圖書外賣來了 權宜之計還是長遠之策
與往年各地各書店大張旗鼓營造全面閱讀環境不同的是,今年的世界讀書日冷清了很多。不過,記者發現,今年不僅可以透過電商平臺買書,實體書店也開始登陸了餓了麼、美團等平臺,圖書也能外賣了。
上海新華傳媒旗下的30家新華書店已經入駐餓了麼,使用者在餓了麼“新華書店”或者“上海書城”頁面,就能顯示離消費者最近的門店,使用者可像點餐一樣在手機上下單,最快半小時就能拿到書。
據瞭解,北京、濟南、瀋陽、合肥等超100個城市的書店今年以來先後入駐餓了麼平臺,言幾又、三聯書店、大隱書局、中版書房等圖書品類商家也已上線。資料顯示,上海的圖書外賣訂單最多,非教輔類圖書訂單量排名第一,“90後”使用者佔比超過28%。
實體書店與讀者之間憑藉外賣小哥拉近距離,似乎並非理想的方式。今天,在電商平臺的衝擊下,維繫實體書店與讀者之間的黏性,靠的是書店獨有的閱讀氛圍、閱讀體驗,以及風格各異的書單。不同主題的實體書店與大而全的電商平臺所形成的各種圖書榜單,吸引了不同的讀者。因此,外賣圖書作為實體書店的一種延伸,不過是疫情風暴下的一種權宜之計。
“不看好外賣圖書的前景。”上海大隱書局創始人劉軍說,網店購書才是主流。相比網上購書的折扣率,外賣圖書毫無價格優勢。
但是,圖書外賣並非不值一提。外賣最大的好處是方便快捷,能夠滿足一時之需也是商機。據餓了麼資料顯示,疫情期間,圖書搜尋指數增加了約800%,其中最集中的需求是教輔書。
其他門類的圖書也可適用外賣。疫情期間,一些有品牌的書店建立的線上讀書會,最多同時覆蓋1500餘人。讀者在線上閱讀群裡熱情互動,經常為一個話題討論得熱火朝天,帶動了外賣書籍的銷售。正如上海新華傳媒雲端業務負責人張元侃所說:“疫情過去,潮水也會退去,但是潮水的方向不會改變。我們有這種能力,在上海覆蓋了86家門店,這恰恰是服務讀者的一種方式。”
從長遠來看,疫情的影響是短暫的,實體書店終將回到正常的經營秩序中去,仍要面對已有的困難。整體閱讀環境和閱讀習慣的變化,才是書店沒落的根源所在。
中國新聞出版研究院4月20日透過網路直播的方式公佈了第十七次全國國民閱讀調查結果。調查顯示,2019年我國成年人各媒介綜合閱讀率保持增長勢頭,各類數字化閱讀方式的接觸率均有所增長,網路線上閱讀、手機閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等的接觸率為79.3%,較2018年上升了3.1%。圖書閱讀率為59.3%,較2018年上升了0.3%。手機與網際網路已成為我國成年人接觸媒介的主體,同時有聲閱讀繼續較快增長,聽書成為讀書人的新選擇。
在大趨勢下,還有一個有趣的現象,我國成年人對當地舉辦全民閱讀活動的呼聲較高,2019年有68.2%的成年人認為有關部門應當舉辦讀書活動或讀書節。對於最善於營造閱讀氛圍的書店來說,這或許是個不錯的訊息。
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