 |
廣州沙河街萬佳服裝批發市場，主播陳浩對著手機鏡頭介紹新款女裝。 南方日報記者 肖雄 攝 |
近幾個月，廣州著力穩定居民消費，特別是在直播電商領域持續發力，加快釋放新興消費潛力，更好滿足居民健康生活消費需求。5月6日，在廣州市第101場疫情防控新聞通氣會（首屆直播節專題）上，廣州市商務局副局長魏敏宣佈，6月6日至8日，廣州將舉辦“首屆直播節（中國·廣州）”（下稱“直播節”），這也是全國第一個以城市為平臺的直播帶貨節。
本屆直播節由廣州市商務局主辦，各區商務主管部門、廣州市直播電商協會籌備組承辦，秉承“扶商惠民，全球抗疫”思路，推進和支援廣州商貿業與實體經濟高質量發展，把復工復產、復商復市與擴大內需結合起來，培育、壯大新的增長點和增長極，推動新產業、新業態快速發展，促進消費回補和潛力釋放。
南方日報記者 黃舒旻 郎慧
發動“全城全域全平臺”直播
從淘寶直播到微信小程式直播，再到各大線下商業實體轉戰線上，隨著消費者透過直播平臺圍觀和下單成為疫情時期的消費新潮流，直播帶貨也演變成為當下最為火爆的商業模式。
作為全國第一個以城市為平臺的直播帶貨節，都有哪些活動亮點，為消費者們帶來哪些“實打實”的優惠？“本屆直播節，我們將結合廣州直播電商行業發展特點和優勢，透過全城全域全平臺直播帶貨，助力廣州復商復市覆信心。”魏敏表示。
記者在通氣會現場瞭解到，本屆直播節中，將重點呈現多產業、多商家開播，全天候、多場次直播帶貨，3天時間的直播場次將超過20萬場，各電商平臺直播間將累計發放超過10億元紅包。
參與直播帶貨節的廣州地區各大商家和各大品牌企業都將推出全年的優惠商品、新品、“爆品”，其中大部分商品將有5折優惠，並保證貨品充足。屆時，各大直播平臺將設立活動專區，為廣大消費者提供愉悅的網上購物體驗。
除了傳統的批發和零售業，本屆直播節還將積極推動住宿、餐飲業、製造業、租賃、商務服務業、教育行業等開展直播帶貨，營造全品類直播的良好氛圍，實現“一切皆直播”的新消費場景。
在直播主會場，將採取帶貨達人、品牌總裁和神秘大咖相結合的方式，組織特色直播帶貨，打造一批品質和品牌“雙品”“雙優”產品。針對特色商圈、文旅專案、商場等廣州特色標誌性區域，還將開展廣州直播遊樂購活動，透過“線上引流、線下消費”的模式，引導全民關注直播發展，全方位宣傳推介廣州，盡顯千年商都的底蘊和活力。
為全力推進脫貧攻堅，本屆直播節廣州還將結合電商扶貧，為消費者推薦貧困地區優質農特產品，幫助貧困地區農戶增產增收，利用直播方式為湖北地區商家帶貨、賣貨，推動湖北地區經濟社會發展。
直播帶貨行業的火熱，也帶來了市場監管的隱患。廣州市市場監督管理局副局長丁力強調，直播銷售的食品來源要清晰，嚴禁銷售“三無”食品以及標籤標識不規範的食品；提供直播餐飲服務和生產銷售食品的裝置設施，要符合食品安全要求，確保食品在安全的環境下儲存和銷售。
“希望廣大消費者在直播期間選購商品，認真檢視商家資質，優先選擇經營資質齊全、信譽好電商平臺和經營者購買商品，做到理性消費。如發現直播商家有違法經營行為或消費權益受到侵害，請撥打12345進行投訴或舉報。”丁力表示。
各大平臺搶灘帶貨新業態
派發品牌現金券、福利券，開啟社群秒殺專場福利，推出直播節特色產品，跟隨網紅主播“雲”探店……在“首屆直播節（中國·廣州）”釋出會現場，各大電商代表齊齊向公眾亮“底牌”，預告各家定製活動，共同為即將在6月舉辦的直播節預熱。
一時間，各家電商爭相拿出讓利“乾貨”，直播節大幕徐徐拉開，各大電商摩拳擦掌。
早在2019年，深圳本新文化傳播有限公司（下稱“本新文化”）已是淘寶直播年度盛典的主贊助商，回憶一年來走過的歷程，本新文化董事長王安寧感慨：“直播電商似乎完成了傳統電商16年的發展歷程，但我依然認為，今年是直播電商的起點。”
廣東丸美生物技術股份有限公司董事長孫懷慶透露，目前，丸美股份加快了對直播電商的投資佈局，已裝修了近1000平方米的分品牌直播中心，成立了直播公司（廣州娛丸全域營銷管理有限公司），同時組建數十人的直播、助播等團隊。“今年，該公司線上成交總額預計超20億元，估算將有超10%的成交額來自直播電商。”孫懷慶透露。
廣州騎士傳媒有限公司總經理鍾靜宜介紹，在此次直播節活動中，該司將商家的佣金部分補貼給使用者，提供更為價廉物美的商品，提高直播間的互動率及購買轉化率；針對部分優質廣貨、本地農貨等產品，騎士傳媒還將實行免坑位費、免佣金等舉措，並協助商家挖掘產品賣點提高轉化率。
“直播追求的不僅是帶貨，同時也可以進行品牌塑造並助力線下渠道實現多方共贏。”孫懷慶認為，儘管直播擁有指數級的裂變效應，只有長期維護品牌，堅持做優質產品，才能在直播的商海中，做到大浪淘沙、沉者為金。這一觀點或代表了直播電商運營者的普遍心聲。搶灘直播“帶貨”市場絕不只為賺取消費者的一次性訂單，更多收穫則來自電商持久的投入和經營。
持續注能活動直播間，YY旗下電商直播平臺一件則透過整合使用者群的互補品牌私域流量，進行導流和交叉賣貨，努力擴大各商家的流量池。特別是對重點佈局的私域商家，還有專屬運營團隊進行幫扶，提供專業的私域電商直播工具、精細化使用者管理運營工具及一系列增值服務，幫助商家搭建可持續觸達的自有流量池，打造低成本高增長的私域直播帶貨模式。
創造直播行業“磁場效應”
“此前，我們的直播業務板塊一直不在廣州。在廣州提出打造‘直播電商之都’計劃的鼓勵下，我們現在已經計劃將直播業務轉移來廣州，希望透過整體升級打造，成為這裡直播電商產業叢集的一員。”談到廣州這座千年商都的直播產業吸引力，王安寧分別從人、貨、場三個維度作出瞭解答。
“淘寶直播‘一姐’薇婭就是在廣州起家的，15年電商經驗使得這裡集聚了眾多優秀電商人才，為直播電商的發展起到了推動作用。”王安寧說。根據淘寶直播資料顯示,廣州品牌的直播成交量佔據全國的三分之一,是實實在在的“淘寶直播之城”，為直播電商提供了廣闊的商家基礎。
此外，王安寧認為，廣州輻射全球的644個專業批發市場、20餘個商圈，都具備強大的產業集聚和供應鏈體系，能為直播帶貨提供最直接的“前播後產”的便利條件。
而在“場”的層面，王安寧分析，虎牙、YY均是廣州本土行業頭部企業，能夠為直播領域提供底層技術邏輯,搭建直播舞臺場域，助力直播電商發展。
他還注意到，廣州針對直播電商的政策優勢明顯，市商務局已啟動“個十百千萬”工程，明確了廣州作為直播電商之都的定位，並牽頭成立了廣州直播電商智庫和研究院，將精準指引直播電商機構的行業發展。
“三年內廣州勢必成為中國的直播電商之都。”王安寧大膽預測。
在充分發揮“人、貨、場”等關鍵要素的優勢下，目前，廣州電子商務發展位居全國前茅，直播電商發展迅猛。中山大學研究員、教授漆賢軍分析，眼下即將開幕的“首屆直播節（中國·廣州）”將從“進一步推動復工復產復市”“喚醒市場活力”“促進傳統商貿業轉型升級”三個層面助推廣州電商發展。
漆賢軍認為，數字技術可為供給和需求雙方提供暢通的資訊流通渠道，成為維繫生產和消費關係的重要選擇，而直播帶貨作為一種擴內需、促消費的新方式，透過“線下打烊、線上開播”的新模式，創新“雲展示”“雲互動”玩法，連線供需兩端，能夠幫助發掘市場需求，促進消費增長與升級。“透過推動直播基地進駐商場，組織商圈電商直播節，培育網紅品牌，有助於實現傳統商貿業數字化轉型升級。”