2014年,當36歲的陳睿開始真正思考自己想要什麼的時候,他放棄即將上市的獵豹移動和1億股權,毅然決然的選擇了B站。
用陳睿的話說,自己是名大齡二次元宅,因此對二次元起家的B站情有獨鍾。
“我只有一種預感——我如果不去做這件事,我會後悔一輩子,B站可能是這輩子能遇到的最適合我的事。”
在陳睿帶領下,以前的小破站成為了上市大公司,並開始朝著合規化、商業化轉變,對於上市公司來說這是必然之路,然而在去二次元化中,不少老使用者也因不滿離開。
如今不僅盈利無望,虧損反而不斷擴大。不免讓人產生質疑:二次元的陳睿能管好三次元的B站嗎?
營收、使用者雙增長下虧損擴大
6月9日晚,B站釋出今年一季度的財報,在取得營收、使用者雙增長的同時,虧損也進一步擴大。
財報顯示,B站Q1營收50.54億人民幣,去年同期為39.01億,同比增長29.56%。淨利潤為-22.84億元,去年同期-9.05億元,同比擴大152.38%;經調整後淨利潤為-16.55億元,去年同期為-8.91億元,同比擴大85.75%。
營收來源的四大板塊分別是移動遊戲、增值服務、廣告、電商及其他。其中貢獻最大的是以直播和大會員業務為主的增值服務,營收20.52億元,去年同期為14.97億元,同比增長37%。
遊戲業務營收以13.58億元排在第二,同比增長16%;廣告營收10.41億元,去年同期為7.15億元,同比增長46%;電商及其他營收6.03億元,同比增長16%。
可以看到,在2022年Q1中增值付服務營收佔比達到了40.60%,增值服務業務逐漸成為公司的重要收入支撐,說明公司開始注重內容價值;相比之下,遊戲業務的營收份額整體呈下降趨勢,已從最高點的八成,降到了現在的27%。
此外,可喜的還有使用者在繼續增長。財報顯示一季度,B站月均活躍使用者同比增長31%,達2.94億;移動端月均活躍使用者同比增長33%,達2.76億。日均活躍使用者數量達到7940萬,同比增長32%。
值得一提的是,B站的使用者規模自2020年Q1以來,由1.718億增長到2.936億,實現了連續8個季度的正增長。距離其2023年內實現4億月活使用者的目標越來越近。
陳睿提到,2019平臺的月度平均付費率是6%,2021年超過了9%。今年一季度整體付費使用者2720萬,付費滲透率達到了9.3%,使用者付費轉化率一直在提升。
然而即便擁有3億月活,也沒能阻止虧損的進一步擴大。淨虧損由2020年Q1的5.39億擴大到2022年的22.84億元,複合季度增長高達19.78%。
這次業績會上,陳睿再次重申,2024年的盈利目標不會有變化。他補充道,這個季度毛利壓力主要是疫情的原因,“收入增長放緩了,所以就凸顯出了毛利的壓力。但是如果看資料會發現,我們並不是花得比以前多了。”
財報顯示,2022年一季度,B站營業成本高達42.47億元,較2021年同期增加43%。其中的收入分成成本(營業成本的重要組成部分)為21.46億元,同比增加53%。經營開支27.99.1億元,較2021年同期增加42%。
成本和費用增幅遠高於營收增速,讓投資者看不到希望,以至於一季度財報釋出後,B站美股大跌,當日以近15%的跌幅收盤,收盤價為25.3元/股。截止到6月13日收盤,B站股價為22.4元/股,進一步下跌。
2024年想盈利依舊困難
根據其一季度財報來看,如何衡量使用者增長與盈利之間的關係是B站現階段面臨的關鍵問題,這一問題不解決,想要2024年實現盈利就依然困難。
陳睿表示,過去B站在使用者增長跟收入增長之間分配的精力是七三開,使用者增長佔七成,收入增長佔三成。在2022年工作的規劃裡,會調整分配比例,會五五開,即使用者增長花五成的精力,收入增長花五成的精力;收入增長在今年會成為比在過去更為重要的工作。
收入如何獲得增長?我們可以結合四大業務板塊進行分析。
首先是增值服務板塊,主要以直播和大會員為主。然而縱觀整個直播行業而言,形勢並不樂觀。
一方面盈利減少。今年一季度,虎牙營收24.6億,同比下滑,淨利4660萬,同比下降8成;鬥魚實現營收約18億,下滑16.6%,淨虧損超8000萬。另一方面使用者增長緩慢。今年一季度,虎牙的移動端平均 MAU(月活使用者數)為 8190 萬,同比增長 8.5%;鬥魚移動端平均 MAU 為 5510 萬,同比下降了 6.8%。
即便是有騰訊作為靠山的企鵝電競,因為流量、主播等方面遠不及競爭對手,宣佈於6月8日正式停止運營。
對於專門的直播平臺亦是如此,而B站的多數主播需要花重金從虎牙和鬥魚挖來,能否克服以上行業難題是一方面,另外挖來的主播對於粉絲有多大吸引力也需要衡量。
上個月,英雄聯盟(LOL)職業選手和主播UZI宣佈到B站直播,這對B站直播是一大利好。然而參考之前從鬥魚挖來馮提莫,除了初駐B站時激起的一陣水花,馮提莫在B站的日子,幾乎可以用不溫不火來形容。曾坐擁鬥魚2000萬直播粉絲的馮提莫,現在在B站粉絲總數為297萬。
另外,直播行業由於其傳播形式特殊,涉黃、低俗等亂象頻生,B站也難以逃脫。年初,B站就有男醫生直播婦科手術的事故,上個月又有一篇《午夜B站,年輕人的線上紅燈區》的文章,揭露了B站深夜直播間的涉黃現象。
其次是遊戲業務,現階段自研遊戲無果,且缺少爆款。此前爆火的FGO 和碧藍航線讓B成功到納斯達克敲鐘,至今這兩款遊戲每年還能為 B 站貢獻超過10億元收入。
然而這種偶然爆發的爆款,對B站來說可遇不可求。
事實上,自2016年9月上線FGO至今,B 站再沒找到能與之相提並論的爆款遊戲。在如今遊戲監管趨緊、版號數量每年都在大幅下降的情境下,B站找到爆款的機率進一步減小。
今年一季度,B站的廣告業務在持續增加市場份額。B站方面透露,未來,B站會透過最佳化演算法和產品能力進一步提升廣告效率。
2021年來上線的Story-Mode豎屏模式,被認為是加速商業化的重要手段,以藉此進一步提高廣告效率。使用者點選首頁左上角的頭像即可進入豎屏模式,上下滑動即可切換影片,非常類似於抖音、快手的模式。
這也被很多人質疑B站越來越像抖音了,不少使用者都曾表達過對豎屏短影片的不滿,在B站能夠輕鬆找到諸多關閉豎屏模式的教程。
即便豎屏模式被吐槽,但對於連續虧損的B站來說,急需提高商業化變現效率。剛剛過去的第一季度財報電話會議上,Story Mode再被陳睿重點提及,Story Mode模式為B站帶來的是純粹的增量,目前播放量佔比已超20%,擴充套件了使用者新的消費時間和場景。
不可否認的是,Story Mode的確可以起到增加使用者粘性和提高廣告效率的作用。但面對抖快和影片號的圍剿,短影片領域留給B站的市場空間還有多大?
即便如此,對於2024年實現盈利的目標,陳睿依舊信心滿滿。他表示,2022年,在保持健康使用者增長的前提下,公司的戰略重心將側重於加速商業化程序,並進一步降本增效。
在降本方面,B站的直接措施是裁員。2022年以來,多次傳出B站裁員的訊息。近期,網路流傳B站內部員工46分鐘會議錄音引發爭議,內容涉及“合理正規”裁員、“清洗”員工,從而降本增效、成本控制等。
另外,據財新訊息,多名B站員工證實,B站自5月中旬開啟一輪裁員,主要集中在遊戲、直播和商業化業務。據兩名在本輪裁員中離職的員工透露,按照部門員工離職人數估算,最佳化的業務部門裁員比例約為20%,而負責使用者增長的B站主站受影響較小。
針對該訊息,B站回應稱,裁員傳聞不實,近期有部分業務調整,因此伴隨人員調整,沒有大規模裁員。
裁員一定程度上確實有助於企業降本增效,愛奇藝透過裁員等降本措施,實現了首次盈利,而對B站來說,裁員或許有一定的作用,但離扭虧轉盈仍有一定距離。
什麼時候打出來“王炸”
B站大量的年輕使用者以及使用者粘性是它獨有的優勢。
作為影片社群,以二次元起家的B站,聚集了大量的Z世代年輕人。新一季財報電話會議中,B站董事長兼營運長李旎提到,B站使用者平均年齡23.5歲,有86%的使用者是35歲以下。一季度,使用者日均使用時長達95分鐘,達到了公司運營史上最高紀錄,也進一步體現出使用者的高粘性。
所謂“得年輕人者得天下”,資本也認為B站能夠有更好更快的發展。2020年B站股價快速崛起,全年股價漲約4倍。從2018年3月在美國上市算起,B站最高股價曾經漲幅達10倍。去年香港上市,《香港經濟日報》援引市場訊息稱,B站香港公開發售超額認購逾170倍,凍資逾1279.9億港元,預計回撥12%,是香港二次上市中概股中認購倍數最高的公司之一。
然而在美股市場,疊加中概股暴跌影響,B站股價已持續下跌一年多,由2021年2月157.66美元的高點來到6月14日的25.8美元。港股B站在近半年也處於持續的下跌走勢中。
足以可見,B站目前商業模式和變現效率已經引起市場質疑。而與此同時,B站引以為傲的社群文化也在逐漸變味。
2020年發生的蒙古上單事件,足以說明問題。2020年5月4日B站釋出的影片《後浪》,陳睿用影片裡點題的一句話,評論了《後浪》——“你所熱愛的,就是你的生活”,隨後一位名叫“蒙古上單”的B站使用者,在影片評論區中破口大罵,然後賬號很快被封禁,這一舉動讓大量使用者直呼他為“衝塔勇士”。
此事件在B站掀起了一股痛罵陳睿的潮流,蒙古上單辱罵陳睿的截圖成為“世界名畫”,有不少人視蒙古上單為精神領袖,前仆後繼英勇衝塔,也有不少人效仿蒙古上單的名字,例如蒙古打野、四川打野。
之所以出現該事件,一方面來自於老使用者對B站種種商業化的舉措不滿,認為在陳睿的帶領下,以前的小破站逐漸變質;另一方面因為陳睿曾經許諾“LV4以上使用者每年免費送大會員”,最後卻沒有履行。
一定程度上,蒙古上單已經成為一種文化符號,在2021年7月13日夜間,B站伺服器崩潰,網友戲稱一定是蒙古上單成功殺入b站伺服器機房了;今年的愚人節當天,B站一位名叫“永雛塔菲”的賬號,再次復刻名場面,引發網友截圖轉發。甚至在此次曝出的裁員潮中,也有不少網友戲稱,“叔叔陳睿今猶在,不見當年蒙古上單。”
即便現在在搜尋平臺搜尋“陳睿”,也會出現“陳睿大會員”“陳睿蒙古上單”等諸多相關詞條。
B站公司的管理問題一直備受爭議,曝光的裁員會議錄音,也讓不少網友吐槽B站管理層冷血,“員工就是資產,和桌椅板凳一樣,只不過拋棄的成本更高。”
而在脈脈上也有被裁員工發聲表示,“一點人情味都無,完全把社畜當工具人”,而據該前員工介紹,此前自己從十年前就是B站的忠實二次元使用者,看著B站一步步發展,“進入公司的時候也是一腔熱血,在B站建議工作和夢想分開。”
雖然裁員對於網際網路公司來說並不少見,但也讓不少吃瓜的網友大跌眼鏡,“B站都這麼搞,有點失望”。
“B站或許會倒閉,但絕不會變質”,陳睿曾經如是說到,但現在看來,對於“變質”,陳睿和管理層的理解與使用者的理解並不相同。
不可否認,B站的優勢依舊凸顯。年輕使用者多、社群生態活躍、內容質量高,就連此次財報的影片展示也做的十分有創意:B站Q1財報以一份空白的五線譜出現,隨著電視彈琴、敲鼓、吹嗩吶等各種音符的收集,最終收穫了一張完整財報。這樣別出心裁的財報展現形式讓人眼前一亮,也收穫了不少網友的稱讚,“有創意”“花活多”“B站好會玩”。
B站早已慢慢變質,內容上看從二次元化到大眾化,而在形式、時長方面也逐漸趨於抖音化。但B站何時結束虧損換增長、何時盈利?可能要等到2024年,才能得出答案。