週日的晚上,浙江杭州的“宇宙中心”,西湖邊寸土寸金的黃金地段。身著各色潮流妝扮的年輕人趁著繽紛夜幕,在閃耀著霓虹燈和超級大屏的大街上嬉笑往來。偶爾由結伴路過的女孩,注意到位於步行街上湖濱88商場一樓的一家店鋪,跟它的名字一樣,彷彿是這一帶繁華喧鬧的“黑洞”,人聲鼎沸到了這裡,戛然而止。
這家叫“黑洞”(HAYDON)的店鋪,是紅極一時的美妝集合店。去年9月下旬入駐開業,短短不過半年時間,人去樓空。
抬頭是炫目的大屏,黑漆漆的店鋪門前,是兩個探頭拍照的女孩,以及坐著休息的保安。隔壁緊挨著的潮玩店鋪裡,有人問店員:這家怎麼關門了?店員笑笑答:是啊,上個月月底就關了。
//簽了8年租約
沒想到才半年就關了//
“這家店的定位,還是全國首家S級店鋪呢。我們也沒想到,他們這麼快就經營不下去了。”湖濱88的相關工作人員告訴橙柿互動記者。說起黑洞的突然閉店,他說商場對此也很頭痛,“雙方的租約簽到2029年5月,現在這個情況,黑洞屬於違約狀態,目前打算先協商,最好雙方能達成一致。畢竟要把這個(租約)事情了了,我們才能讓下個商鋪進來。”
“這麼好的位置搞成這樣,對商場來說肯定也有影響……”
週日晚上,橙柿互動記者也去了門店現場。店鋪一樓和二樓黑漆漆的一片,和周邊的燈火通明形成鮮明對比。但又不像其他等待新品牌入駐的空置店鋪,會掛上海報圍擋。透過貼在玻璃上的大號“HAYDON”標識,能看到店鋪裡只剩下一排排空蕩蕩的貨架。
原本作為宣傳賣點吸引年輕人蜂擁打卡的工業風旋轉樓梯,此刻也已經湮沒在“黑洞”裡。唯有一樓入口處,兩張立式的易拉寶廣告,在這漆黑的店鋪裡,透著色彩。
//曾是杭州年輕人的網紅打卡地
佈局全國十多家城市中高階Mall//
事實上,在官方微訊號“HAYDON黑洞”上,4月7日,有發過一條“HAYDON部分門店暫時閉店通知”。通知裡告知,為配合全員核酸篩查工作,HAYDON哈爾濱、成都、杭州、上海店(共5家店鋪),受疫情影響暫時閉店。恢復時間另行通知。
但據知情的業內人士透露,至少杭州這家店,不是“暫時”,是永久閉店。
平時有關注美妝品牌和店鋪的杭州人,肯定有聽說過這家店鋪。彼時開業時,也曾在杭州的年輕潮流人群裡颳起一股不小的打卡風。僅社交平臺小紅書,帶“黑洞 杭州”關鍵詞的筆記,就有1100多篇。
開業當天門店內客流
公開資料顯示,HAYDON黑洞成立於2020年11月,同年12月31日首店在武漢亮相。隨後在一年的時間裡,已先後佈局廣州、深圳、杭州、成都等12座城市,共16家門店。僅去年12月,就新開6家門店,落地銀川、鄭州、上海、南京和西安,且入駐的位置基本都是當地的中高階Mall或是商業地標中心。
HAYDON黑洞定位“藝術+科技+體驗”,且喜歡走“大店模式”,單店面積都在千平米以上。更是熱衷邀請行業頂尖設計工作室為店鋪做空間設計——比如杭州這家黑洞,即由萬社Various Associates操刀,充滿未來科技感的旋轉樓梯就是其中亮點之一。
//過去兩年深受資本青睞
去年8月“黑洞”估值10億美金//
2019年,受年輕一代消費認知和習慣的轉變,以及國潮流行的普及,本土新銳美妝集合店如雨後春筍般,在全國各地的商圈裡冒出了尖尖。以杭州為例,嘉裡中心紅極一時的Only Write,開業初期店鋪門外幾乎天天都是長長的排隊,但也沒阻擋趕去跟風的年輕人。
同樣以國貨美妝為主,走價效比路線的美妝集合店調色師(The Colorist)和Wow Colour,也曾在杭州遍地開花,風頭無兩。
還有和“黑洞”同在一條街上的STEPS,一度以紅磚外牆、美妝書局的定位“破圈”,是社交平臺上的熱門打卡(拍照)點。
而這些當時的“網紅”們,之所以能在短短兩年裡在賽道里勇往直前,和背後的資本青睞有著千絲萬縷的關係。
其中手握調色師(The Colorist)的KK集團,經過7輪超40億元的融資後,於2021年11月啟動赴港上市流程,估值200億元;而名創優品旗下的Wow Colour也曾在2020年和2021年分別獲得10億元和5億元的融資;HARMAY話梅今年開年宣佈已經完成近2億美元的融資;以及最近這波連續閉店操作的HAYDON黑洞,在去年8月初時,依然對線下市場開闢充滿信心,因為品牌完成了1億美金A+輪融資,投資後估值10億美金。
但現實是,Wow Colour在杭州的多家門店目前顯示已歇業關閉,HAYDON黑洞杭州唯一門店,也已經宣告閉店。
//空間設計+小樣經濟
美妝集合店面臨一輪退潮//
不難發現,這些曾經都站在風口尖兒上的新零售美妝集合店,打出的組合牌幾乎是同一套路:空間設計+小樣經濟。
空間設計說簡單點,就是店鋪顏值要好看、有特色,因為這是吸引年輕人自發到店且能相互安利的最大原因。像黑洞的旋轉樓梯、調色師的彩虹牆、STEPS的咖啡角、話梅的倉庫風,都是年輕人“出片”的打卡地。
有業內人士分析,走“網紅路線”的代價即是選址必須在當地熱門商圈。那麼問題就來了,在一波打卡熱潮褪去後,還有多少持續客流能支援這筆昂貴的租金?
如果說空間設計是第一步,那麼小樣經濟就是第二步,吸引你來,再吸引你花點錢。
但現實是,成也小樣,敗也小樣。去年1月,因為開架式售賣大牌小樣在杭州圈了一大波年輕粉絲的Only Write,被曝涉嫌走私,3000件估值20餘萬元的化妝品被相關部門扣押。儘管後續品牌創始人給出回應“出售的化妝品小樣並非水貨”,但之後門店的熱度已不復如初。
“大牌小樣一方面是增加客單量,一方面降低了新顧客的門檻。”HARMAY話梅合夥人鞠春茂曾對外表示,他也直言:HARMAY話梅的大品牌採購渠道主要是專櫃和貿易公司,缺少品牌方直接授權。而最近,HARMAY話梅收到了一張超過70萬元的罰單,原因是其在售的化妝品小樣標籤不符合規定。
同樣的尷尬,也發生在HAYDON黑洞。在某社交平臺上,就有不少網友搜尋發問:黑洞的小樣是正品嗎?
而另一個被視為這些美妝集合店特色之一的輕BA(就是半自助購物風格),事實上最終也成了被消費者詬病的“槽點”。比如“店員服務態度差”,是黑洞在另一平臺上多次出現的評價。
“我的一些朋友去過一次就不要去了,因為都覺得那裡的化妝品(價格)偏貴。”在湖濱一帶上班、同樣做零售行業的95後小張和記者“吐槽”,“跟風去打卡,拍拍照,逛過一次就夠了。既然價格沒有優勢,貨源又是一個謎,我為什麼不去旁邊的專櫃買呢?”
在黑洞的“暫時閉店通知”裡,寫了閉店原因:受疫情影響。但疫情,可能只是最後一根稻草。
來源:橙柿互動·都市快報 記者 朱玫
部分圖片來源網路、湖濱88