首都北京天安門廣場是全國各族人民嚮往的地方，是舉辦國事、外事等重大活動的重要場所，是向世界展示中國形象的首要視窗。為進一步營造天安門廣場良好參觀環境和遊覽秩序，順應文旅行業預約參觀遊覽新趨勢，不斷提升精細化服務管理水平，結合常態化疫情防控形勢，天安門廣場將自2021年12月15日起實施預約參觀措施。
天安門廣場預約參觀措施適用於到天安門廣場參觀遊覽的旅遊團和散客。作為全國紅色旅遊經典景區，實施預約參觀措施，有利於防止瞬時大客流帶來的疫情傳播風險，更好地落實常態化疫情防控要求，保障公共衛生安全，能夠更好引導遊客合理安排出行計劃，推動錯峰參觀遊覽，有助於提高參觀遊覽服務管理水平，以首善標準展示天安門廣場良好形象。
實施天安門廣場預約參觀措施後，我們將堅持服務導向，按照簡便快捷、安全高效原則，拓寬線上、線下預約渠道方式，簡化參觀預約程式，保障遊客資訊保安，提供現場綜合服務，為廣大遊客提供參觀遊覽便利。在措施實施前，將開展預約平臺執行、現場核驗流程和預約諮詢服務等綜合測試，改進最佳化預約參觀各項服務保障措施。具體預約參觀措施，詳見《天安門廣場預約參觀辦法（試行）》。
歡迎廣大遊客到北京天安門廣場參觀遊覽，並對預約措施提出建設性意見建議，感謝您的理解和支援。預約諮詢服務請致電010-86409123，北京市市民熱線：010-12345；也可透過北京“12345”微信公眾號諮詢。
特此通告。
北京市人民政府天安門地區管理委員會
2021年11月19日
（天安門管委會網站）