神回覆：流量一天2700兆 要養成連WiFi關資料的習慣 2016.1.18日

　話題：男子手機流量一天狂跑2700兆 起訴運營商已立案

     流量一天2700兆，這也太誇張了吧 ？雖說現在基本上是手機不離手，隨便刷刷微博什麼的，流量蹭蹭就耗完了，但是一天竟然用了2700兆流量，實在是讓人無法想象！！！到底是怎麼回事?

　　上午查詢手機套餐流量還剩600多兆，晚上已欠費竟高達500元，張先生至今搞不清自己在連線了WiFi前提下，數千兆流量是如何跑掉的。更讓他不解的是，其手機套餐流量在2500兆左右，但中國移動從其使用2000兆後就開始套餐外計費，差額達500多兆。因遲遲得不到移動方面的合理解釋，張先生一紙訴狀，將移動告上法庭。近日，東城法院已經立案。

　　上午有流量晚上就欠費

　　家人擔心睡覺有輻射，臨睡前，張先生總是習慣將家中WiFi關掉。2015年7月21日深夜，他照例關掉WiFi，準備睡覺，誰料此時放在桌上的手機“叮叮”響個不停，連續收到多條簡訊。張先生開啟簡訊一看，當時就懵了。

　　據張先生稱，當時共收到5條簡訊，接收時間均是7月22日0時12分，第一條是“截至7月22日0時03分，本月已使用移動資料2024兆，套餐內流量剩餘0.00兆”，第二條是“截至7月22日0時04分，本月已使用移動資料2206.99兆，超出套餐外流量費用達5元”，第三條是“截至7月22日0時04分，本月已使用移動資料2259.51兆，超出套餐外流量費用達30元”，第四條是“截至7月22日0時12分，本月已使用移動資料2574.60兆，超出套餐外流量費用達100元”，還有一條是提示其購買流量加油包的簡訊。

　　張先生說，7月21日當天上午他還曾查詢過套餐流量，顯示剩餘611兆，怎麼一天能跑掉這麼多流量。“按照簡訊提示的演算法，從22日0時03分到12分，9分鐘內我就用了100元流量，可是這期間我一直在洗澡，壓根沒動手機呀。”

　　移動提示簡訊前後不對

　　就在張先生百思不得其解時，一分鐘後，他的手機再次響起，簡訊內容是“截至7月22日0時09分，套餐外流量費用已達500元”(見圖)。“前一條顯示截至0時12分，我的流量超額100元，這一條又顯示截至0時09分，超額了500元，這些數字都是怎麼算出來的呀?後面還越用越少了?”

　　為查個究竟，張先生立刻撥打1008611查詢，隨後收到兩條簡訊，一條是“截至7月22日0時00分，套餐內流量剩餘0.0兆，剩餘語音52分鐘，賬戶餘額8.76元”，另一條是“截至7月22日0時17分，本月已使用資料流量4620.85兆，其中套餐外流量1991.79兆，已產生套餐外流量費用500元”。

　　細心的張先生立即發現問題，“根據最後一條簡訊的資料，4620.85減去1991.79，我套餐內流量大約是2600兆，但前面簡訊已顯示，我的流量剛過2000兆，就開始收取超額費。這不是自相矛盾嗎?我的500多兆流量去哪兒了?”

　　消費者起訴法院已立案

　　張先生就此致電中國移動客服。起初，客服告訴他，流量偷跑可能是手機感染了病毒。兩個月後，張先生髮現他的手機號已被移動銷號。

　　近日，記者致電中國移動北京有限公司，移動發來書面答覆，表示客戶質疑移動計費有問題，移動經過調查，發現客戶有持續147分鐘的上網行為，產生了2.6G的流量，計費無誤，有可能是線上觀看或下載高畫質影片產生的流量，如果不是客戶自己主動的行為，分析可能由於智慧手機終端自動執行、更新軟體或中毒導致產生的大流量。不過，對於承諾的流量套餐與事實相差500兆和簡訊提示前後矛盾一事，移動方面並未給予答覆。

　　近日，張先生將移動起訴至法院。東城法院表示已經立案。

　　曼聯球迷路過 [網易雲南省昆明市網友]： 2016-01-18 03:23:46 發表

　　我都沒開流量，11月分三次盜我5m，1m1m3m整整齊齊的偷掉。這些王八蛋

　　2564621774 [網易山東省青島市網友]： 2016-01-18 04:25:37 發表

　　我手機從來不聯網，但經常被簡訊提醒：您已開通5元流量包。

　　劉東強【官方實名認證：京東CEO】 [網易廣東省深圳市網友]： 2016-01-18 05:35:11 發表

　　就是扣了你們耐他何?官司打得贏嗎?想要他們賠錢?小心法官判你們勒索罪。先坐8年牢。

　　好了我來說幾句 [網易湖南省網友]： 2016-01-18 04:37:11 發表

　　為何還不轉型?