網易有道(DAO.US)Q1財報之際周楓首提“互動大班”，可引領行業變革?

5月20日，網易有道(DAO.US)釋出了2020年第一季度財報。

其收入為5.4億人民幣，同比增長139.8%，實現了連續五個季度收入的高增長。與此同時，規模效應凸顯，有道在該季度內的整體毛利率為43.5%，較去年同期提升近20個百分點。此外，該季度的遞延收入為5.5億元，環比增長高達34%，為後續業績的持續高增長奠定基礎。

但與亮眼的業績相比，網易有道CEO周楓在財報電話會中首次提及的“互動大班課”更引人注意。其表示，以技術見長的有道在對直播課堂體驗的改造上已經有了長足且實質性的進展，越來越多地融入智慧化和實時的互動創新元素，有道精品課的雙師制大班課將升級為互動大班，這符合用技術改造線上教育的趨勢。

互動大班的推出，是否會成為線上教育行業的另一轉折點?

有道精品課帶動業績爆發式增長

從財報來看，網易有道該季度內保持著健康的高速增長勢頭，收入同比增長139.8%至5.4億人民幣，實現了連續第五個季度收入的高增長。

收入高增長的背後，得益於學習產品和服務的快速發展。財報顯示，學習產品和服務在該季度內的收入為4.4億元，同比增長高達226.4%，該業務佔網易有道總收入的比例已上升至八成，業務聚焦性越加明顯。

而學習服務和產品收入的提升主要由K12網校有道精品課的高速增長所帶動。據智通財經APP瞭解，該季度內，有道精品課2020年Q1實現銷售額達4.5億，同比增長311.9%。正價課付費人次達27.6萬，K12正價付費人次達15.3萬，同比增長358.7% 。

同時，以智慧硬體為主的學習產品銷售淨收入同比增長188.7%。有道表示，受公共衛生事件影響，雖然2020年第一季度學習產品銷量走低，但3月份時已逐步恢復，並計劃在今年下半年陸續推出新的硬體裝置。

隨著有道精品課的爆發式增長，規模效應越加凸顯。該季度內，有道整體毛利率為43.5%，而去年同期為23.4%，同比提升高達20個百分點。其中，由於規模經濟效益和對師資薪酬結構的最佳化調整，學習產品和服務毛利率達48.7%，去年同期為18.5%，同比提升超30個百分點。

為應對市場需求的快速增長，有道精品課在該季度內保持了師資隊伍的擴充與建設，將主講老師增加至164位，輔導老師增至865位。與此同時，有道持續推進“名師IP化”戰略，4月15日時，中國女排總教練郎平出任有道精品課品牌代言人，主打“名師”策略。

值得注意的是，該季度內，有道線上課程的遞延收入餘額為5.5億元，環比增長高達34%。遞延收入的環比高增長，是後續收入持續提升的保障。同時，有道整體實現了經營現金流為正，證明了內容 工具 硬體產品矩陣模式的有效性。

整體而言，這是一份亮眼的財報，有道的業務正在健康高速的發展。但有一個問題不得不讓我們思考，面對線上教育市場爆發式的增長，誰能笑到最後?

互動大班課將成行業新趨勢

事實上，當前的線上教育市場同質化十分嚴重，市場需求的爆發使得各路資本向雙師制大班課“狂奔”，各玩家的打法也較為相似，花費鉅額的營銷開支獲取客戶，這必然加劇行業之間的競爭。中長期看，線上教育的發展必將落到服務品質上來，以營銷為主要增長手段的線上教育企業將逐漸被拋棄。

對於行業的發展和演變，網易有道的CEO周楓發表了自己獨特的見解，其表示，目前K12大班教學產品設計存在自主探索與被動聽講、掌握程度與教學進度、個性化教育和標準化教育三方面的核心問題。

為了解決傳統大班教學中存在的矛盾，又可以在商業模式和教學效果中找到平衡點，周楓首次提出了一個新的教育產品模式——互動大班模式。

線上教育如何實現盈利一直是行業內探索的問題，雙師制大班課的誕生雖然表現出了最佳的經濟模型，但該模式有其缺點，即遠端性導致的弱場景感、弱監督性，與中小學生需要的強場景感和有力監督產生了明顯矛盾。

當前由於公共衛生事件導致市場需求爆發，雙師制大班課的缺點被變相縮小，但隨著行業競爭的加劇以及使用者對於產品品質的追求，該矛盾點將逐漸凸顯，產品從粗放向精品化轉變已是必然。

而周楓提出的互動大班課模式則順應了這一轉變。互動大班課並非是對原有線上大班課的替代，而是產品升級。該模式由大班課的老師單向輸出轉變為雙向互動，在包含雙師大班所有元素(直播、主講與輔導老師)的前提下，增加了智慧化的機器輔助互動環節，其中包括結構化、個性化的練習與探索，以及課後與課上的練習環節的高效配合。

例如傳統的雙師大班課中老師經常會透過“聽懂了的同學刷一波666“來判斷學生的掌握情況，但有道精品課採用了互動大班模式的小學數學課堂，透過一系列結構化的互動題，老師對學生是否真的掌握有了更精細的洞察，並且在此基礎上靈活調整後續教學層次和節奏。

同時，雙師制大班課也面臨著另一難題，即一位輔導老師能否真正兼顧幾百名學生的課後環節?其實這十分困難。針對該痛點，有道在互動大班中打造智慧化的產品鏈條，讓學生線上下場景裡依然可以實現自主探索和個性化學習。

比如有道的英語作文智慧批改功能：學生用智慧筆寫完作文後，無需拍照，作文內容就會同步到系統裡;他只需在手機上點選提交，就可以即時檢視AI老師的批改結果。還有英語口語智慧糾音功能：學生不再需要錄製語音發給輔導老師，只需使用有道app練習口語，系統就能自動點評和糾正。

在周楓看來，互動大班課本質上是更集約化，更有效率的手段，是透過對AI、網路實時通訊、自動化判題、互動設計等技術的深挖來解決教學難題，是對雙師制大班課的模式的完善和超越。

其表示，互動大班在保證學生專注力的同時實現了個性化教育，抵消掉了遠端教學中教學者在親密度和場景感知上的劣勢。因此，互動大班甚至可能超越線下大班或小班的教學效果。

在市場需求爆發之際，有道抓住機遇發展自身的同時，亦對行業的長期演化做出深度思考。當資本因風口而扎堆雙師制大班課時，有道已順應行業競爭趨勢深耕互動大班，協同在智慧硬體中積累的優勢打造自身護城河。

拉長週期看，互動大班的推出或將是線上教育行業的又一次變革，而時間或許已經站在了網易有道這一邊。