還有的去送外賣。
受疫情影響，澳門支柱產業的旅遊業遭受了前所未有的衝擊。根據澳門大學“2020年澳門宏觀經濟預測”，澳門今年GDP可能回到2004或2005年水平，經濟或出現55.7%至59.1%負增長，而政府收入將縮減到713至929億澳門元。而重振澳門旅遊業，就是重振澳門經濟的一道重要命題。
事實上，澳門特區政府已於6月中旬允許商務籤通行。與此同時，為了應對疫情給旅遊也帶來的衝擊，在6月下旬，澳門政府便推行了“心出發‧遊澳門”本地遊計劃，全澳居民均可參加，每位參團澳門居民可獲最高560澳元津貼。
政府的這些積極舉措，給劉振全這些深耕澳門旅遊多年的從業者增添了信心。“近兩年來，來澳門的遊客越來越多。去年，我一個人就接待了近千位內地遊客，基本全是飛豬的訂單。如果粵澳通關開閘，我對今年旅遊接單人次還是很有信心的，甚至可能比去年多。”劉振全說。
同樣期待粵澳通關開閘的，還有像劉彩麟這樣的創業者。這位廣州樂派網的創始人，學的是機械專業，復旦大學畢業後便轉行旅遊業，和淘寶、飛豬一起走過了11年的歲月。從最開始的淘寶C店開始到現在的飛豬B店，業務從港澳地區開始到東南亞，經營一直順風順水。
因為疫情原因，劉彩麟公司的員工數已由80多人縮減至只剩30多個。但即便如此，他也依然沒有放棄做旅遊的初心。疫情期間，他一邊繼續經營港澳本地遊，一邊嘗試售賣食品螺螄粉。
“做食品是權宜之計，旅遊才是我的夢想。”劉彩麟說：“我相信，疫情過後會有一波很明顯的旅遊回暖。現在內地的網際網路技術發展很快，這些新技術應用在旅遊上，都極大的提升了旅遊的使用者體驗，例如，很多商家就藉助阿里的技術中臺在票務的互動上做了升級，將以前的郵寄紙質門票升級成電子門票，更方便遊客購買。”
劉彩麟說的，便是前些年，澳門特區政府與阿里巴巴集團戰略合作所帶來的最直觀的變化。透過雲計算和人工智慧技術，澳門和阿里巴巴在交通管理、旅遊、醫療服務、城市綜合管理、人才培訓等方面展開合作。
今年6月29日，澳門特別行政區政府旅遊局還與支付寶、飛豬共同啟動旅遊復甦計劃，透過直播、預售旅遊套餐、選城市“錦鯉”等方式，為澳門跨境旅遊重啟“囤客”。澳門旅遊局長文綺華空降飛豬直播間，為澳門旅遊企業打氣加油。
據瞭解，飛豬還會持續推出多項活動，助力加速澳門旅遊業、澳門中小旅企經濟復甦。“我們要把失去的生意補回來，歡迎大家多來澳門玩。”劉彩麟說。