8月5日,國家標準化管理委員會、中央網信辦、國家發展改革委、科技部、工業和資訊化部五部門印發了《國家新一代人工智慧標準體系建設指南》的通知。指南中提出了具體的國家新一代人工智慧標準體系建設思路、建設內容。指南中也提到了智慧教育領域:“規範在新型教育體系中的教學、管理等全流程相關的人工智慧應用,建立以學習者為中心精準推送的教育服務,實現日常教育和終身教育定製化。”這裡有幾個核心詞:以學習者為中心、精準推送、定製化。
李崢嶸
7月9日在上海世博中心拍攝的2020世界人工智慧大會雲端峰會開幕式現場。資料圖 新華社供圖
人工智慧技術廣泛應用會帶來前所未有的學習變化,消除時間和空間的制約,突破整齊劃一的教學模式。人工智慧方便學習的同時,也帶來了新的問題。
第一,從資訊匱乏時代到資訊過載,如何將淺閱讀和深度理解結合起來?使用移動終端,閱讀的停留時間越來越短,比如說一個影片平均觀看三秒鐘、一篇公號文平均閱讀15秒,一半的閱讀者就會跳轉到下一個影片或者文章。目前大量的螢幕閱讀是快餐式的閱讀、碎片化的閱讀,如何建立系統化的學習,內化為知識結構,這是一個很大的挑戰。
第二,如何運用技術提升自己而不是被技術所綁架?比如說今天的有個常用的詞叫“刷屏”,閱讀者好幾個小時刷過去了,並沒有吸收到有價值的內容。
第三,數字端閱讀很容易從一個連結跳轉到不相干的連結,如何專注於一個主題學習,有意識地控制自己進行有效的學習,也是一個很困難的事。
因此,智慧技術一方面帶來了學習的便捷,另一方面也對有效學習、深入學習、資訊篩選、知識結構提出了挑戰。
《智慧學習的未來》這本書裡提出了幾個值得思考的問題:
1,重新定義人類的智慧。學習是智慧的基礎,人類終身必須堅持。人類智慧是一種交織型智慧,智商只是智慧的衡量標準之一。
2,人類的智慧的發展要視為一個整體來發展,包括學術智慧、社交智慧、自我效能感等等。
3,如何利用人工智慧來實現終生學習?把人工智慧作為人類心智的記錄儀,藉助人工智慧來處理海量的資料,實現個性化的學習。
人工智慧時代人們需要掌握哪些知識和技能呢?對此問題,學者有不同的觀點,也有很多共同之處,比如在2015年世界經濟論壇釋出了《教育新視野:釋放技術潛能報告》,將21世紀所需要的技能分為三類:一是基礎素養,包括傳統讀寫素養、數學素養、科學素養、資訊通訊技術素養、金融素養、文化素養和公民素養。第二是能力素養,包括批判性思維、解決問題的能力、創造力以及溝通和協作。第三是性格特徵,包括好奇心、積極性、毅力、適應性、領導力以及社會和文化意識。
《智慧學習的未來》指出,人類勝過人工智慧的地方,也就是我們要注重發展的地方,比如處理資料上,人工智慧擊敗人類不費吹灰之力,但是談到辯論、給出理由解釋,人類卻能把人工智慧打得一敗塗地。2018年在倫敦舉行的第9屆大使人工智慧圓桌會議上,演講人舉了一個例子,清晰地闡明瞭人工智慧與人類智慧之間的區別。演講人講了這樣一句話:“媽媽,丹尼在學校打了我,所以我也打了他,但是老師只看到了我打他,所以他懲罰了我。這不公平。”這句話小孩子都能聽懂,但是人工智慧卻無法理解。
如何為人工智慧時代的學習做好升級準備呢?比如說知識是教育中的核心,但是不是智慧的全部,而且知識也恰好是最容易被人工智慧完成自動化的,所以需要改變我們和知識的關係。不只是記憶知識,而是要學會提對的問題,培養勇於質疑的能力,必須透過社會互動和批判性分析才能構建起自己對世界的理解。
人類的智慧不僅包括對世界的認知,還包括自我認知,理解和識別自己和他人的情緒,並能夠根據情境調整情緒,不斷髮展自我效能感,成為終生學習者。《智慧學習的未來》作者之一羅斯瑪麗·盧金是國際AI教育學會會長,她認為:“人工智慧對人類的最大啟發就是人工智慧無時無刻都在不斷學習,永不厭倦,這就意味著它們總是在不斷改進,所以教育體系正確的路徑和方向就是讓人類比人工智慧更善於學習,只有不斷學習才能鑄就成功和智慧的基石。如果我們善於學習,世界就將任我們馳騁,人類也將不斷取得進步。”