晨報記者 李曉明
“雙11”來臨，“三件7折”、“四件6折”、“滿300減100”……無論是線上平臺還是線下商場都颳起了各種滿減、拼購優惠，刺激了消費者的購物慾望。
對此，消保委提醒，“拼單族”在購物享受優惠的同時，也要警惕暗藏在“拼單”後面的風險。
拼單買包拿不出購物憑證
消費者張先生透過12315反映，其在逛商場時，發現某品牌包包正在搞促銷活動，滿兩件可以打7折，滿三件打6折，當時他看中了一款雙肩揹包，原價是4200元。
因為原價和優惠價相差比較大，為了能夠享受該折扣優惠，張先生聽取了店員的建議，與另一位素不相識的消費者進行了拼單消費，折後總價由另一位消費者透過支付寶支付，張先生的雙肩包原價4200元，打完7折後實際支付2940元，他以現金形式支付給了買單的消費者。
等到張先生將雙肩包買回家後，過了幾天覺得該包存在質量問題，就與商家協商要求退貨。對此，商家也同意消費者的退款要求，但要求張先生提供購物憑證和相關個人資訊。
然而，因為當時是用另一位顧客的支付寶支付的貨款，張先生也無法聯絡上這名顧客，所以無法提供原始購物憑證。而出於對自己隱私的保護，張先生也不願意提供自己的轉賬記錄和身份資訊。最終，商家表示無法對其進行退貨處理。
滿減活動拼單售後有限制
無獨有偶，消費者劉女士在逛商場發現，這裡正在進行“購物滿xx元，立減xx元”的促銷活動。為了享受滿減優惠，她也與他人進行了拼單。
在一家正在搞“每滿399元減200元”的服裝商場，劉女士看中一款標價400多元的毛衫，而此時另一位顧客看好的羽絨服售價為700多元。兩人雖然互不相識，但經過一番商量後，決定合夥消費。因為這樣兩人的消費金額加起來正好超過1200元，可以享受立減600元的優惠。然後兩人按照消費金額比例，分配了這600元的優惠。
但是，衣服買回家後，剛穿了一次發現毛衫掉毛，於是劉女士拿著衣服找到商場，要求退貨，但商場方則表示，因為該商品是參加的滿減活動，如果退貨的話需要一同購買的幾件商品同時退換。但“拼單”消費時，一起拼單的顧客互不相識，就算找到人家也可能不願意退貨，這也讓劉女士後悔不已。
消保委：警惕“拼單”的售後風險
記者發現，對於商家推出的滿減或者疊加優惠，很多消費者為了達到優惠條件，往往選擇與人“拼單”。有些消費者一般是約好友、同事“拼單”，但也有部分消費者為了享受更多的優惠甚至找陌生人“拼單”。看似最終享受到了優惠，但背後卻暗藏風險。
對此，消保委提醒，類似滿減優惠活動均有限制條件，而商家會將其看做是一個打包的訂單，只為消費者出具一張發票。由於“拼單”涉及多個消費者主體，但只有一張購物憑證，在涉及到問題商品的售後問題時，就會很容易出現糾紛。所以消費者要謹慎選擇與他人“拼單”，下單前要看清使用規則，尤其是售後條款，以免自身合法權益受損。
來源:新聞晨報